7月8日早上,高考第二天,天气延续了第一天的给力,尽管有密云,幸而没雨,气温还比第一天要舒适。这天早上6:40,广州公交集团白云(广交)公司“的哥”陈建中已经驾驶着党员示范车来到黄沙大道周边,静候爱心送考用车的考生乘客陈同学。
具有责任心的陈建中,比预约好的时间早了半个小时。尽管在出车前,陈建中已对车辆进行了消毒、清洁和检测,但在等候考生乘客的过程中,细心的陈师傅还是认真地检查了车辆的里里外外,确保车况良好。
7:10,考生陈同学按照约定的时间,从家门出发,来到楼下的出租车前,“早啊,同学,今天要继续加油喔!”正当陈建中热情地向考生打招呼,鼓舞他再接再厉时,这名考生乘客把一面绣有“广州公交好司机,助人为乐暖人心”14个大字的红色锦旗递给了他。
“谢谢您,阿中师傅,这段时间太感谢您了!”陈同学和家长王女士对“的哥”陈建中致谢,并与他合照留念。这着实让陈建中意想不到,“谢谢谢谢,你们太客气了,这是我们出租车司机应该做的!”他连忙表示。
紧接着,在测量了体温,并确认陈同学带齐考试相关用品后,“的哥”陈建中接载着考生稳稳地出发了。由于做好了充分的准备,陈师傅顺利避开了上班早高峰车流,只花了10分钟左右,就到达了位于大坦沙岛的广州市第一中学考场。“加油!祝你旗开得胜!”陈师傅对陈同学进行了鼓励,并送上印有“高考!旗开得胜”的小红旗,祝福考生。
在目送陈同学进入考场后,陈师傅这才继续开始一天的营运,尽管空车从桥中出来,而且还不得不遇上早高峰的车流,但对他来说,能帮到人,自己的心情也很好。
从如约助学到爱心送考,优质服务获乘客肯定点赞
高考时刻,收到考生与家长的锦旗致谢,这全因过往70天陈建中的优质服务。原来,早在今年4月底高三学子复学复课的时候,陈建中第一时间报名了白云(广交)公司如约助学服务。高三复学的第一天,陈建中收到了陈同学家长王女士的一次用车需求,陈建中迅速前往,有感于陈师傅细心、认真的接载服务,以及其车厢干净、卫生的环境,为了让孩子在疫情防控期间有一个更好的出行环境,王女士决定,接下来一直到高考,都选择乘坐陈师傅的用车。
就这样,从5月起,经6月,一直到7月高考,整整70天的时间,陈建中每天早上都驾驶着党员示范车如约到达陈同学家楼下,接送其平安返学。由于陈师傅娴熟的驾驶技术,这辆党员示范车每天都安稳而迅速地到达目的地,这期间,陈同学在车厢里还能安心学习,或是稍微歇息。
做好一趟如约助学的服务其实并不容易,由于陈同学往返学校的途中,路面交通情况并不理想,很多时候,陈建中护送陈同学回到学校后,都是接不到回程客,几乎每一次都得空车返回市区,更遇上了早高峰繁忙的交通,从出租车司机工作谋生的角度看,这样的营运效率并不高。然而,陈建中却觉得,高考是人生大事,在疫情期间能守护高三考生的安全出行,以优质的出行服务帮到考生,是很值得的。
7月2日,离高考还有几天的时间。有感于陈建中一直以来的优质护送,家长王女士特意准备了一个大红包,答谢这名热心助人的广州好“的哥”,但陈建中却婉拒了。王女士把大红包悄悄放到了出租车副驾前排的储物箱里,陈师傅发现红包后,马上将红包原封不动交予王女士的儿子陈同学,祝福他高考“鸿运当头、金榜题名”。王女士为此十分感动,特意制作了一名锦旗,让孩子送给好“的哥”阿中师傅,感谢他为孩子的防疫出行保驾护航。
细心为乘客止血,好心的哥温暖乘客心
