疫情期间，社区动员的重要性逐步突显。而南海区早在2018年就开始了社区党组织统筹下新型特色社会动员体系试点社区的实践探索。自从上周课程《社区动员如何有效激发居民参与活力》上线后，社联君的后台又再一次塞满了大家的反馈~

社区人员啊琪：最大的收获是学习到对于不同人群的针对性方法。会尝试对儿童青少开展一些让他们动起来，个性化的活动。

社区人员啊娟：垃圾分类案例可借鉴，反思社区参与的目的需要有不同的方式方法。

社工彭姑娘：最大的收获是学习了“冰山”动员法和“对象”动员法等都是很有实践意义的工具，可以用在所负责社区项目中。

社工小梁：不管是社区组织培育还是动员都需要立足需求，赋予正向的意义和价值，多角度思考问题，多元化参与及资源，从微观处着手逐步争取更多居民参与。

为大家的尝试点赞~

而这期，学员们留给社联君的问题也不少，我们也来考考大家，如果是你，你会怎样解决呢？

【高能预警】灵魂十问，题题扎心，适合清醒时阅读、反思，更适合收藏、转发~

1.社区居民参与活动具有明确目的性，如积分入学，超过所需时数时段后，居民参与积极性不稳定, 这如何解决？

居民有明确需求对社区工作者也是非常有用的，关键在于我们想做的和他们想要的之间是怎样设计，除了积分入学外，还有哪些更持久能符合他们需求和期待的设计。一方面如课程中的案例，老年人爱节约，想拿积分换购物品，我们就要设计积分怎么拿到，多长时间拿到，在过程中要做什么，这些都是需要设计的；另一方面，我们需要增进对这批新市民群体的认知和分析，掌握他们的更多的关注点和需求。

2.在培育志愿者领袖的过程中可能会遇上小帮派组结困难，如何解决？

小帮派现象很正常，不用特意在意，我们是希望志愿者都能参与，只是在过程中需要有一些制度，经过大家讨论达成共识并遵守，而在这过程中社区工作者保持中立很关键。

3. 如何动员想参加社区事务但又怕其他居民讨论的观望者？

先让团队中愿意参与的人一起学习、一起成长，在这个过程中与旁观者一起分享成果和荣耀，让这类旁观者在这个过程中看到在团队的努力之下的改变，营造共同分享的氛围，逐步旁观者也加入到参与当中。

4.城市高档社区中如何动员居民参与？

高档小区难以进入小区内开展服务，首先要研究高档小区周边的环境和公共空间，有没有落差较大的小区，先从这些周边小区的空间中去设计一些吸引人的活动，先找经常参与的活动群体，利用周边的活动氛围营造逐渐吸引高档小区的居民关注和参与。

5.在农村社区中，居民参与动力不足，如何培育自组织？

农村社区的社区动员，可以要从文化传承方面切入。可从这个角度思考怎样让居民感受到传承的自豪感，吸引居民参与到社区活动当中；且通过文化传承能否带动其他居民更关注的成效，如发展经济，要有更长远的思考。

6.党员是什么需求呢？如果很难动员社区党员志愿者怎么办？

对于党员的关注不要仅仅从他们作为党员身份感去考虑，而更多可以从个人角色、家庭关系层面去考虑。例如他是长者，平时主要是小孩子的照顾者角色等。从这些角度来考虑，再运用对象动员法来有针对性的设计。

7. 怎样针对性培育儿童或者老年人参与社区服务？

首先要了解你所要动员的对象关注什么，你所设计的服务要是他们所需要、所喜欢的。一般而言，老年人一般关注个人价值的体现，看重健康养生和分享交流需求，所以形式可以是茶话会等，最好是能结伴参与的；要带动儿童参与首先要了解家长才是决定的关键，要先打动家长感受到对儿童学习和成长的益处，再考虑在活动中怎么融入符合儿童兴趣的内容。

8.社区动员的核心路径是什么？

创造社区多元化的参与路径，也就是围绕一个社区问题设计多种路径尽量让不同的群体都可以参与进来，要让简单的事情复杂化，防止一个简单的社区活动或计划，可能一个人或几个人把所有工作都揽走了。所以，我们要常常问自己，整个活动项目过程中，还有谁可以参与进来？还有什么方法让不同的居民参与？

举个栗子：面对社区狗粪问题，你会怎么做？捡狗粪、宣传倡导、宠物主之间形成养宠公约、邀请会设计的居民设计宠物厕所，美化宠物休息的草坪……你有更丰富的答案吗？

9.如何基于项目和活动策划来做社区动员？

• 第一步，看社区长什么样

  （分析社区的资源和问题，掌握社区基本情况）

• 第二步，设计吸引人的活动

  （活动是载体，所以活动策划能力是社区工作者的必要能力）

• 第三步，维护圈子留住人

  （形成社团，维护好社群的持续归属感和吸引力）

• 第四步，激发更广泛的参与

  （简单的事情复杂化，不停想办法让不同的人参与）

• 第五步，提升与分享

  （让参与者分享成果，获得荣誉感）

10.最后，我们复习下社区动员有哪些关键要素~

如果你还未掌握这节课程内容的精髓，社联君还是强烈推荐你重温哦（温馨提示：干货内容从第28分开始）

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项目简介：由南海区委政法委主办、南海社联承办的《疫情之下南海区社会组织培育课程》正式上线，为社区工作者、社会服务机构、社区社会组织提供抗疫知识装备，支持社区多元力量协同防控，促进社区治理体系和自治能力提升。回顾精彩内容请关注“南海社联”公众号。