你是否有这样的办事经历:
办事大厅对外的服务时间
你在上班
你下班的时候
办事大厅也不对外服务了
每次办事都得请假去
即使是简单地取一个证
也要到窗口排队领取
为解决办事群众在非工作时间取件的问题,中山市行政服务中心逐步升级办事大厅硬件设备,7月6日于24小时自助服务区设置便民自助取件柜,实现证照收取24小时“不打烊”。
自助取证机的优势
一是节省时间
办事群众无需请假,无需取号等待,打破传统的上班时间和节假日限制。办事群众在收到取件通知短信后,任何时间段均能取证。
二是安全高效
窗口人员无需人工核验资料和发放证件,完成审批的证照就像一个个“包裹”密封后写上对应的编码,由专人投放到柜,提高工作效率。群众通过刷脸、刷身份证领取对应的证件,实现人证合一,后台系统智能监控整个业务流转过程。
三是减少办事大厅人员聚集
疫情期间提倡不见面审批,既要满足群众的办事需求,也要最大程度减少大厅人流,减少办事群众与窗口人员近距离接触的机会。24小时自助取件柜的设置,便是智慧便民的体现。
话不多说
小编带你体验
自助取件柜的操作流程
①收到【取证提醒短信】后,请按短信提醒时限内到市行政服务中心24小时自助服务区自助取件柜领取。
②自助取证柜主页面,点击【我要取证】
③根据提示,验证身份,刷脸识别
④输入取证码
⑤弹开柜门取证,关闭柜门
为了保护文件的安全性、私密性,一律采用专用文件袋密封好再投放。
中山石岐发布编辑部
编辑:邓淑芬
责编:黄丽雅
执行总编辑:彭宏亮
总编辑:何健冰
来源:中山日报
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