近日，

中共广东省委宣传部发布了

第六批广东省学雷锋活动示范点

和岗位学雷锋标兵名单。

由市总工会推荐的

珠海格力电器股份有限公司工会委员会

（以下简称“格力电器工会”）

被命名为第六批广东省学雷锋活动示范点。

格力电器工会成立于1991年，至今已经荣获全国劳动模范、全国五一劳动奖章、全国模范职工之家、全国五一劳动奖状、全国工人先锋号、全国职工书屋。

一直以来秉承以

“学雷锋为主线，志愿服务为特色”的工作理念，

深入学习贯彻党的十九大精神，

在习近平新时代中国特色

社会主义思想指引下，

积极培育和践行社会主义核心价值观，

大力弘扬雷锋精神，

推进学雷锋活动常态化。

2019年主要事迹

坚持党的政治,夯实工会工作根基

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。自觉把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神作为首要政治任务，组织策划“我和祖国共成长”主题教育活动三场，联合公司党委开展全体党员“学习强国”竞赛活动，努力促进全体职工提高“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，确保工会工作始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上与党保持一致。

推进民主建设，提升桥梁纽带作用

全面履行工会职能充分发挥组织力量

职工代表大会是企业实现民主管理的重要形式，是管理层与基层沟通的重要桥梁。2019年针对涉及职工利益的有关管理办法修订及公司重大事项依法行使审议建议、审议通过、民主选举、民主评议、监督审查等职权，召开了四次职工代表大会。大会的召开对公司生产经营和开拓发展起着重要作用，特别是在公司改制计划实施过程中，充分发挥了工会参与和维护作用，有效促进企业健康持续发展和保障职工合理合法权益。

坚持工会干部联系职工主题实践活动

工会干部紧紧围绕公司发展和职工关注的热点、难点问题，积极参加到职工民主生活会议中和走向基层，倾听职工的意见和建议，体察职工困难和疾苦，解剖典型，深入困难和矛盾集中、职工意见多的地方去，发现问题、研究问题、解决困难。按照“归口管理”的原则，将掌握到职工群众的诉求、难题通过系统函件推送到管理单位及主管领导进行处理答复，做职工保护伞，确保职工诉求件件有回音。

聆听心声积极改善职工“食”、“宿”、“行”质量

每季度通过公司OA系统和利用微信平台进行开展公司食堂、宿舍及班车管理的满意度调查工作，问卷调查内容细化，精确整改点，从调查中发现问题、解决问题、改善提高，为职工后勤保障工作保驾护航。

发挥工会优势，构建和谐企业

搭建平台，开展岗位建功活动

坚持新发展理念，做到质量第一、效益优先，突出技术创新和素质提升，坚持竞赛由“速度型”“体力型”向“效益型”“智力型”转变。联合文化培训传播中心举办2019年集团级劳动技能竞赛21项，劳动技能竞赛活动坚持以职工为中心，面向基层、面向一线职工、面向劳动者，扩大竞赛覆盖面和影响力，最大限度地把职工组织到竞赛活动中来，全年线上线下参与人次达60000人次。促进广大职工用劳动筑梦，以实干圆梦，做新时代的见证者、开创者、建设者。

培树典型，发挥模范导向引领

榜样的力量是无穷的，先进典型最具说服力、影响力和感召力。为贯彻落实党的十九大精神，弘扬新时代劳模精神和工匠精神，进一步发挥劳模辐射作用，凸显团队创新优势，巩固格力电器百年企业文化根基，完善了董明珠劳模创新工作室，通过各种方式宣传典型人物、典型事迹，组织学习了董明珠劳模事迹宣传、最美奋斗者宣传，让更多人学习新时代杰出企业家董明珠身上勇于担当的创业精神、一心为公的奉献精神、挑战自我的创新精神和求真务实的工业精神，掀起一股向劳模学习的风潮。

提升服务，创新职工服务载体

随着社会经济快速发展，为满足职工对生活高品质的追求，注重员工工作和生活的改善。利用公司平台，共享社会资源，以职工的需求为导向，全力打造以维护职工利益为核心的“惠民工程”，紧扣职工需求为导向，为职工引进普惠式服务5项，包含职工购车、购房、手表定制、粤通卡办理等，为职工打造高质量生活品质。

做好帮扶救助，维护合法权益

2019年，公司工会高度重视帮困救助工作，在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

开展“零距离”走访送温暖活动

发挥工会组织的重要作用，解决职工的困难是工会工作的重中之重。一年来，工会坚持“凡工伤必探视”、“凡重病必慰问”、“凡住院必关怀”慰问制度，坚持春节、五一劳动节、中秋国庆节期间开展困难职工走访送温暖活动，坚持对患重大疾病职工实施阳光互助基金医疗救助，坚持开展低保特困家庭进行精准帮扶救助活动，坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、阳光互助基金医疗救助、金秋助学、亲属病故抚恤慰问等资金达204万元，慰问人次达1000人，通过真真切切的工作态度，实实在在的工作作风，让职工感觉到工会组织就是他们的家。

