1月8日，国家文化和旅游部公布：肇庆市星湖旅游景区获评国家5A级旅游景区。这是肇庆首个5A级景区。

由七星岩和鼎湖山组成的星湖旅游景区，一直是肇庆旅游的“金字招牌”，也是广东旅游的一张靓丽名片。其中，七星岩被誉为“岭南第一奇观”，景在城中，城在景中；鼎湖山是我国首个自然保护区，被称为“北回归线上的绿洲”。

近年来，肇庆市委、市政府将“星湖旅游景区创5A”作为推动全域旅游发展和旅游振兴的头号工程，先后投入15.17 亿元对景区进行了全面提质升级，改造景区快速路和主入口，完善景区内外旅游标识，新建星湖博物馆、生态停车场、游客中心等，景区游览环境、服务质量、管理水平持续优化，品牌形象、市场吸引力、游客体验度大大提升。

观察 | 星湖旅游景区如何讲述5A景区新故事 

2001年当选全国首批4A级景区。

2013年启动创建5A景区工作。

2016年入库国家创建5A景区名单。

2018年肇庆提出旅游振兴。

从这一组数据来看，肇庆星湖旅游景区在经历了12年“慢牛”后，最近3年高歌猛进。

2020年开年之初，星湖旅游景区成功创建5A，无疑为肇庆推行旅游振兴打了一剂强心针。

据说在珠三角城市长大的70后、80后，都有一个游览星湖景区的童年回忆。

肇庆旅游发展曾经辉煌，上世纪八九十年代，成为广东旅游产业发展的排头兵，在全省旅游版图中占有重要的位置和份额。

彼时，肇庆游客人数占全省游客比重一度超过10%，星湖景区接待旅游人数位列40多个国家级风景名胜区第6位。

2001年，星湖旅游景区获评为全国首批4A级景区，是我国首批国家重点风景名胜区，全国仅10家。其中的鼎湖山更是在1956年被评为第一批国家级自然保护区。

当年同批荣升4A的景区，大部分已经创建成5A景区，省内不少“小字辈”景区也在近年来成功创5A。

蓦然回首，景湖旅游景区面临着标兵远去，追兵逼近的严峻形势。

什么时候星湖旅游景区能多一颗星，成为肇庆干部群众焦急的问题。直到2013年，星湖旅游景区全面启动创5A工作。

据分析，拖慢脚步的主要原因是旅游基础设施欠账较多，软硬件还有达标，作为配套的五星级、四星湖酒店数量偏少。

几经努力，几经波折。2016年，星湖景区正式列入国家创建5A景区名单。

时不我待，迎难而上。为了加速创建，2017年肇庆成立了肇庆市星湖旅游景区创建国家 5A 级旅游景区工作领导小组，书记和市长亲自担纲统筹，多达123 个单位和部门协调配合。毫不夸张地说，肇庆举全市之力通力合作创建5A景区。

旅游振兴的梦想有多急切，这场凝聚肇庆力量、体现不竭动力的攻坚战就有多动人。

2016年以来，创建工作如火如荼，对照212条细则标准，星湖旅游景区扎扎实实逐一整改。

2018年，全国11个4A级景区因景观和服务质量退化、服务设施缺失、“厕所革命”滞后等原因被摘牌。这给星湖景区敲了一记警钟。

星湖景区大力提升服务能力，推进“厕所革命”，创5A以来共新建和改建了23座A级厕所，全部达到A级以上，其中3A级7座（占比30%），2A级10座（占比44%），1A级6座（占比26%），18间第三卫生间遍布主要景点。

针对周边环境整治，过去两年间岩前休闲半岛被重拳整治，拆除紧邻景区的违章建筑，打造成休闲公园，一系列硬件提升措施如期完成。

进入鼎湖山景区的沿线道路街道实现美化、绿化、亮化，沿线建筑物外立面进行风貌改造。“景区变得越来越美了。”

为解决景区“停车难”问题，星湖景区建成大小停车场13个，停车位达到1800多个，可以停靠大巴300辆。

紧跟着，“智慧星湖”建设让游客处处感受到科技带来的便利。

2019年，肇庆星湖博物馆建成开放，用全新视角展示景观背后深厚丰富的文化积淀。

3年砥砺奋进，20年振兴不息。星湖旅游景区成功创5A，为肇庆创建国家全域旅游示范区走出了全新的一步。

站在新起点上，星湖旅游景区还要继续讲好新故事：如何围绕吃、住、行、游、购、娱等要素，实现从“观光式旅游”到“体验式旅游”转变，努力把“头回客”变成“回头客”，并且回答好让游客“来了不想走，走了还想来”的高质量发展命题。

链接

依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级管理办法》，经有关省（区、市）文化和旅游行政部门推荐，文化和旅游部按程序组织综合评定并于2019年12月31日完成公示，确定以下22家旅游景区为国家5A级旅游景区： 

1. 北京市海淀区圆明园景区； 

2. 河北省保定市清西陵景区； 

3. 山西省长治市壶关太行山大峡谷八泉峡景区； 

4. 内蒙古自治区阿拉善盟胡杨林旅游区； 

5. 辽宁省盘锦市红海滩风景廊道景区； 

6. 吉林省通化市高句丽文物古迹旅游景区； 

7. 黑龙江省虎林市虎头旅游景区； 

8. 江苏省无锡市惠山古镇景区； 

9. 浙江省丽水市缙云仙都景区； 

10. 江西省萍乡市武功山景区； 

11. 山东省东营市黄河口生态旅游区； 

12. 河南省新乡市八里沟景区； 

13. 湖北省襄阳市古隆中景区； 

14. 湖南省株洲市炎帝陵景区； 

15. 广东省肇庆市星湖旅游景区； 

16. 广西壮族自治区百色市百色起义纪念园景区； 

17. 重庆市彭水县阿依河景区； 

18. 四川省雅安市碧峰峡旅游景区； 

19. 贵州省黔东南州镇远古城旅游景区； 

20. 陕西省延安市延安革命纪念地景区； 

21. 甘肃省张掖市七彩丹霞景区； 

22. 新疆维吾尔自治区喀什地区帕米尔旅游区。 

【记者】施亮 马喜生

【通讯员】刘颖华

图片由肇庆星湖风景名胜区管理局提供。