前有薇娅李佳琦

后有罗永浩直播带货

越来越多的明星和普通民众

加入直播大军

疫情的到来更是推动了直播产业的发展

为助力湖北复工复产

人民日报、央视等多家主流媒体

纷纷开展直播带货活动

“小朱配琦”组合

累计观看次数1.22亿

直播间点赞数1.6亿

两个小时的直播

累计卖出总价值4014万元的湖北商品

“夏丹喊你下单了”

央视主播欧阳夏丹与王祖蓝搭档组成

谁都无法祖（阻）蓝（拦）我夏（下）丹（单）

此次直播在快手平台的累计观看人次达1.27亿

累计点赞量达1.41亿

当晚共卖出6100万元的湖北产品

央视Boys

康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提

四人首度“合体”带货直播

此次直播累计观看人次达2400万

销售额达5.286亿元

如此火爆的直播带货

让企业老板很是心动

毕竟连火箭都能卖

还有什么是不能卖的呢

直播带货风头正旺

利益驱使

很多人都想在流量池中分羹

大部分人只关注了收益

却忽略了直播带货产品的质量

中消协于2020年1到3月份组织开展了直播电商消费者满意度调查和购物体验活动。本次调查采取在线调查方式进行，共收集到来自12个直播电商平台的消费者样本5333份。

从消费者的维权认知与经历来看，有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题，但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉；许多消费者遇到问题并没有投诉的原因是觉得投诉处理流程可能会比较复杂或耗费时间，表明消费者对于维护自身合法权益缺乏足够的耐心和信心。调查也发现，直播电商消费中，消费者冲动消费较严重风险意识相对薄弱。

背后三百多人团队的李佳琦

在直播过程中也难免遇到翻车事故

其他网红的带货产品质量

更加令人担忧

不粘锅

网红“刘二狗”带货纸巾超级“缩水”

近日，有多名网友反映

一位注册地在四川的网红刘二狗

在快手直播时

推荐的一款纸巾有问题

这个1800多万的网红

经常在直播时给网友送福利

刘二狗在直播间连线了一位销售纸巾的女子

该女子声称他们所售卖的纸巾质量相当好

四提卷筒纸

就能完全遮住一名成年男子的上半身

而网友反映

实际收到的纸巾却缩了水

带货纸巾货不对板买家退货难

浙江网友 魏先生：他（刘二狗）推广的时候，有个很壮实的小伙子在后面抬，抬都抬不动，收到货以后只有一小包，一个手指头都可以提起来

浙江网友：我收到的纸跟他直播间卖的完全不一样，而且质量还特别的差。

辽宁网友： 他说我拆袋了不退，我就是想跟大家这个说一下，因为被骗的人太多了，不止我一个。

该网红表示已向网友道歉

目前他正在为网友们办理退货

当天直播中销售了接近3万单

目前已经退了1万6千多单

直播卖货翻车，要担责吗？

肯定的！！！

直播带货与传统广告代言虽然存在一定区别，但是其本质仍然属于广告法规定的“在广告中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的自然人、法人或者其他组织”的广告代言人。

广告法五十六条第二款规定，关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

人无信不立，商无信不兴

要让消费者在并未试用过产品的情况下

花钱将自己的需求托付给特定产品

就必然要依赖营销者过往拥有的信誉

赢得消费者的信赖

这种将过去的信誉

转化为消费者未来的信赖的过程

是许多营销模式的本质

对营销活动而言

不论用的是生产者与经销者自己的信誉

还是从带货网红那里“租”来的信誉

一旦产品本身辜负了消费者的期待

最终的结果都注定只能是信誉透支

最终造成整场营销活动的崩盘

直播作为一个新起的销售渠道

消费者在购买时应了解产品质量

切勿冲动消费

购买时留好消费凭证

发现质量问题应及时维权

顺德区市场监管局提醒您：疫情防控，你我有责！严厉查处野生动物交易，严厉打击哄抬物价行为！举报电话12345，12315。

来源丨央视新闻、人民网、广州日报，科技日报、四川新闻频道