说走就走的出国旅行

充满期待的留学生活

奔赴他乡的海外务工

然而......

身处他国，孤立无援，你该怎么办？

涉外领事保护与协助知识值得你了解

领事保护是指中国政府和中国驻外外交、领事机构维护海外中国公民和机构安全及政党权益的工作。领事保护的实施主体是中国政府及其派驻国外的驻外使领馆。

领事保护的方式主要是通过外交途径向驻在国当局提出交涉、表达关切或转达当事人诉求，敦促其依法、公正、及时、妥善地处理。

领事官员可以为您做什么？

一、如在所在国发生重大突发事件危及您的人身安全，可敦促、协调所在国主管部门及相关机构及时妥善处置，联系、提供协助。

二、如您在外国获刑或被拘留、逮捕，可以根据您要求或同意进行领事探视。

三、如您遭遇意外事故无法与国内亲属联络，可以协助将情况通知您国内亲属。

四、如您因财物失窃等原因遭受临时性经济困难，可以协助您与国内亲友联系。

五、如您在所在国与他人发生各类案件或突发疾病，可以应您要求，提供领事保护许可范围内的帮助。

六、如您需要寻找在国外失踪的近亲属，可以向您提供有关寻找渠道和方式的信息。

七、可以根据中国法律法规，为遗失或未持有有效旅行证件的中国公民签发相关旅行证件。

八、如您涉入有关法律诉讼，可以在必要时旁听庭审。

领事官员不可以为您做什么？

一、不可以为您申办签证。

二、不可以为您在当地谋职或申办居留证、工作许可证。

三、不可以干预所在国的司法或行政行为。

四、不可以参与仲裁或解决您与他人的经济、劳资和其他民事纠纷。

五、不可以替您提出法律诉讼。

六、不可以帮助您在治疗、拘留或监禁期间获得比当地人更佳的待遇。

七、不可以为您支付酒店、律师、翻译、医疗及旅行（机、船、车票）费用或任何其他费用。

八、不可以将您留宿在使、领馆内或为您保管行李物品。

九、不可以为您购买免税物品。

首部外交部领事保护公益短片正式上线了！

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（来源：“领事直通车”微信公众号）

相声演员vs旅行家？

领保相声动画快来一睹为快~

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（此短片由北京市外办制作）

广东省居民假期海外出行安全提醒

假期到了，海外出游又将迎来高峰。为了让您的国外旅途更加平安、顺心，广东省委外办现汇总摘编外交部相关安全提示并梳理了我省居民出境旅游遇到的常见风险，谨此温馨提醒如下：

一、充分了解安全形势，做好行前准备。出国前，建议充分了解出行目的地的安全形势，谨慎或避免前往恐怖袭击频发、政局动荡不稳或发生重大疫情的国家和地区。中国领事服务网“安全提醒”栏目和“领事直通车”微信及微博“外交部12308”手机客户端、广东省委外办“平安走四方”微信公众号等将及时发布海外安全提醒，敬请留意。要了解目的地国家出入境及海关规定，办好赴目的地国家的相应签证，带好护照、机票、邀请函等证件和文件并备好复印件。老人家或身体不适者如要出行，需对自身健康状况作认真评估和判断，建议咨询医生专业建议再做出行打算。

二、正确选择出游产品，购买意外保险。建议选择资质好、服务佳、有保障的旅行社并签订合同，切勿参与“低价团”或“零团费”团组；无论参加旅行团或在网上订购旅游产品或自由行，强烈建议购买个人旅游意外保险，以便在紧急时刻提供专业保障与协助。如在网上平台订购旅游产品，请详细了解旅游平台是否拥有相应资质，仔细阅读条款，保留合同和订购资料。

三、谨慎参加涉水及高风险活动，做好安全保障。对于漂流、浮潜、深潜等涉水活动以及蹦极、攀岩、热气球、丛林飞跃、骑动物等极限或高风险项目，要充分了解自身身体状况，量力而行，并在专业人士指导下活动。涉水项目要特别注意船只等承运公司资质、救生设备配置及载体状况，掌握必要的自救知识，不在缺乏安全保障的水域游泳。

四、提高安全意识，加强防范措施。在旅途中务必提高安全意识，注意看管好随身物品，遵守当地交通规则，避免前往人员密集场所和夜间出行。若遇到恐怖袭击、街头骚乱、严重自然灾害等紧急情况，请保持冷静，不要消极等待，如尚有安全方式离开，应立即行动，并与就近的中国驻该国使领馆取得联系。

五、遵守当地法律，不从事违法活动。出行前请了解目的地国有关法律规定，特别是关于出入境携带现金数额和物品数量、品种的规定，切勿贿赂海关及边检人员。如遇外国入出境边检人员索要“小费”，请予拒绝。如遇导游、领队向您明示或暗示向外方边检人员支付小费，请保留证据，回国后向我国旅游主管部门12301热线投诉举报。入境后请遵纪守法，不要从事赌博、色情、毒品等违法活动，切勿购买象牙、犀牛角等违禁野生动物制品。

