4S店违规收取“上牌服务费”?深圳交警出手了

南方+ 记者

近期,有群众向蜀黍反映,在4s店买车的时候,工作人员变相索要数额不菲的“上牌服务费”,并声称不交费就不配合办理车辆登记,更有甚者,以不卖车、不退定金相威胁。“上牌服务费”?“中间商”开始赚“差价”了?!

经过深圳交警了解,汽车经销企业收取的实际上是车辆办理登记手续时,各业务环节提供的代办服务费,却被笼统称作“上牌服务费”“包牌费”。

个别汽车经销企业工作人员借机设置“门槛”,捆绑消费,严重影响群众购车及上牌体验,造成负面影响。为了从根本上解决类似问题,规范汽车经销企业经营,杜绝“捆绑式”的强买强卖。

深圳市车管所联合深圳市经销商协会,进一步加强行业监督管理,并针对广大汽车经销企业出台以下举措:要求各汽车经销企业立即停止使用“上牌服务费”“包牌费”等容易引起群众误解的收费项目名称;建议各汽车经销企业公开收费项目和标准,通过规范化服务,让群众对从购车到登记各个环节的收费服务进行了解,自愿选择服务。

如果还是有4S店违规乱收费呢?交警表示,将对仍以相关“上牌费”等名义收取额外费用的企业,深圳市车管所将通过市场监管、税务等相关部门、媒体,公开全网曝光。

对情节严重造成不良社会影响的,将依法追究相关汽车经销企业责任。

未来,蜀黍将与相关管理部门联合,进一步强化汽车经销企业监督审查力度,为大家营造更加便捷、规范有序的服务环境!

【撰文】丰雷 邓子良

编辑 刘越亚
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