已经返岗复工的你,却一直无法集中精力工作?你可能需要给自己的心理加一道防线,戴一个“心理口罩”!
近日,佛山市总工会开通了30条免费热线,专业心理咨询师、社工团队为佛山职工提供心理咨询服务,给有需要的职工戴上一个个专业的“心理口罩”。
据了解,30条免费热线目前仍可接听各方来电,并将持续至疫情结束。有需要的南方+网友们,可以在文末了解具体联系方式,按需拨打。
三大复工典型症状
市总工会给你支招
据统计,从2月10日至3月3日,30条心理咨询热线共接听电话554通,共服务536人次。佛山市总工会也总结出了三大复工典型症状,并提供了相应的解决办法,供广大职工参考。
◎案例一
症状:长假后无法集中精神复工
解决办法:出现不良情绪时可进行“自我辩护”
“我是不是有病?现在我无法面对面对工作、面对家庭,甚至有点绝望了!”求助人陈小姐的这一开场白,引起了市工人文化宫心理咨询师张老师对她的关注。
近日,陈小姐致电市工人文化宫心理咨询热线,向咨询师倾诉她最近的心理状况。陈小姐经历了一个超长假期,现在马上要复工,她感觉自己无法集中精神做事,很彷徨无助。另外她还有长期失眠的习惯,精神状态比较差。
根据陈小姐的情况,张老师分析:严峻的疫情加上长时间待工,使陈小姐出现了假期综合征,而长期失眠使得她出现神经衰弱、焦虑、抑郁等反应。
张老师耐心地聆听陈小姐的情绪宣泄,引导她将内心的负面情绪表达与释放出来,有效消除她的孤独感。针对陈小姐过多的复工焦虑,张老师使用了认知疗法帮助她进行自我分析,还提供了“律师辩论法”让她在出现不良情绪的时候进行“自我辩护”。除此以外,更建议陈小姐扩大社交圈子,当自己有负面情绪、抑郁等状况时可以找到可信任的“知心人”。
◎案例二
症状:长期在家产生自我怀疑
解决办法:寻找一个合适的倾诉人
“我觉得自己很没用!和老公孩子的关系也变得越来越差了!”最近,南海大沥(太平)“职工·家”服务中心社工梁姑娘接到这样一个求助热线。
求助者李女士年前一家三口跟随外省的丈夫回到老家过年,因疫情影响李女士自己先带孩子回到了佛山,丈夫则留在老家。李女士在家隔离期间,因需照顾年幼的孩子,无法复工,暂时失去了职场女性的角色和身份,进而产生抑郁与愤懑情绪,催发亲子矛盾。此外,因认为自己丢下老公在老家,夫妻关系紧张,李女士开始质疑自己做出的决定,变得自我怀疑,价值感低。
梁姑娘接案后,以价值中立、非批判的态度接纳、理解李女士,耐心倾听李女士诉说,为她提供关怀陪伴、曼陀罗艺术治疗等服务,帮助李女士辨识心理需求,宣泄照顾压力和负面情绪,提升李女士的心理调适和情绪控制技巧,改善李女士的情绪健康状况。
◎案例三
症状:独自隔离很焦虑
解决办法:把作息时间调节至工作状态
李小姐接到单位可以复工的通知后,从贺州返回佛山工作,返回后在单位设置的隔离点进行隔离,目前已经隔离10天了。她表示,隔离期间独自一人待着会焦虑、无聊,平时没有事情可做,只能看手机,导致整个人都很烦躁。
接到李小姐所在企业工会求助后,禅城区总工会的心理咨询师走进隔离点和她面对面聊天,并建议她在隔离期间可以多和家里的孩子、亲人用电话、视频进行沟通,平时也可以在有限的空间里做一些有氧运动,听听自己喜欢的音乐。再过几天就可以解除隔离,心理咨询师还建议李小姐将作息时间逐步调整到和日常工作一样,提前让自己先回复到正常的生活作息,以减轻焦虑感。
全市主要心理热线联系方式
◎佛山市总工会直属机构
佛山市工人文化宫
服务时间:上午08:30-12:00;下午14:00-17:30。(法定节假日休息)
服务方式:电话服务、视频咨询、语音接听、微信咨询
服务热线:13318308420;
佛山市总工会职工服务中心
咨询热线:29381265
◎禅城区
禅城区总工会目前以心理专业人员为班底组建一支心理健康服务队,通过“五进”(进社区、进医院、进园区、进企业、进隔离点)防疫一线和职工相对集中的地方免费为禅城抗疫一线和复工复产的职工提供“两送”〔送心理讲座(心灵工作坊)、送心理辅导资料〕服务。
◎南海区
桂城街道灯湖社区“职工•家”服务中心
1、“同舟共济战疫情”疫情防控心理援助服务
服务时间:周一至周日9:00-18:00
