各参保单位、参保人：

根据上级工作指引，更好地服务参保市民和企业，顺德社保办事处于2月24日全面恢复对外办公。为保证广大市民办事安全有序，在疫情防控期间，社保办事处服务大厅实行“全预约”办事，有关事项通告如下：

一疫情防控期间，建议市民尽量采取“不见面”办理方式。

社保服务大厅人流量较大，是疫情防控重点区域。为有效减少人员聚集，阻断疫情传播扩散，保障市民生命安全和身体健康，建议您尽量选择微信小程序“粤省事”、“顺德社保”微信公众号、“i 社保”APP等非现场接触“不见面”办理各项社保业务。

1.网上办理途径官方网站：

顺德社保网站

www.shunde.gov.cn/gdsdsi

佛山市社会保险信息网

http://fssi.foshan.gov.cn/

移动端：“顺德社保”微信公众号、“佛山社保”微信公众号、“粤省事”微信小程序、微信城市服务、支付宝城市服务

政务APP：“i 社保”APP、“广东社保”APP、“广东人社”APP可“网上办”、“自助办”服务事项详见附件1。

2.可“延后办”的社保事项。退休手续、养老认证、关系转移、工龄认定、医疗和生育待遇申领等65项社保业务可延后办理，延后办理不影响各位市民的社保待遇。可延后办理的社保经办服务事项详见附件2。

二社保办事处全面实行预约服务，不设现场号。

请市民务必先通过电话或微信预约后，方可到现场办理。若代他人预约的，须留下前往社保服务大厅人员的相关资料（含联系电话、个人身份资料）；预约后请按照预约时间前往办理，减少现场逗留时间。

三电话预约：拨打区政务热线22838180进行预约。

四网上预约：登录“顺德政务百事通”微信号进行预约。

五

前往社保服务大厅办理的市民，请先拨打区政务咨询热线22838180进行咨询，或关注“顺德政务百事通”微信公众号在线咨询，了解清楚办事所需资料和办理流程等信息，避免因缺少资料等原因导致无法及时办理。

六

到社保服务大厅办理业务必须全程佩戴口罩。进入社保服务大厅前须出示身份证件及预约信息，配合现场工作人员进行体温检测和相关调查，并接受引导。凡未佩戴口罩，或有发热、咳嗽等不适症状，以及未提前预约、按规定应当隔离或居家观察的人员不得进入服务大厅。业务办理完毕后，请尽快离开大厅。与办理业务无关的其他人员请勿进入服务大厅。

如有疑问，请关注“顺德政务百事通”微信公众号在线咨询，或拨打24 小时政务服务热线22838180。

在疫情防控期间，我局将通过社保官方网站、社保微信公众号等途径及时发布相关通知，全力为市民和企业提供良好社保服务。

感谢您的理解和配合。

佛山市顺德区社会保险基金管理局

2020 年2 月21日

附件一

（▲点击图片可放大查看）

附件二

（▲点击图片可放大查看）

坚决打赢疫情防控阻击战

顺德社保在行动

社保君

如需外出办理社保事项，请各位街坊做好个人防护，感谢大家的理解和支持！

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