“您好，请您看一下，这是我们纪检监察机关的受理范围，如有问题可以通过宣传资料上的举报方式向我们反映……”

近日，

高要区纪委监委干部

下沉村（社区）一线做好防疫工作，

在进村入户排查的同时

向群众派发信访举报宣传资料，

将举报方式送到群众手上。

防疫工作以来，高要区纪委监委采取主动下访、积极澄清、及时回访三种措施推动信访举报工作，促进信访举报工作规范化水平有效提高。

主动下访拓渠道

针对防疫期间信访接待场所暂时关闭的情况，高要区纪委监委要求下派到疫情防控各值守卡点的78名党员干部在做好疫情防控工作的同时，要大力向群众宣传信访举报工作。

在进村入户宣传及排查的同时，向群众发放信访举报明白卡等宣传资料，让群众知道举报什么、怎么举报、应遵守哪些秩序，确保在疫情防控期间群众遇到的实际困难能够快速有效得到解决。

为助力企业快速复工复产，高要区纪委监委派出的督查组在企业督查复工复产情况的同时，也大力向企业宣传信访举报工作，提醒企业碰到有些部门不主动作为等情况要及时向区纪委监委反映，让企业吃上“定心丸”。

▲ 高要区纪检监察干部进村入户开展信访举报宣传。

截止目前，共向群众和企业发放信访举报宣传资料850多份。

积极澄清释顾虑

高要区纪委监委深化对信访监督举报严肃性的维护、加强对党员干部的保护，强化对信访举报的核实和查处，对不实的举报及时澄清事实,让被举报干部放下思想包袱，消除顾虑，安心工作。

据统计，今年第一季度累计为17名举报失实的被反映人作出事实澄清。

及时回访送温暖

高要区纪委监委加强对实名举报的回访工作，及时回应群众关切的问题，定期回访信访人，有的还进行多次回访，让群众深切感受到温暖。

今年以来，共累计对2名实名举报人进行回访跟踪,群众均表示满意。

资料来源：区纪委监委

文/图：符清蓝

毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作

不获全胜决不轻言成功

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编     辑：欧根谷

编     审：梁俏玲