今年9月份，2岁的小芸（化名）在广州一家幼儿托管所被意外抓伤，导致脸部留下了一道近5厘米的伤痕，经医生诊断为表皮伤，需要3至6个月之后才能判断是否会留下疤痕。事件发生后，小芸家长要求托管机构赔偿医疗费、误工费、精神损失费共计约13万元被拒。13日下午，该托管机构相关负责人表示，家长提出的金额过高，园方难以承受，应依据法律程序进行赔偿。

2岁女童在托管所被抓伤 两月后伤口仍清晰可见

今年9月初，因工作繁忙，许先生将两岁的女儿小芸放在广州一家名为“云熙梦娜”幼儿园托管，9月17日上午，正在上班的许先生接到托管所的电话，告诉他两岁的女儿在学校里被抓伤了脸。当许先生赶到托管所时，他发现女儿右脸有一道长约五厘米的抓痕，随后与老师一起把女儿送到附近的医院。

许先生表示，学校提供的监控视频显示，事发当时，女儿小芸和另外几个小孩正在教室里排队，老师叮嘱了几句后，就到一旁去照看别的小孩。随后，小芸的手抓着前面一名小女孩的衣服，前面的小女孩回过身来将小芸挠伤，老师发现小芸受伤才到场处理。

许先生说，医院给出的诊断意见认为，由于是表皮伤，主要以涂抹药物的方式，靠皮肤自愈生长的能力正常康复。但两个月过去了，小芸脸上的伤疤仍然清晰可见。“现在搞得我每天看到她就很自责，我觉得作为一个父亲没办法保护自己的小孩。”许先生说。

家长索赔约13万元被拒 园方称需按法律程序赔偿

“正常人都不敢相信两岁的小孩把另一个小孩抓成这个样子。”事件发生后，许先生并没有直接和抓人的小孩的家长协商，他认为，小孩是无辜的，主要责任还是在托管所。“托管所本身就应该对小孩的指甲这些部位进行检查的，其管理不到位，导致小孩抓那么深。”许先生说。

许先生表示，事件发生后，负责看管的老师表明了错误，托管所也提出，可以免一年学费或者是赔偿一万元医疗费，他原本打算，小孩的伤如果早点恢复，就不再和园方追究，但2个月过去了，小芸的伤迟迟不见好转，他最终没有同意学校的赔偿方案，并将女儿接回了家中。随后，许先生多次与托管机构所属的云熙教育责任有限公司进行协商，要求其赔偿医疗费、误工费、精神损失费等正常费用共计128000元，并表明6个月以后小孩若不康复，公司仍需承担后续的费用，但这一要求遭到了园方拒绝。

“现在幼儿园托管所这么多，安全都没有保障，出现什么问题，家长、小孩都是受害者。” 许先生认为，这件事给小孩留下了心理阴影，如果托管所方面无法承担责任，应该停止经营。

13日下午，云熙梦娜幼儿园相关负责人表示，家长提出的金额过高，园方难以承受，希望按法律程序进行赔偿。此外，家长方担心小孩的脸上留下疤痕，应等到3至6个月的愈合期之后再作判断。

【记者】朱红鲜 实习生 易欣然 甘璐

【南方拍客】小璐

【剪辑】徐勉