冠军的力量⑦|安林电子:为全国半数小家电配好“信号灯”

南方日报

■编者按

一个高质量发展的时代,必是盛产隐形冠军的时代。

再造高质量发展新南海,寻访深耕制造业的冠军力量。

始于草根,深耕制造。一大批南海企业砥砺前行数十年,成为全国乃至全球细分领域的隐形冠军,冠军力量蓬勃生长。

2017年,南海区启动“寻访南海制造业全国隐形冠军”行动,发掘出70家冠军企业;今年,第二批寻访行动如期而至,吸引128家企业报名。

南海区工商联(总商会)联合南方日报对众多报名企业深入走访调研,并从12月3日起推出“冠军的力量”系列报道,以期从中发现令人惊喜的冠军力量与创新动能。敬请垂注。


下文为“冠军的力量”系列报道第七篇↓

电源接通了、水开了、饭熟了、计时启动了……各种小家电上的指示灯就像一个个“信号灯”,架起了我们与电器之间的沟通桥梁。它们看起来不起眼,也不是电器的核心功能,但却非常重要。这些我们每天都要瞟上几眼的“信号灯”中,不少就是佛山市安林电子有限公司(下称“安林电子”)生产的LED发光管。

自2008年开设工厂以来,安林电子一直专注于LED的研发与生产,年产LED发光管60亿只,产值3.2亿元,是美的、小熊、苏泊尔等家电制造企业的主要供应商,供应量占客户采购总数的70%-80%。

“在国内,50%的家庭所使用的电器上都有我们生产的LED发光管。”安林电子董事长熊增光说,凭借100%的良品率,该公司在全国小家电控制板市场中夺下了50%的市场份额,是国内首屈一指的小家电LED发光管生产制造商。

精细选材

精益生产产品不良率仅为十万分之一

从工厂建立之初,安林电子生产的产品就是LED发光管,但不久,行业内却迎来了新风口,合作伙伴、同行、朋友纷纷劝说熊增光转做贴片LED,但熊增光一直坚持LED发光管的生产研发。

小家电上的“信号灯”虽然个头小,但要想做得好其实并不简单。

以LED发光管内的金属丝为例。小家电接通电源后,电流就点亮电器上的LED发光管,同时,电流也会让LED发光管内连接正负极的金属丝的温度升高。当温度达到其熔断温度时,金属丝就会断,LED发光管就宣告报废了。因此,这个金属丝的材质直接关系着LED发光管的品质和寿命。

据熊增光介绍,业内98%的LED厂家都用合金线连接正负极,产品不良率在1‰至1.5‰之间;安林电子则采用含金量为99.99%的金丝,产品不良率仅为十万分之一。也就是说,选材的不同,让安林电子的产品不良率仅为同行的1%。

2014年,熊增光的坚持迎来了曙光。安林电子LED发光管的高品质形成了老客户的良好口碑,口口相传之下,该公司发展出了一批又一批新客户。

安林电子的生产车间内的有众多高精尖生产设备。陈禧彤 摄

在精挑细选优质材料的同时,安林电子还不断提高生产工艺。安林电子每年的研发投入不少于700万元,目前仅在LED生产设备上的投入已达2.6亿元,并且还在不断加码。

设备上的先进,让安林电子的生产工艺更加精湛、超前,生产的LED发光管能满足不同电器的各种要求,这也就在行业中树立起了很难被替代的地位。“我们不仅要满足客户现在的需求,而且要走在客户前面,提前想到客户的需求,然后提前满足客户的需求。”熊增光说。

“最开始时,我们自己一家一家跑业务,现在是客户主动找上门。”熊增光说。截至目前,安林电子已经拥有400多个客户。每天,2000万只LED发光管走下安林电子的生产线,钻进电饭煲、电磁炉、电风扇等各类小家电中,进入千家万户。

全链条监控

超负荷实验成为家电巨头最大供应商

灯下细观安林电子生产的LED发光管,胶体下纯度达99.99%的金丝闪闪发光。

使用质量更优的原材料,成本不就更高了吗?

安林电子的回答是:少出、不出次品废品,才是最大的降成本。该公司用严格的全流程检测和超负荷实验确保产品的高品质。

步入安林电子的实验室,一排排LED发光管在线路板上闪烁着不同颜色的灯光;旁边,相对应的仪器正在监测、记录着这些LED发光管的变化。这是超负荷实验的现场。

安林电子的实验室内,LED发光管正在进行超负荷实验。陈禧彤 摄

负责实验的8位工作人员每天都会对新产品和正在批量生产的产品进行各种各样的实验,如老化实验、破坏性实验等。其中,不少实验都是超出客户要求或行业标准的。

“比如,客户要求用100℃做,我们就用140℃做。就是要看看我们产品的质量到底能到什么程度,拿到客户那里至少能用多久。”熊增光说。

不仅仅是产品,安林电子还会对产品整个供应链全流程进行质量测试。实验室内,一台台供应链上游的仪器、材料仪器、客户用的仪器被有序连接在一起,24小时不停歇地进行实验。

