笔者近日从河源市相关部门获悉：截至目前，河源市大型超市、商场全部复工复产，社区连锁生鲜超市、连锁便利店复工率99%以上，集贸市场及周边个体工商户复工率98%以上，小商店、小五金店、小超市、小餐饮、小服装店等个体工商户复工率80%左右。

▲疫情防控取得阶段性重要成效，河源坚基购物中心堂食开始慢慢恢复。这是3月27日消费者领排位号，准备有序进餐场景。视频：杜洁兰

个体工商户占河源市场主体的75%，河源市认真落实省关于支持个体工商户复工复产11条措施，从优化服务、减轻负担、激发活力、加强监管等方面，竭尽全力为个体工商户复工复产提供便捷优质服务。

河源制作了餐饮服务业、农贸交易市场、零售药店等8类预防控制指引，为个体工商户切实做好疫情防控提供了方法。税务部门摸排小规模纳税人，对受疫情影响较大的餐饮、住宿行业经营者，从纳税申报、税收优惠享受、增值税发票开具等方面，提供线上辅导、申报指引服务。市场监管部门联合个私协会、餐饮协会、药协会、特种设备协会等，密切跟踪个体工商户复工复产情况，主动对接、靠前服务，大力宣传和落实各项支持政策，帮助个体工商户解决碰到的困难和问题。例如，针对个体工商户复工复产中防疫物资短缺问题，已免费派发或协助购置口罩约122万个、测温仪500多个、消毒液200多桶（箱）、消毒粉1200斤。

河源各相关部门积极推广网上办、掌上办、邮寄办、预约办，简化个体工商户办理相关业务手续，降低人力、物力成本。市场监管部门认真落实省关于支持个体工商户复工复产的措施，对从事农副产品、日常生活用品销售等涉及群众基本生活保障相关行业的个体经营者依法豁免登记，将个体工商户年度报告时间延长至12月31日，审慎包容经营异常名录管理。税务部门对受疫情影响的“定期定额”征收税款的个体工商户，将增值税征收率由3%降至1%。发动国有企业为困难个体工商户减免租金和物业管理费，仅河源中心城区部分商业街、商业综合体已为个体工商户减免920多万元租金和物业管理费。

市场监管部门全面加强对个体工商户登记注册的指导，实行专人指导、容缺登记、即来即办，提供电话预约和快递服务。3月以来全市新增个体户1319户、增加数量较2月翻了一番。人行河源市中心支行针对个体工商户疫情期间面临的债务偿还、资金周转等迫切需求，指导辖内银行机构建立金融快速响应机制，通过开通绿色通道、发放小额贷款保证保险资金等，提高个体工商户贷款活力，缓解其资金流动性困难。截至2月末，全市个体工商户经营性贷款余额54.24亿元，较年初增加9200万元，比去年同期增长8.22%；1月—2月新增个体工商户经营性贷款加权平均利率为6.56%，比去年同期下降了17个基点。

河源全面加强疫情期间农（集）贸市场、活禽经营摊档、超市、药店、餐饮服务单位等重点部位的监管力度，严厉打击销售经营野生动物及其制品、哄抬防护物资用品价格、制售假冒伪劣医疗器械和医用卫生材料等违法行为，有力维护人民群众生命安全和社会大局稳定。截至目前，共检查农副产品市场6696个次、市场档口3.9万多个次，商场、超市5921个次，活禽经营市场5629个次、活禽经营者近2.3万家次，餐饮服务单位2.1万多个次，药品零售企业9593家次，医疗器械生产经营企业5159家次，处理群众举报投诉1351件，立案查处与疫情有关案件237宗。

【策划/统筹】严亮 蒋才虎

【记者】蒋才虎  

【通讯员】欧阳海帆 熊群屿