近期，防控物资出口量急速增加，国际货运航班纷纷来穗“提货”。白云机场持续加大对“客改货”航班保障力度，针对出港货物开通绿色通道、优化提升运行方案，为全球抗疫贡献了力量。《中国民航报》头版头条对此进行了报道，一起来看原文——

在当下各行各业复工复产的大背景下，广州白云机场积极增加国际航空货运业务，开通绿色通道，优先助力国际货物高效“登机”，为全球运输生产、抗击疫情贡献“广东力量”。

以4月15日为例，当天白云机场国际进出港货运航班达113班，其中“客改货”航班进出港达48架次，包括南航、海航以及外航等航班。仅白云机场国际1号货站就保障了国际客改货机10架、货机8架、货包机7架。当天，埃塞俄比亚航空4架波音777F全货机、1架波音777-300客改货航班从广州出港，一天内运出近2800立方米的防疫物资。

据白云机场相关负责人介绍，“客改货”航班是当前特殊时期航班保障的新特点，也是民航支持复工复产的举措之一。“这些客改货航班上的货物，大部分为口罩、防护服、护目镜、消毒水等重要防护物资，还包括一些高附加值的电子产品等。”

日前，民航助力复工复产正在加速。白云机场结合民航局、广东省、广州市政府关于促进复工复产的政策措施，积极与中外航空公司密切协作，尽快打通境外国际货运正常通道，进一步畅通国际进出港物流供应链条，采用“点对点”货运包机或“客改货”形式，解决客运“减量”后通达性不足的问题，成效十分显著。

3月21日~4月15日，白云机场物流公司已累计保障国际进出港货运航班881班，国际货量达18730吨；其中“客改货”航班近190架次，运输货物达1500余吨。物流公司同澜湄航空、俄罗斯北风航空、卢旺达航空、芬兰航空、菲律宾宿务航空、柬埔寨景成航空、马印航空等航空公司合作，开展往返欧洲、非洲和亚洲各地区的“客改货”保障业务，每周运行131班。

不少航空公司增加临时包机业务，主要用以运送防疫货物。这些防疫物资从白云机场出发，飞向俄罗斯、哈萨克斯坦、伊朗、意大利、埃塞俄比亚、美国、肯尼亚、西班牙、塞尔维亚、柬埔寨、缅甸、泰国、日本、约旦等多个国家。白云机场地勤为保障这类航班，累计派出保障作业人员900余人次，出动特种设备近300台次。

广东是医疗防护物资生产大省，近期国际货运航班纷纷来穗“提货”。白云机场将着力打通空中大动脉，持续拓宽航空货运渠道，加大对“客改货”航班保障力度，针对出港货物开通绿色通道、优化提升运行方案，助力全球抗“疫”，助力外贸外资企业复工复产。

据了解，根据“客改货”航班机型不同，以及每批次货物种类、包装特征不同等特征，白云机场为其提供货运特种车辆对靠客舱门等不同操作模式。在不拆除客舱座椅的情况下，货物码放高度、机舱空间利用、装载平衡等都有一系列严格的标准。

白云机场还协调航空公司、货站、地勤等制定了专项保障流程，在国际1号货站设立“专门窗口”和“绿色通道”，方便相关手续的办理。在收运环节，机场加强对货物包装完好性的检查，根据航空公司指引做好客舱装运和腹舱装运两类货物的标识，避免错装漏装。物流公司根据航班计划核对数据，根据货物装载表制作航班装载清单，用以飞机配平。在组装环节，机场货站将货物组装完成的集装板（箱）交接给机场地勤，地勤先使用货物升降平台车将货物升至客舱门口，再由装卸员搬到客舱内，有效节省了装载时间，提高了货物装载效率。在客舱环节，白云地勤则投入足够备勤力量，以灵活机动、高峰突击等方式，为物资顺利“登机”争分夺秒；平台车靠接客舱门节点有专人指挥，对操作“一对一”监控、“点对点”确认；针对大型客机，地勤会安排双平台车对靠双门同时操作，高效完成“客改货”航班保障。