劳动最光荣
编者按
珠海日新月异发展的今天,背后有许多来自各行各业默默付出的尖端人才。他们带头学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想;他们开拓进取、爱岗敬业、善于发明创造,开展技术攻关和技术创新、发挥骨干带头和典型示范作用,推动着企业的技术进步和转型升级;他们奋不顾身、保家卫国、抢险救人、功勋卓著;他们在急、难、险、重、脏、苦、累的平凡岗位上,任劳任怨辛勤工作,生动地诠释着劳模精神。他们是国家的脊梁、民族的精英、人民的楷模、社会的榜样、行业的标杆。
我们将推出《新时代劳模颂》系列刊文,让我们一起来认识这批有担当、乐奉献的新时代“领跑者”和“追梦人”!
从“世界极具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强”、“全球100位资深CEO”到如今的“全国劳动模范”,可以说,光环一直围绕着这位把自己的一切奉献给用“科技改变生活”这项伟大事业上的铁娘子。她就是我们今天的主人公,全国劳动模范——董明珠。
诚信 为格力注入“精气神”
搞营销出身的董明珠对于诚信有着深刻的见解。在产品生产上,临危受命的董明珠,“像修炼生命一样修炼质量”,切实保障消费者的利益。在与经销商的合作中,她明确提出,“宁可格力吃亏,也绝不让商家吃亏”,与经销商患难与共。在对待员工时,她“把员工利益摆在首位”,与员工风雨同舟。
这,都靠的是她良好的诚信品行。作为回馈,她赢得了市场,获得了尊重。
“支撑诚信,一靠产品质量,二靠企业文化。”
在很多时候,企业掌舵人的品格和个性也影响着企业的品质。不可否认,董明珠的诚信品质也注入到了格力电器的企业精神。
在格力的企业文化中,质量就是生命,投机取巧从来就没有“立身之地”。格力从售前、售中到售后,全程保护消费者的利益。
8月28日,由中国质量协会主办的“全面质量管理暨中国质量协会成立40周年纪念大会”在北京举行。董明珠被授予“全面质量管理推进40周年卓越企业家”和“中国杰出质量人(‘全国质量奖’个人奖)”双重荣誉。
“90年代,我们空调的维修率约为百分之一到百分之二,而现在我们的维修率只有万分之三。”董明珠会上回忆称,1995年格力电器成立了国内第一家筛选分厂,对空调零部件进行“海关式”检测,不合格不允许上生产线;此后,格力不断结合实际生产、研发情况精进质量管理模式,创造了具有格力特色的质量管理体系。
“我们坚守一定要打造出有实力的、有基础的工业制造,只有这样,才能让中国制造的步伐走得更稳、更好。”董明珠在发表主旨演讲时表示。在演讲中,董明珠直言不讳地指出:“格力的成绩是斗出来的。真正的骨气是刀刃向内,向自己开刀,敢于跟自己斗!”
董明珠还提出,诚信和技术是质量的两个要素。当今中国制造转型升级的重要时期,中国企业必须以高标准要求自己,在更好的质量,更领先的技术,更良好的竞争氛围中不断提升,夯实中国制造的基础,让中国造在国际市场中更有底气。
董明珠曾表示:“我们的产品质量,追求最完美的一种境界,就是让我的消费者用上格力空调,从此没有售后的苦恼。要想每年几千万台都做到这样,你想我们不严格要求自己,怎么能够实现?”格力从产品的源头到生产的各个细节全部实行严格的质量控制。
如今,诚信已经成为格力电器和格力人的灵魂。格力的产品质量得到稳步提高,售后故障率年年下降,在行业内奠定了“好空调,格力造”、“买品质,选格力”的良好声誉,先后荣获“世界名牌”、“国家出口免验产品”、“国家商标战略实施示范企业”、“中国商标金奖”等荣誉称号。当下,格力正在走出国门,走向世界。
2018年,格力电器实现营收2000.4亿,在高速增长中践行高质量发展要义,坚持不懈抓质量、育人才、求创新,上榜2019年《财富》世界500强榜单,位列414位,净资产收益率居中国上榜公司首位,实体经济稳扎稳打,发展强劲。
“以前中国制造做不出好产品的问题在于缺失精神,缺失诚信精神、挑战精神,现在我们不能再用以前的标准迁就自己、敷衍消费者,希望所有的中国企业一起努力,共同实现‘让世界爱上中国造’”董明珠表示。
诚信如董明珠,诚信如格力,我们有理由期待董明珠和她带领的格力创造新的“奇迹”。
创新 “掌握核心科技,引领中国创造”
“创新是一个企业永恒的话题,创新是没有止境的,当一个人自我满足的时候创新可能就终止了,只要具有挑战精神,你的创新就是不会停步的。”