活动内容:为职工及企业提供心理疏导、家庭关系辅导、应急性辅导等线上服务。
咨询热线:85132856
2、“职慧·人生”职工关怀计划
服务时间:周一至周五9:00-18:00
活动内容:关于心理、职场、法律、政策或其他方面的内容进行一对一咨询服务。
咨询热线:85132856
九江镇“职工•家”服务中心
1、驻点律师法律咨询
服务时间:2020年2月21日
主要服务对象:九江片区职工
活动内容:驻点律师提供法律咨询服务
咨询热线:13927741665
九江镇沙头文体公园“职工•家”服务中心
1、驻点律师法律咨询
服务时间:2020年2月28日
主要服务对象:沙头片区职工
活动内容:驻点律师提供法律咨询服务
咨询热线:18816794591
广东省新光源产业基地“职工•家”服务中心
狮山镇北园“职工•家”服务中心
狮山镇树本“职工•家”服务中心
1、防控情绪支援小组
服务时间:2020年2月
主要服务对象:狮山镇湖北籍职工
活动内容:通过情绪支援在狮山工作的湖北籍职工,帮助其缓解心理压力等问题
咨询热线
狮山镇北园“职工•家”服务中心:18666353866
广东省新光源产业基地“职工•家”服务中心:18927797141
狮山镇树本“职工•家”服务中心:18688277610
大沥镇“职工•家”服务中心
2、家·守护之健康防疫心理援助热线
服务时间:2020年2月10-29日上午9:00-12:00;下午2:00-5:30
主要服务对象:企业职工,人数不限
活动内容:提供心理疏导、情绪支持、压力舒缓、防疫知识宣传等咨询服务
咨询热线:13726381021
3、家·守护之困难职工电话慰问探访
服务时间:2020年2月中下旬
主要服务对象:困难职工
活动内容:收集困难职工信息,电话探访慰关怀困难职工,疏导其情绪和压力,让其感受到职工·家的关怀和温暖
咨询热线:13726381021
里水镇和桂工业园“职工•家”服务中心
1、众志成城,抗击疫情——和桂在行动
服务时间:2020年2月
活动内容:通过电访、开放热线服务以及线上宣传防疫知识的方式,为企业和职工提供防疫相关知识
咨询热线:发送短信到中心手机18664241575
2、职工心灵驿站
服务时间:2020年2月
主要服务对象:和桂工业园职工
活动内容:为辖区内的职工及其家庭提供免费的咨询辅导服务
咨询热线:18664241575
◎顺德区
乐从镇职工服务中心
1、职工心理咨询
服务时间:2020年2月
主要服务对象:乐从镇职工
活动内容:提供心理疏导、情绪支持、压力舒缓、防疫知识宣传等咨询服务
咨询热线:28929302(预约咨询)
大良五沙职工服务中心
心理咨询热线:18988541184
勒流镇新宝工会:4009302023
北滘镇职工服务中心服务热线:18028119115
美的集团心理服务热线:400-637-2051
◎高明区
高明区荷城街道总工会
高明区杨和镇总工会
高明区明城镇总工会
高明区更合镇总工会
1、职工心理咨询
服务时间:2020年2月
主要服务对象:高明区职工
活动内容:提供心理疏导、情绪支持、压力舒缓、防疫知识宣传等咨询服务
咨询热线
高明区荷城街道总工会:0757-88620232/0757-88620231
高明区杨和镇总工会:0757-88809033
高明区明城镇总工会:0757-88835358
高明区更合镇总工会:0757-88849376
◎三水区
三水区人民医院
1、线上心理咨询
主要服务对象:不限
活动内容:提供心理疏导、情绪支持、压力舒缓、防疫知识宣传等咨询服务
咨询方式:
①下载注册“三水人民医院”APP;
②下载完成后点击“三水人民医院”APP;
③打开App后,点击‘我的’进行实名认证注册并登录;
④选择“在线咨询”进入;
⑤选择专家(梁婉仪、梁东霞、王树玲)→选择图文咨询方式→预约时间;
⑥选择就诊人和填写基本健康信息;
⑦最后提交完即可等待专家接诊,进行线上沟通。
【南方日报记者】罗琼
【通讯员】曾蔚雯
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