安林电子对其原材料供应商设下了“行业顶级、交货及时、品质优良、服务到位”四个门槛,每一批到货的原材料都会被放进实验室仪器中检测,不达标者全部退还。

事实上,安林电子起初在供应链检测上也是一片空白。有一次,产品出错,追溯到第三方仍查因无果后,熊增光马上购进设备填补了这片空白。直到今天,安林电子一直在坚持这项测试。

安林电子负责实验的工作人员正在对产品进行测试。陈禧彤 摄

安林电子在容易出现问题的环节上投入了不少先进设备,要求设备供应商按照其生产理念进行配套的开发设计,以保证产品工艺的稳定性。“如果某个环节有问题,我们所有的生产都要截停,包括仓库原材料,全部都会被当作废品处理掉。”熊增光说,“我们要确保原材料没问题,次品废品减少了,整体的品质自然就提高了。”

一开始就把事情做对做好,从而减少在改错上花费的成本,这是安林电子既能保证品质又能控制成本的秘诀之一。

“别人生产LED可能就是6个步骤,我们现在会花7个步骤、8个步骤。”熊增光说,安林电子必须把“功夫做扎实”。

2017年,安林电子进驻丹灶联东U谷,按下了高速发展的按钮。其中的契机很简单,安林电子以高品质一次性通过了美的对供应商的审核考验,成了这个家电巨头最大的LED发光管供应商。

敢签零投诉“军令状”

提前布局迎接产能翻番

小家电上的LED发光管是向终端客户传递工作状态的“信号灯”。这个“信号灯”的品质直接影响终端客户的使用体验,因此对于小家电生产商非常重要。而实际上,LED发光管是一种极容易出现质量问题的产品。

安林电子生产车间外悬挂的宣言,直接表明了该公司的品质目标:生产良品率≥99%,品保允收率(客户检验合格率)≥99%,客户投诉≤3件/月。

安林电子不仅帮助找上门合作的客户分析、解决出现的问题,甚至敢于与客户签署质量保证书。“现在客户让我们签出了问题的赔偿协议,出一个事故罚5000元,我们愿意签。我们不担心这个协议,保证零投诉。因为我要更大的市场。”熊增光说。

只有品质越好,市场才会越大,这是安林电子一直以来的信念。目前,安林电子已经与包括美的在内的多家客户签署了零投诉“军令状”。

正是这份底气,使得安林电子进入了快速增长期。按熊增光的计划,明年,安林电子的LED发光管产能将达到140亿只,销售额增长率将达到200%。

由于现有的200条自动化生产线还不足以支撑上述增长数据,今年10月,安林电子开始为明年的扩产布局,准备加投6000万元以上的设备。目前,熊增光已经着手带队与设备供应商进行价格谈判。此外,随着产能的扩充,安林电子也计划加开新的厂房,并且拟向政府申请土地,建设自己的工业园。


■手记

品质是企业立足市场的“定海神针”

在多数人的认知中,LED发光管工艺简单、可复制程度高,同行间的相互模仿、抢夺市场无可避免;但是,为何安林电子仍能拿下国内市场的半壁江山?关键就在于品质。

事实上,并不是没有同行模仿安林电子,但是至今为止还没有一家企业能超越安林电子,尽管它们找到了一样的供应商。“一直被模仿,从未被超越”的背后,是浅显易懂的道理:质量不够硬的产品就像滚雪球一样,最终会失去消费者信心,从而丢失整个市场。而品质上佳的产品则能为生产者攒下口碑,推动生产者的良性发展。

安林电子深知这一点,因此对产品品质实行了高标准、精细化的管理,对产品的把控监督渗透到每个生产环节中,可以说是细致到尘埃。

安林电子的生产车间是一个无尘车间,各个入口处均有人体静电消除装置,地面铺着绿色的绝缘塑胶,一排排LED发光管经过重重自动化工艺,被送到身穿白大褂头戴白帽子的员工手中,进行拆分。在成品出货前,这些LED发光管将经历三道工序,做到100%全检。每一个细节,都是对产品品质的保证。

值得一提的是,安林电子与供应商、客户的合作模式也是一种良性循环。“我们以最短的时间付款给供应商,来换取原材料的优惠价格和优良品质。同样,我们给客户提供最优产品和最低的价格,但客户要保证货款及时到位。”熊增光说,“价格有优势、质量稳定、性价比高,我肯定就很容易拿下市场了。”

【撰文】陈禧彤 盛正挺 袁纪琦

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专题|冠军力量 创新南海

编辑 熊琳
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