12月18日上午，中山市人民医院肾内科副主任医师林建在互联网诊室开出了全市首张在线诊疗处方。

林建介绍，这位接受在线诊疗的患者，初诊时被确认为“慢性肾炎综合症”并需要长期随诊，一直以来都是他的随访患者。

而18日这天，她再不需要亲自来到医院，通过手机上的“健康中山”app，她选择了自己熟悉的医生，由于此前已有过线下触诊，本次的沟通非常顺畅。

林建在线翻阅了她的病历并问询其服药情况，开出了中山首张互联网医院处方。

就在同一天，中山市首批互联网医院上线服务启动仪式在中山市人民医院学术报告厅召开，标志着全市首批互联网医院正式开业。共有5家医院获得中山市首批互联网医院授牌——中山市人民医院、中山市博爱医院、中山市中医院、中山市小榄人民医院、中山市陈星海医院。中山市政府办公室主任萧亦充、中山市卫健局副局长伍中庆、杨汉东出席启动仪式，并为5家互联网医院授牌。

随着首张在线诊疗处方的开具，一场医疗技术新浪潮也在中山掀起，通过远程通讯技术向医疗领域的蔓延，对于许多慢性病患者来说，也将逐渐从过去的“我看医生”变成日后的“医生看我”。医院的围墙渐渐模糊了，线上线下也将进一步融合，让患者不出家门便解决对身体不适的困惑，帮助三甲医院实现线上患者分流，使更多轻症患者不再觉得看病难。

为了建设智慧医院，中山市人民医院也在积极搭建互联网医院平台，打通线上线下壁垒，先后开通了自助实名建档、自助预约、自助缴费、自助报告打印等线上服务。在整体服务模式上采用“自助设备+人工窗口+APP/微信公众号”多渠道并行的医疗服务模式。目前，该院正进行全流程自助服务系统建设，以最终实现居民就诊健康码、第三代社保卡与院内就诊流程的无缝对接。

目前，患者可通过互联网与各互联网医院医生进行在线问诊，既可以通过图文咨询也可以选择视频咨询形式与医生在线沟通；同时，市人民医院已开通了复诊配药的服务模块，将医生开具的处方经院内药师审方后，交由药品配送公司送到患者手上，林建表示，一般药品到患者手上不会超过24小时。

互联网医院依托实体医疗机构，拉近了执业医师与患者的距离，有利于医生利用碎片化时间实现收入增加，然而，就目前看来，中山市互联网医院的整体诊疗费用仍不高，诊疗项目尚未纳入全市医保中，未来，互联网医院也将逐步与医保系统链接，带给医生与患者更多方便与实惠。打通看诊、开药、医保、检验等医疗服务全链条将成为互联网医院的发展趋势。医院的围墙“倒了”，医生与患者的接触多了，也有利于医患关系的改善与医师个人品牌的建立。

不仅如此，互联网医院对于分级诊疗亦有帮助，可将轻症人群留在院外诊治，免去了大医院治小病的资源浪费，和患者看病难的苦恼。互联网医院实现信息互联互通、资源共享、智慧诊疗，成为个性化医疗与全生命周期健康管理的新平台，不仅对接三甲医院，也为社区家庭医生提供了数据支持和技术便利，提供新通讯技术与全医疗服务流程平台的搭建，分级诊疗将更有利于实现分级诊疗与患者管理，线上难以解决的问题，线下实体医疗机构可继续发挥作用，集中资源提供更为专业细致的服务，改善患者就医体验。

中山市人民医院信息中心副主任陈晓铖介绍，目前，市人民医院已为首批123名医生完成了互联网医师注册，医院还将继续解放医疗生产力，为互联网医院提供更多医疗资源，解决患者的看病难题。然而，互联网医院仍处于刚刚启动阶段，除了技术平台需要持续完善，同时市卫健局、市医保局、各互联网医院、药品配送公司……等各环节也仍要协力配合，不断释放鼓励线上医疗服务的利好政策。执业医师有了新的工作渠道，亦需要他们对于参与在线诊疗的积极性，以及医生在开展线上诊疗的时间安排、线上医疗问责机制等全方位的保障。

12月18日这天，中山市又向着智慧医疗迈进了一大步，一场颠覆式的“互联网+医疗健康”模式将为患者带来全新的就医体验。技术改变生活，其实，重构医疗服务模式的远不止涵盖全链条的院前、院中、院后服务，未来，人们将从健康档案数据、个性化健康保健方案、可穿戴医疗设备等创新服务中，寻找到更多关于大健康的奥秘。

【采写】郎慧

【图片】中山市人民医院

【通讯员】杨惠如 黄苑萍