人越多的地方，问题越是层出不穷，大到各种社会纠纷，小到邻里琐事。南城车站和宏图片区，正是南城人口密集和务工人员高度集中的区域。刚调任到宏图警务室担任警长的张富庆，正赶上春运，又遇上突如其来的全国疫情，南城车站和他所管辖的宏图片区面临着巨大的防控压力。工作从早到晚，很少停歇，最忙的时候甚至要忙到晚上11时。而他忙完所有工作后，还要去医院照顾生病的太太，小孩在家只能叫外卖充饥。

送走春运大军，还没来得及喘口气，又迎来复工大潮。每天一早，张富庆的身影就在车站来回穿梭。测温点的机器参数是否设置正确？是否有体温超过37.3摄氏度的乘客？长途客车下车点是否有从疫情高发地过来的人员？问完医护人员的工作情况，看到角落里她们的瓶装水已饮用完毕，他立刻安排人配送两箱水过去。“不能让抗疫的队友渴着呀！”

处理完车站事务，张富庆立刻驱车到楼盘小区进行莞e申报的检测。他负责的6个楼盘，每个楼盘住户少则几百人，多则达5000人。站在门岗一会，一个个“管家”（物业公司工作人员）来到门口找他帮忙解决业主纠纷。遇上业主不在家，不管多晚，他都要再去一趟。张富庆的很多时间，不是花在解决问题上，就是花在解决问题的路上。

“坏人我来做，好人你们来，我立刻到！”张富庆云淡风轻的一句话，把恒大雅苑的“管家”逗笑了。虽把自己定位为“坏人”，但他在各小区的物业公司和居民中的评价却一致很高。半小时不到，又处理了两起邻里纠纷。不管是公共区域阳台占用，还是老人家家中圈养鸡群被投诉，原本让物业公司头疼不已，多次劝说无效的事件，都在他的调解下得到和谐解决。发现家中养狗的，他一并查看狗证和狗是否已注射疫苗。家有小孩子的，他提醒住户更要注意高空落物，阳台的安全隐患千万不能小看。“张警长总是先人一步考虑和做事，有理有据帮大家。”不少业主由衷地称赞道。

张富庆的脚步从未停歇！解决了一件件事，他又继续走访金域中央。由于这边人流密集，他决定加派人员守卡，刚刚完成疫情监测和莞e申报，随后又耐心指导“管家”如何在手机调取数据，解决排查过程中业主提出的问题，指导他们以各种排查方式——不管是打电话提醒、上门录取，还是查水表鉴别是否空户，一户户详细排查。“坚决打赢这场疫情防控阻击战，不松懈，不疏漏。”张富庆对“管家”们说。

莞e申报看似简单，但遇到不理解的居民要花上十几分钟，甚至半小时，有的还会投诉他们扰民，也是对警察工作的一种心理考验。“不仅要沟通人，还要处理好事。”张富庆说。

从金域中央出来，张富庆又赶到百悦尚城。“管家”们看到他如见救星，连连感谢说，幸亏张警长昨日及时赶到。原来，前一天，有业主不顾物业公司工作人员劝阻强行冲卡，还在微信群里煽动其他业主，要将最靠近自己住所的门岗开放。张富庆在多次劝说、警告无果后，果断将破坏围栏设施的业主带回警务室批评教育，让他理解，疫情当前，不能再给邻里左右和一线人员增添不必要的麻烦。

中午12点多，张富庆在附近快餐店订好所有同事的盒饭，才安心回到车站。

在车站，张富庆又巡走了一圈，再到监控室观看整个车站人流情况。

下午1点多，捧起桌上留给自己的那份盒饭，张富庆用最快的速度大口吃完。一边吃饭，一边打开上百个业主群，处理上千条业主信息。自他建群以来，居民逐渐接受了莞e申报工作，还配合物业自觉接受体温检测。随之而来的，不仅仅是物业公司有事就找张富庆帮忙，业主们也放心大胆向这位张警长求助，依赖起这位说到做到、有问题立刻解决的“好大哥”。

解决上午大家所遇到的问题，布置好下午的工作，张富庆眼圈有点发红，小憩过后，整理一下仪容，他又继续投入到居家隔离期满人员的解封工作中，在几个小区来回跑。突然，张富庆接到企业咨询电话。“已经满隔离期了？好的，我现在和智网工作人员、医生都在，你这电话打得巧啊。我们等会立刻到！放心，一定全力支持企业复工复产！”“医生和智网的同事，就辛苦你们陪我再多跑一户！”张富庆一边说，一边走向下一个目的地。每天，张富庆就在南城车站、各楼盘小区之间奔波，了解回莞人员健康安全情况、车站安全保卫工作、小区业主和住户的莞e申报情况，解决居家隔离人员生活中的各种问题、令物业头痛的各种纠纷，以及企业复工复产过程中所遇到的难题。有位从市里调派到警务室的同事这样评价张富庆：一个真正任劳任怨、无条件服从上级调配的好警察。“张富庆以前做过刑警，一直都是带队伍。调任到车站和宏图片区后，流动人口多，事情也多。但是这么多人都愿意配合富庆工作，充分说明了富庆的个人魅力。”

素材来源：《南城》编辑部

本文来源：东莞南城发布