有着28年党龄的共产党员陈建中,是一名热心肠的出租车司机,加入行业15年来,一直爱岗敬业、热心助人,以一颗赤诚之心为乘客服务。
就在参加如约助学的第二个月,陈建中就帮助了一名受伤的乘客,更获得这名乘客拨打12345政府服务热线致谢。
事源于6月1日,这天的天气跟娃娃的脸一样,刚刚还晴空万里,不一会儿就乌云密布下起了大雨。正是雨势最大的时候,刘先生骑着共享单车时摔倒在水坑里,路面湿滑,刘先生的胳膊、腿、手指各处都有擦伤。本来打算到孙逸仙医院看伤口的,因为医院中午停诊就打车回家了。恰好遇到刚顺利接送陈同学到达学校,正在返程营运的陈建中的出租车。
“我车上有止血贴,等下拿给你”,陈建中把车行驶到安全地方后,停好车,下车绕到车后排,打开车门,从驾驶位后面挂着的“党员便民包”里取出一包创可贴。上车后,他细心地一张张撕开创可贴的包装,为刘先生的腿部、手指处都贴了止血贴。手臂处的伤口有6厘米长,他连续贴了3个止血贴才覆盖住伤口。在这个过程中,他怕自己的手不干净,引起交叉感染,贴的时候都尽量避免接触到创可贴内部。
表面的伤口都贴完了,他继续开车,问道:“还有没有受伤的地方?”刘先生连连婉拒道:“右腿还有个地方破皮,被裤子挡住了,不严重的,安心开车吧”。陈建中把剩下的止血贴都递给他,让刘先生自己贴。
刘先生手里提着两袋东西,不方便贴。陈建中让他把东西放到车地板上再贴,刘先生说,袋子里的东西散了,怕把车给弄脏。司乘间相互的关心和尊重在2平方米的车厢内环绕,隔着视频也感受到温暖。刘先生说感觉没有那么疼了。到目的地后,陈建中也细心地嘱咐他再去看看医生,免得耽误成大问题了。
当天下午,感动的刘先生拨通了12345服务热线,再三表扬了这名热心“的哥”。
医托精心设局,的哥火眼识破
6月1日上午,陈建中还帮助了一对外地夫妻识破一场医托骗局。当日上午约9:18,一对从深圳来广州看甲亢的夫妻,需要从中山一院打车前往五羊新城一个中医馆。
接载着他们的“的哥”陈建中热心地询问:“怎么你们不在中山一院看,去这个中医馆啊?我都没听过这个中医馆。”女乘客说,她挂号时有人跟她聊天推荐这个中医馆的一个名医,她便想先去中医馆看看。陈建中说:“你们可能遇到医托了,这个中医馆我都没听过。”一旁的丈夫也听着不对劲,埋怨她乱信别人的话。女子这时才反应过来。“他们说疗效可好了,还特意帮忙打电话过去问专家今天还有没有号”。她说:“幸好遇到你啊,师傅,那我们还是掉头回中山一院吧”。
“他们从中山一院上车要去中医馆,我就感觉不对劲儿,才早上9点多,这会儿谁能看完病?”原来,陈建中的母亲去年生病了,妻子陪着去看病时也遇到过医托,最后花了一千多元也不管用。所以他第一时间就怀疑他们是不是上了医托的当了。一般医托把自己伪装成同病相怜的热心人,取得信任后忽悠患者去买药,患者一定不能病急乱投医,不仅白花了钱,还耽误了病情。
“的哥”陈建中是广东梅州人,正如考生赠予锦旗“广州公交好司机,助人为乐暖人心”所描述的,热心的陈建中曾多次见义勇为、拾金不昧,平日里就以乐于助人出了名,谈及这次发生的事情,他对记者说,自己曾经是一名军人,现在是一名共产党员,感受到公司和社会的关心和爱护,也要对乘客关爱。“的哥”陈建中说:“赠人玫瑰,手有余香,帮助他们,我也很开心。”
【记者】郑慧梓
【通讯员】马世安 邝雅丽 程育文
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