致敬 | 家庭医生:N个绰号后的战疫故事

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提起家庭医生,以前,许多人会联想到老人、慢病、保健、康复,现在,人们心中有了更丰富的印象:入户排查、居家消毒、密接者转运、咽拭子采样......

在这次新冠肺炎疫情防控中,这群守护在街道、社区“神经末梢”的辖区居民健康“守门人”,留下许多敬业的画面和感动人的瞬间。

2020年5月19日是第10个“世界家庭医生日”,今年的主题是“携手家医 同心抗疫”。来,和广东卫生在线一起,在一个社区的家庭医生战疫故事中,窥见这个群体的战疫影像。

排查对象有武汉华南海鲜市场接触史

他冲在最前面

新冠肺炎疫情在广州拉响警报的时候,李亮昌的妻子刚做完腹部手术,他将妻儿送回梅州老家休养,然后连夜驱车返回了工作岗位。作为番禺首席全科医生、星级家庭医生,李亮昌觉得,守好社区这道重要防线,自己责无旁贷。

▲李亮昌

李亮昌的主要任务是入户排查。在疫情初期,这并不是件容易的事,大年初一,他就遭遇了闭门羹。一对从武汉回来的夫妻,阿姨很配合地测量体温、完成流行病学调查,阿叔很抵触,认为大过年触霉头,还情绪激动地喊出“你觉得我有病,就叫派出所把我关起来”。李亮昌和同伴一起,用半个多小时才将阿叔说通。

这也让李亮昌在以后的工作中,更加小心谨慎。为了缓解居民的紧张情绪,他养成了个小习惯:进门之前先用免洗洗手液洗手,进门之后站在通风的地方,彼此保持1米以上距离,通过这些细节告诉居民,排查人员不会把病毒带进家。

也有过心弦紧绷的时刻。2月初,社区卫生服务中心收到消息,辖区内某小区有一位居民有武汉华南海鲜市场接触史,李亮昌和排查小组带上了中心当时仅有的两套防护服出发了。在路上沟通时知晓,此人1月19日就已经返回广州了,全家人一起生活,体温正常,也没有其他身体不适,心里才松了一口气。到了现场,李亮昌在排查小组里第一个进了门。

“那是我疫情期间第一次戴N95口罩,但最后防护服也没舍得用。”他说起,作为排查小组中唯一的医务人员,自己具备相应的医学知识,对传染病有一定了解,风险防控能力更强,最适合冲在前面。

签约对象怀疑自己感染了新冠肺炎

他化身“知心小哥哥”

疫情期间,因为过度紧张,有些居民出现了恐病情绪,这时候,李亮昌也会化身“知心小哥哥”。

2月中旬,有一位李亮昌签约服务的阿叔打电话告诉他:“我好像感染了新冠肺炎,有点咳嗽,睡醒后还感觉胸闷。”这位阿叔已经解除隔离十几天,李亮昌询问得知,他近些天没怎么出过家门,也没有发热或其他症状。

“运动的时候会胸闷气促吗?”他问阿叔。

“那倒不会,这些天出不了门,我都是在跑步机上运动,出完汗感觉还挺舒服。”阿叔回答。

李亮昌放下心来,告诉阿叔,胸闷气促是他自己心里敏感了,又给他介绍了一堆新冠肺炎的科普知识,教他怎样舒缓紧张情绪。“我终于睡了个好觉!”后来,阿叔还专门打电话向他致谢。

这样的人文关怀不仅体现在居民需要帮助时伸出援手,更多的时候,李亮昌和同伴会主动出击。

在广州市首创的三人排查小组模式的基础上,大石街组建起5人排查小组,除了村居干部、基层民警和医务人员,还加入了流管中心工作人员(网格员)和物主(房东)。后两者的加入,有利于更及时全面的了解隔离对象的动态,并做好后勤保障,让疫情防控取得更好的效果。

