为助力企业复工复产企业，作为东莞市管道天然气的主要运营商，连日来，东莞新奥燃气集团（下称“东莞新奥”）派出运营人员主动回访了解辖区内用户复工情况，开展全面安全检查及设备日常维护，并提前做好安全防护和人员储备，帮助用户恢复生产。2月28日，记者获悉，东莞新奥全面推动公司各项业务服务迅速恢复正常，目前，东莞已有27个营业网点、15个加气站恢复正常营业。

据统计，从2月10日开始，东莞全市管道燃气用气量逐步攀升，工商业用气量增速显著，这座国际制造名城正在逐渐“苏醒”，经济高质量发展重新按下了“加速键”。

东莞新奥高压管网分公司总经理都业强介绍，从2月9日开始，各类企业陆续迎来复工复产高峰，随着东莞企业在逐渐恢复生产，天然气用气量也在逐步攀升。据统计，2月10日至2月17日节后复工首周，全市每日用气量逐步攀升，从100万立方米提升到218万立方米。

疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。连日来，围绕复工复产的迫切需求，东莞新奥千方百计给服务、出实招，全力扶持企业应对疫情挑战、为恢复正常生产保驾护航。东莞新奥开通防疫保障单位服务绿色通道，同时主动对接东莞市延迟复工客户办理延期或暂停业务，助力企业减负，为疫后快速恢复生产发力。

都业强说，自疫情阻击战打响以来，结合东莞市相关政策要求及复工复产客户用能需求，东莞新奥坚持疫情防控和复工复产工作两手抓，在抗疫保供援企上多方探路，与东莞广大市民、企业共同构筑同心抗疫的“铜墙铁壁”。

“阿辉，我们工厂突然用不了气了，麻烦你赶紧过来看一下。” 2月10日早上7时，茶山运营网格综合维护工何柱辉接到彩田食品负责人的电话。放下手机，他二话不说，马上拎起工具包往外赶。

东莞市彩田食品有限公司（下称“彩田食品”）是东莞市美宜佳便利店公司属下的控股公司，产品销往珠三角2600多间美宜佳便利店及其它超市、商店、工厂，随着企业正式复工复产，对燃气保障的需求尤为迫切。到达现场后，凭借多年的经验分析，何柱辉判断是调压器因关闭不严导致安全阀切断，在阀口处存在异物堵住的情况。他一边致电抢修队寻求支援，一边拿出工具开始对调压器拆解并维护阀口，经过一个多小时紧急抢修，终于恢复用户正常用气。

“感谢新奥燃气，没有你们24小时在线，我们可就没办法开工了。”在关键时刻，新奥燃气人的及时回复、应变有方，得到彩田食品企业负责人的赞扬。

“抗疫一线也是新奥人的保供一线！”东莞新奥CEO吴晓菁表示，面对企业陆续复工复产的用能需求，东莞新奥将始终确保在疫情下的服务 “不打折”，把责任细化到个人，与企业保持密切沟通，因企施策，确保企业在复工复产的第一时间就能用上新奥的清洁供能。

【记者】何建文