“第127届云端广交会，现场也是云。”6月20日12时35分，刚刚结束了发布会不久的中国电子进出口珠海有限公司总经理周红发了一条朋友圈，配图是蓝天白云下的广交会展馆。

这是首届“云上广交会”开展以来，周红第一次回到了熟悉的参展地。6月20日，广州市第136场疫情防控复工复产新闻发布会举办。广州轻工工贸集团有限公司、中国电子进出口珠海有限公司、广东阳晨厨具有限公司、广州轻出集团股份有限公司、广州市虎头电池集团有限公司、广州纺织工贸企业集团有限公司、广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司等7家大湾区企业来到了熟悉的广交会举办地，分享参展感受，展示湾区企业新力量。

发布会现场

广交云上，互利天下

新潮流

产品“云端”热卖

受到直播热和首届“云上广交会”的启发，广州轻工工贸集团有限公司副总经理陈家园最近一直在考虑一个问题——集团这么多斜杠青年，既是业务精英，也是直播网红，能不能打造一个直播网红平台呢？

作为参加广交会几十年的“老广交”，今年广州轻工集团共有6家企业参展，292个展位。

“从1957年第一届广交会开始，到今年的第127届，均有广州轻工集团下属企业参展。”陈家园说，如三角牌、钻石牌小家电、虎头牌电池、双鱼牌体育用品、鹰金钱牌罐头食品等，老广们耳熟能详的老字号“广货”在广交会上打通了国际市场，融入全球经济一体化进程。

陈家园

在陈家园看来，首届以直播为特色的“云广交”将是激发业务潜能的新机遇。

“集团合计上传展品超过5000件，照片超过3万张，设立了7个虚拟展厅。”在“云交会”的触动下，业务团队还转变成了直播团队，搭建了13个网上直播间，安排直播约430场。

“以直播为主要形式的云广交将打开更多的商机。”陈家园这句话并不是盲目乐观，“虽然广交会的形式发生了变化，但内在的商业逻辑没有改变，想要在危机中育新机，于变局中开新局，最重要的还是苦练内功，做好产品和服务，走高质量发展道路。”他说，5月，广州轻工投资5.4亿元在梅州建设的三角牌智能家电产业集群项目全面投产，开启依托现代产业集群，推进工贸一体化、内外贸一体化发展的转型之路。

此外，轻工集团还将围绕集团拳头产品，重点打造小家电供应链、纺织品供应链、化工供应链，三条国际化供应链，打通产业链上下游，抓住原料、生产、设计研发、品质管控、品牌营销等关键环节，打造核心竞争优势。

作为一家传统纺织服装外贸公司，广州纺织工贸企业集团有限公司见证了广交会的发展壮大，更是借助广交会的平台不断开疆拓土，实现企业自身的成长。

今年首次“上云”，也是这家传统外贸企业的一次新尝试。参加第127届广交会不足五天时间，广州纺织工贸企业集团（下称“广州纺织”）收获了1500万美元的意向成交订单，采购商主要来自欧美市场。这个成绩，让广州纺织工贸企业集团有限公司副总经理关勇心中悬着的石头稍微落了地。

关勇

“我们在广交会云展厅共上传了2400多款产品。”关勇介绍，集团将样板间改为直播间，实现线上直播和线下展示无缝切换。“集团搭建了9个专业直播间，计划全期进行至少200场直播。此外，每个核心产品品类都搭建了VR云展厅，产品3D建模可实现多角度、多形式展示，更可将服装的设计、面料细节清晰展示，解决客户无法到达现场的痛点。”

“云上广交会”的直观展示让客户对参展企业信心也增加了。“上一届广交会我们认识了墨西哥做钛白粉的客户。这届云上广交会，我们邀请他上直播间观看，在直播现场我们展示了公司的上下游产品和介绍了公司在南美的市场。通过这种直观的感受和全面的了解，他一下就信心大增，半夜三更熬夜看我们直播，跟我们视频聊天沟通产品细节，我们抓住机遇将其转化为订单。”关勇兴奋地说。

“线上的广交会甚至比线下更有优势。”关勇说，“在线上平台，我们不会被场地局限展示空间，反而能展出更多产品，让采购商一次性了解到集团的最新成果，更多的品牌也可以实现集中推广。”

新业态

把生意从“云”上谈下来

从1957年到今年127届广交会，广州轻出集团股份有限公司从未“缺勤”。 广州轻出集团股份有限公司党委副书记、总经理朱璞真笑称集团可以获得广交会的“全勤奖”。

朱璞真

“复工复产后，我们一直担心能否举行广交会。即使举行，也担心有没有外商来参加。”4月初，广交会“转战”线上的消息一出，朱璞真很兴奋，“这是一种会展创新。”随着会期临近，一个全新的云上交易平台在短短两个月时间变为了现实。“能够让国内几万个供应商尽自己所需把资料上传到平台和开展直播，并发动了全世界20多万客商参加本届‘云广交’，这样的速度令人自豪。”

“云上广交会”倒逼企业业务形态转型升级，打造一支更加专业多能的业务团队。

以广州轻出为例，在广交会开始前，集团抽选外贸员中的精兵强将。“一般是必须有5年以上外贸经验的业务经理，组成一个个直播团队，聘请专业人士对外贸业务员进行专业系统的直播培训，将生意从‘云上’谈下来。”在朱璞真看来，云广交催生了直播界的新工种—“外贸主播”。