5人小组会为每个隔离对象分别建微信群。在群里,除了宣传健康和疫情防控知识,李亮昌也会利用空闲时间和他们聊天,帮助他们稳定心情。

因为工作的靠谱和贴心,疫情防控期间,李亮昌和许多排查对象及隔离人员成了要好的朋友,被他们亲切地称为“朋友般的星级家庭医生”。

家庭医生战疫群英谱

绰号后面故事多

这样的家庭医生战疫故事在大石社区卫生服务中心还有很多。

负责统筹防控信息协调、防疫应急班调度的公卫医生黄创洲,24小时在线,被称为社区疫情防控工作的“实时导航”。在超负荷工作时,他出现过胃痛和肾绞痛,但依然选择坚守岗位。他还被称为“基层的福尔摩斯”,曾有一例无症状感染者在辖区短暂居住,在他的分析和协调下,团队在3天里完成追踪排查528人的任务,避免了疫情扩散。

▲黄创洲

在湖北籍外来人口占了六分之一的大石街大山片区,家庭医生梁嘉豪每天带领团队入户医学观察、消杀、核查开解除证明等,被大家亲切地成为“奔跑的小胖”。某个暴雨的早上,有湖北籍人员申办身份证,他在风雨里奔赴派出所排查,结束后顾不上回家换下湿透的衣服,又赶回单位汇报情况和组织入户。

▲梁嘉豪

家庭医生关汉斌,先后参与入户排查、居家消毒、交通站点监测体温、密切接触者转运、咽拭子采样、集中隔离点管理等工作,因为常常需要穿着隔离衣或防护服,被大家称作“大白”。

▲关汉斌

家庭医生彭炽棠,疫情期间,白天对辖区外地返乡人员进行摸底排查、入户消毒,测量体温、录入信息,做好动态管理。晚上了解居家医学观察群众的需求,帮助慢性病人到开药,送药上门,对预检体温异常病人进行转诊。连续100多天坚持加班加点,他被大家点赞为“铁人”。

▲彭炽棠

家庭医生团队在抗疫的路上负重前行、默默付出,面对疫情突发状况沉着冷静处理,也取得了良好的效果。大石街有近20万常住人口,根据2019年统计,其中有湖北籍外来人员1.4万多人,疫情初期摸底显示,仅约2500人留在广州未外出。面临巨大的防控压力,他们守住了基层社区疫情防控的重要关卡。

而这,也是广东庞大的家庭医生队伍在此次疫情期间工作的缩影,他们用不怕苦不怕累不怕危险的持续奔忙,用他们的尽职尽责和专业素养,为疫情防控做出重要贡献,居民健康“守门人”的称号实至名归。

节日快乐,家庭医生,为你们点赞,向你们致敬!


3分钟公益音乐MV《战疫英雄》

向我们的战士致敬↓↓

他们是逆行者,哪怕所有人都谈新冠色变,也敢朝着病毒进军!

他们是钢铁战士,哪怕只有最简单的防护,也要筑成一道健康长城!

他们是白衣天使,哪怕敌人再狡猾再强大,也要挡在死神之前一步不退!

他们是新时代最可爱的人,哪怕脸上手上布满伤痕,也要含着泪把微笑留给病人!

医者仁心、大医精诚、临危不惧、舍生忘死、冲锋在前、无私奉献……

没有一个词汇,能够完全概括他们的伟大;

没有一篇文章,能够真正描绘他们的风采;

他们是民族的脊梁,他们是时代的力量。

为加强对医护人员先进典型和事迹的宣传,彰显“珍爱生命、崇尚科学、乐于奉献、团结进取”的广东医生精神,自2月23日起,启动“致敬新时代最可爱的人”先进典型主题宣传工作,由广东省卫生健康委直属机关党委主办,省卫生健康系统思想政治工作促进会、人之初杂志社承办。广东卫生在线同步重磅推出“致敬新时代最可爱的人”栏目,每天将推出一位奋战在抗疫一线的医务工作者,生动呈现先进典型可亲可敬、可歌可泣、可学可为的时代风采和精神风貌,讲述一线故事,记录医者情怀。

记者|岳超群

编辑|任君飞   责编|周颖怡

通讯员|詹海燕 邓巧妍

广东卫生在线全媒体团队出品 

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