导读

5月16日上午，翠颐社区党委带领、链接社区周边资源，翠颐社区治理项目社工协同，携手党员志愿者、怡翠花园街坊会、怡翠花园物业管理处、爱诺尔宠物医院、CY潮牌理发店，在怡翠花园篮球场开展以“齐心共治，绽放文明”为主题的文明倡导及党员志愿便民服务，含政策宣传、文明倡导、便民服务等内容，在社区倡导人人参与治理、人人文明行动的氛围，期望营造共治、文明的社区环境。

一

文明养宠服务

摊位中工作人员和党员志愿者协助养宠的街坊登记养宠信息、加入养宠交流群，通过展板展示、游戏方式引导街坊们了解最新养宠条例、文明养宠的事项，爱诺尔宠物医院医生为狗狗免费打狗，还有1位雏鹰志愿者忙碌地为街坊们派发和介绍文明养宠的工具。

街坊们说:“这样的文明养宠服务很便利，既不用跑远去为狗狗打针，又能让更多人了解文明养宠的事项、认识更多养宠的街坊。”

二

拒绝高空抛物倡导

“你家住在哪一层啊”、“之前有遇到过高空抛物的情况吗”，工作人员和党员志愿者通过游戏的方式调查了解街坊们过往关于高空抛物的遭遇。

“知道一只鸡蛋从18楼掉下来，会对人造成什么影响吗？”“能砸破人的头骨。”......在游戏中科普高空抛物的危害性。过程中有街坊分享道：“这些高空抛物的信息如果你们不介绍真的不了解，跟小朋友们分享一下也很有必要。”

三

政策法规及服务宣传

社区居委介绍各线的最新政策法规，内容有：核心价值观宣传、流动人员管理及有关政策、扫黄打非宣传等，并为街坊们派发口罩、驱蚊片和蟑螂药。

社区幸福院宣传社区长者服务，介绍防疫期间线上服务，邀请社区长者加入幸福院微信群获取资讯，提供一防疫出行暖心包，含口罩收纳袋、一次性手套和酒精棉片，提醒长者出行时做好个人防护。

四

党员、街坊会、物管经理接待日

在社区便民活动中通过党员、街坊会接待日，收集和记录街坊们关于小区的建议和意见，一方面让党员、街坊会成员了解街坊们的需求，另一方面拉近与街坊们的关系，并动员热心街坊加入街坊会及参与小区治理行动。在怡翠花园物管经理接待日部分，物管经理及时回应和记录业主关于物业服务的问题，并介绍物管的服务的方式，促进物管与业主之间相互了解。

五

义剪服务

社区党务链接资源，爱心商家CY潮牌理发店为街坊们提供义剪服务，党员志愿者协助派发筹码和维持现场秩序，为20多位长者提供义剪服务，家楼下的义剪服务有效地满足了社区长者的需求。

总结

（一）多元服务，满足居民需求

政策法规宣传、拒绝高空抛物和文明养宠倡导、党员街坊会物管接待、义剪便民服务等多元的内容，让居民能尽可能地找到适切的服务，通过参与提升公共意识。疫情期间为避免人员过度聚集，工作人员和党员志愿者时刻注意维持所负责范围的秩序，以及为没有戴口罩到场的街坊派发口罩。

（二）社区发动，党员响应

社区党员积极响应社区党委“社区发动、党员响应”的号召，疫情期间第一时间到社区报到、戴党徽、亮身份，争当志愿者，积极投身社区文明倡导及便民服务，发挥文明倡导员、便民服务员的作用。

（三）多方共治，扩大文明倡导影响力

社区党委带领，社区党员、街坊会、物管、社工、爱心商家等多方力量共同参与文明素养类问题治理，各方发挥所长，从自身做起，通过多样的方式传递文明理念，扩大文明倡导影响力。

（四）持之以恒促进社区治理发展

美好社区的建设，不是某些人做了很多，而是每个社区人都做一点。活动后社工问起一位街坊坊会成员怎么看小区的改变，她说：“万事开头难，促成一些问题的改变需要很多时间、以及各方不断的磨合，还记得上墙一个楼栋文明语录也要3个多月，但是现在回顾一年的小区变化，发现很多事情都有好转，氛围好了很多......”。小区问题的改善，需要各方持续参与、共同推动。未来社区治理的发展，期待有您的一份力量。

温馨提示：

疫情期间，街坊们出门记得

戴口罩、勤洗手、少聚集