“我认为我们的业务员们，既外语溜，又会带货，经常全英文直播1—2小时，是直播界的生力军，也是外贸员中的多面手，我们可以把这些外贸主播打造成一支更专业的精英直播团队，为企业未来转型发展积聚力量。”

“云广交”的参展效果也超出了他的预期。“目前我们收到客户询盘1000多个，意向订单80多项，过千人次观看了直播，到访客户中来自南美地区的最多，其次是东南亚。”朱璞真说。

“云广交”还为国际贸易创造了新的打开方式。“‘云广交’实现了网上营销的突破，国际贸易实现了跨境电商和直播带货的融合，营销方式从B2C拓展到B2B，打造了国际贸易B2B的平台。我相信，今后线上交易会和展会会大幅增加，成为会展新业态，并与线下展会平分秋色，起到功能互补的作用。”他补充道。

公司成立33年来从未没缺席过广交会的中国电子进出口珠海有限公司在疫情暴发时也曾一度对今年的发展表示忐忑。

“受疫情影响，公司传统的电子产品出口受到很大冲击。”周红说。作为世界500强中国电子信息产业集团有限公司（CEC）旗下子公司，珠海中电出口产品涵盖电子信息与消费品、家用电器等数百个品种，销往全球150多个国家或地区。

周红

危中藏机。周红也没有想到一开始本是抱着“尽企业社会责任”念头开展的防疫物资进出口和跨境电商、产品供应链等方面的转型升级成了公司的逆势增长点。“截至目前，公司实现同比增长14%，实属不易。”

本届“云上广交会”更是让周红觉得机不可失。“公司单独设立了两个品牌直播间，购置了全套设备器材，可以实现远景、近景、产品细节、宣传视频等四镜头切换功能及全英文直播讲解，还精心选拔出英语好、产品熟的主播及助手，从选品备样、直播间搭建、设备调试、打磨脚本、练习预演、复盘调整等方面，奋战了近两个月。”她说。

珠海中电在3个展区共有19个展位，本次为线上广交会精选展品280个。“10天累计安排直播超过60场次、190个小时。每场直播时间1-4小时不等，对应不同国际市场进行了时间上的合理安排，也对老客户进行了重点邀约。”周红表示，前五天展会珠海中电线上直播的观看客户超千人，后台也收到很多客户的意向订单。

新增长点

在“云”上开疆拓土

“广交会于我们而言是摇篮、窗口和平台。”广东阳晨厨具有限公司董事长姚中沃感慨道。

姚中沃

“阳晨刚起步的时候工厂小、位置偏，是广交会让我们的产品‘酒香不怕巷子深’。”他介绍，通过每年两届的广交会，阳晨的业务不断扩大，产品链不断延伸。到2008年，阳晨产品销往全球60多个国家和地区。

今年的“云上广交会”，无限拉近了企业与市场之间的距离。“现在，外销业务员成了直播网红，24小时全天直播，向海外市场推介阳晨的新产品新技术。相信云上广交会，必将改变销售和推广的模式，给外贸企业带来全新的发展契机。”他说。

首次品尝到“云上广交会”的新奇之后，姚中沃期待未来的广交会可以将线上与线下结合起来，集中办展与日常网上平台结合起来。“线下的好处是，客户云集在一起，面对面深入沟通、交流、碰撞，可能会产生更多的火花，有利于产品的创新和提升，有利于彼此之间结成战略的合作。而线上则快捷方便，可以及时发布，及时沟通，及时达成交易。”

“此次云广交参展，我们借助搜索引擎优化+海外社交媒体等模式开展全球营销推广，强化品牌形象，切实做好线上预热推广和云广交引流。”广州轻工集团虎头电池公司总经理简玮仪表示，云上广交会为企业提供了在线直播、生动化展示、实时互动交流的全新贸易平台，为企业拓展国际业务提供了很好的帮助。

简玮仪

她介绍，受到此次云上广交会的启发，虎头电池还将开辟云直播和海外线上推广等多渠道赋能新营销，推动系列产品全球贸易线上线下联动，打开全球市场线上拓展新局面。

“127届线上广交会可以说是‘小费用大作为’，免去了我们参展商的所有参展费用，而且展示间直接就设在企业本部，免去了展品运输、展位搭建等， 减少了企业的负担。”广州蒙娜丽莎卫浴股份有限公司副总经理冯桃也尝到了“云上广交会”的甜头。

5月初，蒙娜丽莎做了一场直播预演。“没想到这场预演累计观看超26万人，成交额达300多万元。当时一个通过直播购买了户外SPA浴缸的客户告诉我们，之前不知道国内有厂家生产高端户外浴缸，该客户不得不花几倍的价钱从国外进口。由此可见，直播对品牌和产品的推广效果也是很有效的。”冯桃说。

冯桃

直播新营销方式让内外销转机同步。在疫情之下，从“面对面”到“屏对屏”，不能到会的参展商和采购商通过在线直播实现了产品展示、双方洽谈、下单接单全过程，依托数字技术的发展进步，买卖双方都能从这次广交会中收获订单成交之外的更多东西。“这次广交会直播为蒙娜丽莎打开了数字化转型的新思路。”冯桃对蒙娜丽莎未来线上业务充满信心。

【记者】宾红霞 黄舒旻