“这款记忆棉枕头既预防颈椎反弓,又能让你睡得舒舒服服。现在只需评论点赞,将可以获得秒杀价。”
3月26日,小兰正在赛诺生活馆,用活泼轻松的文案,在线介绍自家枕头的作用,用实惠的价格和观众互动的形式,吸引观众下单订购。视频实时直播观看人数在1000余人左右浮动。当天3个小时的直播下来收入几千元的成交订单。
疫情冲击之下,不少企业“玩”出了经营销售新招数。近日位于塘厦镇沙湖社区的东莞赛诺家居用品有限公司(下称“赛诺家居”)便是其中之一,尝试用线上直播销售寻找新商机。
疫情给线上直播销售带来新机遇
每天的14时至17时是赛诺线上直播的固定时间。今天直播的小兰即是赛诺家居的客服,也是兼职主播。在赛诺,像小兰一样的兼职主播共有7位。
2019年3月,赛诺家居电子商务部门为了拓宽销售渠道,提出了线上直播销售的方案,得到了公司上下的认可,随后立即购买了全套直播设备,告知顾客直播时间和平台,正式开始线上直播带货之路。
刚开始,没有接触过直播的赛诺电子商务店长朱宏远,对线上直播的运行不熟悉,完全是摸着石头过河。直播时,往往都是靠主播临时发挥介绍货品,内容乏味,观看的人数寥寥无几,未能带来较好的收益。
“疫情给企业带来冲击,但也为线上直播销售带来新的机遇。”朱宏远表示。今年初,新冠肺炎在全国蔓延,让各行各业都遭遇了一定程度的影响。赛诺家居的线下销售也深受影响,然而对于线上销售却迎来了新的机遇。
经过往年的线上直播经验积累和摸索,赛诺家居电子商务部门早已摸熟了线上直播节奏、带货技巧等。
2月10日,赛诺家居复工后,创新了线上直播模式,除了在线解说产品材质、价格这一套“常规操作”外,还向观众不定时发放优惠券、小礼物、玩游戏,增加与观众的互动性,吸引更多网友过来观看。
朱宏远说:“每次直播前,我们都会对今天需要销售的商品进行挑选,策划今天直播的内容和营销方案。”
与大主播合作引流客户到商城消费
如今,赛诺家居直播间的观看人数正在稳步上涨,从去年每次直播观看人数只有100多人,到现在观看人数有1000人以上。
考虑到直播间的受众群体60%是女性,赛诺计划聘请男主播,通过不同的直播形式和营销技巧,占领更大的市场份额。
除了自家固定的线上直播销售外,赛诺家居还加大了与淘宝直播顶级流量主播的洽谈合作。
3月8日,赛诺家居与淘宝直播的烈儿宝贝合作,在她的直播间实时观看人数有200多万人次,仅仅线上销售5—10分钟赛诺家居的产品,便为赛诺家具带来了5万元的成交订单。
“很多市民用了主播推销的枕头后觉得不错,关注他们的淘宝旗舰店,从路人变成粉丝,我们自家直播间开播后也会前去观看,起到引流的作用。”
朱宏远表示,淘宝直播的主播自带流量,不仅为他们带来可观的销售量,还能引流大批客户到赛诺家具淘宝旗舰店消费,扩大品牌知名度。
【记者】朱晋
【通讯员】文杰
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