建档追踪困难职工解困脱困

完善了困难职工档案管理，截至目前建档总量205户，正式档案71户，累计已脱困54户，累计已注销80户。针对现有存量困难户，在中秋节前由直属公司领导走入家中访问及结对帮扶，把公司温暖不折不扣地送到职工心坎上。走访慰问过程中带着责任、带着希望，将公司解困脱困“四个举措”、“十大行动”帮扶政策有效运用到困难职工救助上，确保全体职工奔小康的路上一个都不掉队。

调研职工诉求构建和谐关系

为职工搭建多样化的沟通平台，建立有效的利益诉求表达机制和处理流程系统化，把职工利益诉求引入制度化、规范化、法制化的轨道，全年处理职工诉求49件，彰显企业在促进劳动关系和谐发展中作出了工会作用。

做好职工劳动保护多措并举

做好职工劳动保护工作是工会维护职工合法权益的基本职责，工会坚持开展 “夏送清凉”、“四高改善”、“健康周六”等多项劳动保护举措，送清凉活动人次达9.5万次，费用金额达521万元。从根本上实现在维护职工合法权益、工作岗位环境改善、保护职工身心健康工作中的工会新作为。

逢年过节职工福利慰问关怀

为感谢一直坚守在工作岗位辛勤付出的全体职工，体现公司的关怀和祝福，工会在2019年五一劳动节、中秋国庆双节期间为全体职工发放节日慰问品，发放金额达10643.05万元。

开展文娱活动，丰富文化生活

工会以职工活动中心为文化阵地，坚持用丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强企业凝聚力和向心力。

创建新型职工服务中心，打造品牌服务阵地

深入贯彻习近平总书记“应竭诚为职工群众服务”的工作方针，响应全总工会的号召、维护职工的合法权益，搭建职工成长平台，发挥职工的劳动热情，2019年紧紧围绕企业发展中心，加强基层工会的建设，深化基层工会的职能，打通服务职工“最后一公里”，根据“知识型”、“技能型”、“安全型”、“学习型”“创新型”标准，创建了全国模范职工之家、全国工人先锋号、广东省劳模创新工作室、珠海市职工帮扶互助中心、爱心妈妈小屋、公司模范职工小家示范点等阵地，实现建设“有经验可谈，有故事可讲，有线路可走，有阵地可看”的工会品牌服务阵地。

发挥职工书屋积极作用，提高职工文化素养

“职工书屋”是全国总该工会在全国工会开展的一项重要文化工程。坚持开放康乐园职工书屋，为职工提供学习型场所，营造良好学习氛围，丰富职工业余文化生活，倡导职工“爱读书、多读书、读好书”，将职工书屋打造成职工提高技能型、凝聚思想的阵地。

职工文化活动多元化，助力提升品牌形象

为持续开展职工业余文化活动，激发分工会活力，最大限度的把职工群众吸纳到工会组织中来，2019年职工活动多样化进行组织，其中参加上级工会活动组织9项，参与人次达800余人次；策划格力杯主题活动12项，参与人次达10000余人次；组织参加珠海市大型活动“2019“中国梦·劳动美”五一“心连心”特别节目录制”、“2019年珠海市庆祝建国70周年大型活动节目录制”，参演职工达2600名，格力职工在录制现场的优异表现，获现场导演的高度赞扬，充分展现了格力人的精神风貌。

积极开展学雷锋活动，彰显企业社会责任

常态化组织开展文明纠察行动

在每天的员工上下班高峰时间段组织人员在厂外红绿灯、马路口等多地开展文明纠纠察值勤行动，检查各类违章行为，包括教育员工遵守交通秩序，禁止车辆乱冲红灯、行人乱穿马路、踩踏草坪、乱吐乱丢等问题。要求司机严格遵守“车让人”的管理要求，礼让行人，创建文明秩序。

成立志愿服务大队，积极开展各类活动

成立了近400人的志愿服务大队，参加队员有党员、团员、一线员工。2019年联合格力青协主动开展志愿服务活动41场次，大力弘扬了雷锋精神，培养员工关爱他人、关心企业、服务社会的良好风尚。

积极参与“消费扶贫”活动，彰显企业社会责任

为落实对口怒江地区消费扶贫工作，格力电器深入贯彻落实习近平总书记关于打赢脱贫攻坚战和东西部扶贫协作重要指示精神，积极响应支持珠海对口怒江“消费扶贫”活动，订购云南怒江州扶贫基地的农副产品21.6万元，助力珠海市打赢对口怒江扶贫协作脱贫攻坚战，贡献格力人力量。

竭诚服务职工，

践行核心价值，传承雷锋精神。

2020年企业工会将继续以习近平新时代

中国特色社会主义思想为指导，

在上级工会的正确领导下，

进一步发挥工会作用，

维护广大职工合法权益，

加大服务职工、服务社会力度，

开拓创新、锐意进取、

传承雷锋精神，

为新时代工会工作开创新局面。

格力电器工会供稿

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