菜品制作人是谁？送餐员是谁？他们体温如何？

即日起，广东市民点外卖时，可获悉送餐员、厨师的身体状况；而且在外卖到家时，可不接触骑车，到家门口的指定地点取。

1月31日，记者获悉，为最大限度保障消费者和配送员安全，国内大型外卖平台饿了么从即日起，在全国推出无接触“安心送”服务，并且联合乡村基、麦当劳、西贝莜面村等餐饮品牌推出“外卖安心卡”服务。

据介绍，在选择该项服务时，用户通过APP下单，订单备注栏选择“无接触配送”，备注要求外卖小哥把商品放在指定位置，就可以避免直接接触。

据悉，这项服务目前已经在饿了么全国区域内上线，用户点餐后，可以备注要求骑士把商品放在家门口、或公司和小区前台、物业门卫处等。待外卖骑手放置妥当并与消费者确认后，用户再前去取货，避免面对面接触。用户亦可通过电话、在线联系等渠道说明放置要求。

此外，饿了么还将联合多家大连锁餐饮品牌推出“外卖安心卡”。在广东，西北莜面村发起专属“安心送”服务，除了在平台上为消费者提供无接触送餐服务之外，餐厅还为每一份送出的餐点贴上食安封签，消费者可以在每一张“外卖安心卡”上，明确知道这份餐品的制作者、装餐员、送餐员分别是谁，以及他们当日体温情况，做到每一份餐点均可追溯。

同时，乡村基在重庆、西安、昆明等城正在试点，麦当劳也在上海启动试点，随后此项服务将在全市逐步推广使用。

饿了么表示，在努力实现服务不打烊的同时，也密切关注着消费者和配送员安全，对有员工进行防护措施规范培训，并佩戴口罩，上岗前测量体温。

【记者】欧志葵