六、尊重当地习俗，注意文明旅行。请事先了解当地风俗习惯、文化传统、宗教信仰以及当地民众在行为、衣着、饮食、拍照等方面的风俗禁忌，注意举止得体，避免一些无意或习惯性举动触犯当地禁忌，招来麻烦，做到文明出游，展现并维护中国游客的良好形象。

七、强化法律意识，依法理性维权。在境外期间与旅行社发生纠纷或因航班晚点延误行程时，请冷静面对，依法理性维权，合情合理合法表达诉求，避免因维权方式不当，导致事情激化，给自己带来更大麻烦或损失。

春节期间在海外企业

及人员安全工作的温馨提醒

为确保我省在海外项目、企业和人员度过一个祥和、稳定、安全的春节，广东省委外办经综合摘编外交部和我驻外使领馆相关信息，特温馨提醒如下：

一、警钟长鸣，强化安全意识。各企业要严格遵守我国和驻在国相关法律法规，加强对员工守法和安全教育，增强防范意识，杜绝侥幸心理，严防安全生产事故发生。

二、明确要求，落实安全责任。各企业主要负责人是安全管理第一责任人，要严格依法落实安全生产责任。对于出现的安全事故和各类劳务纠纷，企业负责人要牵头第一时间妥善处理。

三、加强安保，完善安全预案。各企业务必制定安全防范措施和应急预案，配备防火、防盗抢、防各类自然灾害所需安全设备设施，配齐专职安全管理人员。

四、开展自查，排除安全隐患。各企业在春节前要开展安全隐患排查工作，重点排查安全生产、社会治安、交通安全、劳资纠纷、火灾防控等方面的隐患，发现问题及时整改。

五、节日值守，做好应急处置。元旦期间，海外发生了一宗涉及我省企业的严重交通事故并造成人员伤亡，因遇难者的保险已过期失效，对后续处置、赔偿等造成非常大的影响，给企业工作带来很大麻烦。鉴此，各企业近期需对海外常住员工和临时赴海外公干人员是否购买保险及已购保险的有效期等作认真细致检查，以避免因未购保险或保险失效而给企业有关处置工作带来影响。同时，要提醒留守值守人员假期离开驻地或外出旅行时注意安全，避免前往人多密集地区，避免前往不明情况海域潜水游泳，切勿勉强参加深潜、热气球等高风险项目。如有安全事故发生，应快速启动应急预案，及时采取有效措施妥善应对和处置。若遇突发危险或紧急情况，请及时报警并与就近的中国使领馆联系，实时将情况和工作进展报告国内总部和省内主管单位。

2020年春节海外出游高峰期来临

外事部门提醒大家

文明出行、安全出行

希望大家开开心心出门去

平平安安回家来！

（此短片由广东省人民政府外事办公室联合广东省精神文明建设委员会办公室、广东省文化和旅游厅、广东省公安厅出入境管理局共同制作）

在国外发现护照快到期

或者已经过期了怎么办？

其实很简单，总共分三步

快来看看吧！

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领事司护照处推出《海外护照换补发全球通办政策宣传短片》

郑重提醒

如遇紧急情况，可联系：

外交部全球领事保护热线：8610-12308  86-10-59913991

广东省外事办领保热线：8620-81218888

官网：www.gdfao.gov.cn

珠海市委外办领保热线：86756-2125209

“外交部全球领事保护与服务12308应急呼叫中心”全年无休24小时向海外中国公民和企业提供领事保护咨询与应急服务。呼叫中心集成“8610-12308呼叫热线”、“12308微信小程序”、“12308APP＂多种功能，方便中国公民在海外遭遇重大事故、自然灾害等人身安全受到威胁的紧急情况时，即时选择相应功能获得中国政府的领事保护与协助。

12308呼叫热线：在国内拨打请在前面加拨010，在国外拨打请前面加拨8610，然后根据菜单提示选择咨询类别，紧急时可按“0”再按“9”优先转人工服务。

外交部12308小程序：手机端进入微信点击小程序，按提示操作获得领事保护与协助。

12308APP：手机端浏览器扫描下载APP，安装成功即可登陆。APP为中国同胞提供及时、高效的领事资讯、分类便捷査询、一键电话求助等智能和应急服务。

温馨提醒：一键求助功能只在特别紧急的情况下才推荐使用，以便把宝贵的资源留给最有需要的同胞!

外交部领事司提醒近期有出国计划的中国公民提前了解目的地国有关入境检疫措施，根据自身健康状况合理安排出行。

编辑：黄尧婕

素材来源于香洲区委办（区委外办）