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佛山市高明粤华卫生洁具有限公司销售总监黄杰恩：

广交会

受疫情影响，第127届广交会首次以网上直播的形式进行。我们公司对本届广交会特别重视。为了提高展会直播质量，特意搭建了一个直播展厅，还聘请了专业的直播摄影团队。我们安排了自己的业务员来担任主播，因为他们对公司产品有更深入的认识，相信是可以胜任这份工作的。在开播之前，我们对主播进行了产品知识及直播销售知识的培训，主播们还要面对镜头进行模拟练习。

首场直播于6月15日开始，从21：00到23：00共两个小时。由于我们在直播前已经做好了宣传工作，许多开展前有意向的客户都陆陆续续进入我们的直播间观看。在直播首日，我们就收到了不少客户的咨询，其中不少是来自广交会云展厅和直播平台的，也有看完直播后通过邮件或其他通信软件联系我们的。目前已有5个比较有意向的客户与我们的业务员进行深入洽谈，其中不乏柜货意向的客户。意向客户大部分来自欧洲。我们相信，接下来的几场直播会吸引到更多客户观看，带来更多询盘，产生更多订单。

我们觉得本次的广交会直播营销有很多优点。我们公司同时开设了几个直播间，其中一个用于播放公司的宣传视频，另外两个直播间展示我们的产品，可以让客户不需要特地来到工厂参观，也能了解到我们公司的规模、设备、产品质量、工厂实力等，让客户更放心；同时也有利于让有意向的客户了解公司的环境、实力，以后有更大机会成为长期合作伙伴。

我们公司属于卫浴行业，生产的产品种类比较多，有水疗卫浴大池、无尽游泳池、桑拿房、蒸汽房、按摩缸以及凉亭等。虽然我们主要是做出口业务，但国内的工程类订单也比较多，因此我们的生产线、生产设备、工序也比较多样。鉴于这种情况，我们在直播中展示了现时的工厂生产情况，可以极大地加强客户对我们公司的信心和认可。

这次广交会，虽然是首次在线上举行，搭建平台的时间比较短，但是我们也收到质量不错的客户询盘。我相信未来若继续举办线上广交会，整体效果一定会越来越好。我们也希望继续在线上平台发展，提供多了一个途径给客户去浏览我们的产品。

【记者】曾美玲 昌道励