如果把时间回转到19年前,世纪之交的国内空调市场正处于群雄逐鹿的战国时代。那时的格力品牌虽响亮但并不出众,各家产品和技术同质化严重,关键技术与核心部件都还被国外企业掌控,国内企业的自主研发能力普遍不强。而此时发生的一件事,彻底改变了格力的发展轨迹。
2001年,董明珠刚成为格力电器的总经理。这一年的格力向日本企业购买技术时四处碰壁,求而不得迫使格力卧薪尝胆,花费两年把日本企业十六年才研究出来的技术研制成功。经过这件事,格力深刻认识到,“一个没有创新的企业是没有灵魂的企业,一个没有核心科技的企业是没有脊梁的企业”。此后,格力确立了“技术创新、自主研发”的企业长远发展战略,开始全力打造企业的自主创新体系。
“中国创造意味着中国改革开放进入到了一个新的阶段,也是中国制造业一个新的使命。众所周知,我们国家一直有走向世界、建立人类命运共同体的愿望,那就必须要有创造力,因为创造才能改变世界,才能给别人带来更佳的生活品质和生活质量。”
“2005年以后,我们有了自己的压缩机厂。但是我们知道,在空调中,虽然压缩机是核心部件,可如果只是压缩机好,其他的组件不好,就像一个人虽然心脏很好,但是其他器官都不好,那就根本不能算是一个健康的人。所以要真正打造一个完美的产品,必须要全面地掌握它的核心技术。我们有16个相互依存、相辅相成的研究院,它们的作用就是更深层次研究产品、了解产品、打造核心技术,所以格力电器现在能够做成世界上最好的空调企业之一,努力让别人在一提到中国家电的时候,就能想到格力。”董明珠介绍说。
“2011年的时候,格力有800多名技术研发人员,而今天,格力的研发人员有14000人”。
与此同时,格力还成功构建起一个庞大的人才库,打造出一整套的人才培养体系和多通道的激励体系,形成了企业人才队伍的良性发展。
从最近的数据来看,自今年1月初到7月底以来,格力7个月的申请专利数量达4327项,平均每天有20项专利问世。而在2012年到2018年间,格力电器的营收是过去21年的2.5倍,净利润和税收分别是过去21年的5.6倍和4.1倍。
“即使这样,也不意味着我们走到了顶峰,因为掌握核心技术是当下高质量发展的必经之路,所以这只是代表着又一个新的起点。”
起点 以实际行动践行“劳模”劳模理念
“全国劳动模范”是国家授予在社会主义建设事业中做出重大贡献者的荣誉称号,获得条件包括:热爱祖国,坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,模范遵守国家法律法规,具有优秀的思想品质和职业道德,推进产业结构调整中和在岗位“创新、创先、创优、创最佳”中做出业绩者;崇尚科学;在环境保护、发展经济等方面做出贡献者;敢于探索,勇攀高峰者;社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设及其它方面做出重大贡献者等等。
对于多次荣获“全国劳模”荣誉称号董明珠而言,一直以来,都在用实际行动践行她的“劳模”理念。
董明珠有多忙?当别人问起她工作时间时,她反问道:“你一进公司的门,一出公司的门,可以准确算出工作多长时间。但对我来讲,不存在进公司和出公司的概念,只要你心里系着这个企业,你什么时候都在工作。”有数据显示,董明珠在格力每天工作时间超14个小时,25年来从未休一次年假。除了睡觉,其他时间董明珠都花在格力上。正是把企业当成自己的家,把“打造百年企业”作为毕生事业,董明珠带领格力不断创下新的成绩。
近日,董明珠接受媒体采访时表示:“全国劳动模范是社会给予的荣誉,是国家对你过去所做出成绩的一种认可。但这并不意味着你可以永远享受这样一个称号或是荣誉。我认为,全国劳动模范这个荣誉的获得,只能让我更深刻地感觉到自己的责任和担当。劳模是什么?就是比别人付出的更多,就是吃苦走在前面,就是敢于去迎接挑战。现在是一个知识时代,是一个不仅靠体力支撑,也要靠智慧支撑的时代。所以新时代的劳模不仅是要发扬吃苦在前的模范带头作用、秉持艰苦奋斗的精神,更重要的是,不断地自我挑战、自我学习、自我提升,同时具备与时俱进的创新和学习的能力。”
“因此,我觉得劳动模范这个荣誉,更多的是对过去的一个评价,以及未来的一个促进。所以,我会把劳模的荣誉作为一个新的起点,并且会更高要求自己,将劳模的精神保持下去。”
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本 期 奖 品
格力电饭煲(10份)
格力电火锅(10份)
工会大礼包(30份)
部分来源:格力电器