“深圳警务观察”专栏第1期
1月11日上午,深圳市公安局举行了2019年总结表彰会,对深圳公安工作进行了总结,对工作中表现突出的先进集体和先进个人,以及“十佳派出所所长”、“十大马天民式民警”、“十大科技应用标兵”、“十大改革创新能手”、优秀辅警、“十佳警嫂”和“十佳民警家庭”进行了隆重表彰。
笔者从会上获悉,2019年,深圳公安在市委市政府和上级公安机关的领导下,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,全面贯彻落实全国、全省、全市公安工作会议和市委“1+10+10”工作安排,按照“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求,始终坚持以人民为中心,坚持政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警,扎实推进“基础夯实、改革攻坚、科技应用”三个年建设,公安改革亮点纷呈,社会治安持续好转,各项安保任务圆满完成,向党和人民交上一份优异答卷。
在这总结表彰之际,笔者有幸采访到获评2019年度深圳市公安局“十佳派出所所长”的南澳派出所长李小斌,以他带领的南澳派出所为缩影,见微知著,探寻深圳公安走过的这极不平凡的一年。
李小斌年过五旬,毕业于西南政法大学,硕士学历,个子不高,皮肤黝黑,双眼却炯炯有神。同事喜欢亲切地称呼他为“农民”,形容他为人亲和淳朴,工作事必躬亲。小到前台接警、调解邻里纠纷,大到山地救援、办案擒凶,他总是身先士卒,充分发挥“头雁”作用。在他的带领下,2019年,南澳派出所刑事治安总警情同比大幅下降41.67% 。
打造“阳光警务”品牌文化
南澳派出所辖区地形以山地为主,占整个辖区陆地面积的70%。七娘山作为深圳第二高峰,是深圳众多户外运动爱好者的游玩胜地,但市民登山迷路的警情时有发生。南澳派出所在设立“标距柱”的基础上,又创新建立山地沙盘地图并与微信定位相结合,大大提升了山地救援类警情的处置效率。2019年,南澳派出所组织开展各类救援50余次,出动警力400余人次,成功救出迷路、受困群众130余人。
每次搜救行动,李小斌总要到现场亲力亲为。日前,一名群众在七娘山中失去联系,南澳派出所与街道应急部门联合上山搜救。李小斌亲自上阵指挥、搜寻。一连四天翻遍了整个山头,一日三餐都在山上解决。在搜寻过程中,他的脚不慎扭伤,脚踝肿得老高,有人劝他歇一歇,但他却坚持不下山,“我必须在这,这是人命关天的大事。”他说。
如果你来南澳派出所,时常能在派出所前台看到李小斌的身影,那是他正在值班。派出所长当起了前台,选择“融入”群众中。为更好地服务群众,提高群众对公安工作的认同感和满意度,南澳派出所立足工作实际,提出了“阳光警务”品牌文化,打造阳光警队、阳光服务、阳光执法。
所领导以上率下,关爱民警,形成了“跟我干”的良好工作氛围;在接待群众过程中,包括值班所领导在内的相关民警坐到前台,处理日常警情,笑脸相迎,为群众办实事办好事;全所依法行使职权,公正执法,维护一方平安。
将矛盾纠纷化解在萌芽中
“照看好老人小孩及个人财物…….”大鹏南澳大大小小的海滩、餐饮店附近,你总会听到周围悬挂的小喇叭循环往复的提醒。南澳派出所辖区内民宿、餐饮行业众多。对多发性醉酒打架、小偷小摸等警情,南澳派出所通过悬挂小喇叭、张贴宣传标语等“土办法”提醒游客注意防范。
同时,南澳派出所也结合互联网,组建“治安联防”微信群,常态化推送相关宣传资料及案例警示,并对警情多发的经营业主进行约谈,督促切实履行主体责任,实现了派出所民警与警情多发区域业主的有效沟通,辖区经营商户的治安防控意识有了明显提升,结伙斗殴及寻衅滋事类警情同比下降37.14%,社会面防控的工作效能有了明显提升。
如今,南澳派出所已建立一整套群防群治指挥机制,他们将派出所、街道、9个社区、4家重点单位和21个义警单位的值班室紧密联系在一起,任何单位发生紧急情况,只要对讲机一呼叫,其他单位立即知晓,并前往配合,真正实现了“一呼百应”。
南澳游人众多,经常有游客因一些小事、琐事发生矛盾纠纷。按照传统流程,要把双方带回派出所调解。但李小斌认为,小纠纷应该尽量现场解决,“游客们拖家带口来南澳游玩,把他们带回派出所调解,半天时间就没了。”这给纠纷双方增加时间成本,也给办案民警增加了工作负担。
每一天,派出所社区民警都要深入辖区商户、酒店、社区,及时了解各类家庭、劳资及拆迁等引发的矛盾隐患,对尚未及时解决的矛盾登记建册,全力将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。2019年,南澳派出所成功处置化解各类矛盾纠纷90余起,有力地促进了辖区社会面和谐稳定。
小所也能办大案
南澳派出所辖区面积115平方公里,每到夏季,特别是节假日,每天数以十万计的游客从市区涌入,然而派出所目前仅有民警26人、警务辅助人员75人。在辖区面积大、游客流动性高、警力有限的情况下,如何保障市民安全?
每年5-10月,南澳派出所结合辖区节假日、夏季警情高发等特点,科学用警,因时因地制宜,打造“假日勤务”模式,全所警力24小时下沉景区值班备勤,另外还设置摩托车巡逻、景区徒步巡逻,最大限度组织民警、辅警、义警深入景区强化路面巡查,加强对各个景区的巡逻防控力度。
在日常警情以外,“我们小所也能办大案。”李小斌自豪地对笔者说。去年10月,一位群众报警称自己遭到了敲诈,网上裸聊后被人截图并被勒索8000元。但李小斌凭借多年的办案经验,判断这极有可能是有组织的犯罪行为,最终南澳派出所循线出击,在上级部门的支持下,抓获藏身境内外的犯罪嫌疑人38名,成功打掉这一跨境犯罪团伙。
在李小斌看来,他自己既是指挥员,也是战斗员,时刻冲锋在最前线。有句话他经常挂在嘴上,这也是对南澳派出所工作理念的最好写照,“永远都不要简单地答复群众‘这不关派出所的事’,该派出所办的依法依规及时办,不该派出所办的,也要耐心告知和引导群众去正确的地方”。
“2019年,深圳公安工作取得了突出成绩,获得上级和广大群众的高度认可,我作为深圳警队的一员倍感骄傲、深受鼓舞,也为自己能参与其中尽一份力感到非常光荣和自豪。”李小斌说。在他看来,一滴水只有放入大海才永远不会干涸,一个人只有融入集体才最有力量,他选择“融入”人民群众这片大海,化为深圳警队这个优秀集体的缩影。
附:2019年度深圳市公安局“十佳派出所所长”名单
王 宇 福田分局华强北派出所所长
田国宏 罗湖分局东门派出所所长
郑章林 盐田分局沙头角派出所所长
吴学明 南山分局塘朗派出所所长
王存坚 宝安分局共乐派出所所长
张文彬 龙岗分局宝岗派出所所长
马永强 龙华分局福民派出所所长
钱贵平 光明分局新湖派出所所长
李小斌 大鹏分局南澳派出所所长
叶筱一 机场分局机场派出所所长
【撰文】丰雷 邓子良
【通讯员】宋卓远 宋爱群