线上自动生成,“AI讲房”能否替代传统房地产中介经纪人?

南方+ 记者

线上找房,房源信息只能看图片和文字描述,对二手房置业者而言能获得的信息非常有限,往往还是要“跑门店”才能了解更多。随着AI场景的运用越来越普遍,房地产交易的信息平台也引进了智能化的AI技术。据了解,AI讲房目前针对的是二手房交易领域,租房因为“交易频率太快”而暂时无法实现。

“AI讲房,是由智能自动生成,千人千面根据录入的字段选择精准信息去讲小区、讲周边、讲户型、讲房源,可以一次性实现100%覆盖,且AI讲房的次均收听时长约为经纪人讲房的3倍,次均收听完成率约为经纪人讲房的3倍,效率更高、用户体验感也更好。”据贝壳广州原产品运营中心负责人邓劲翔介绍,线上自动生成的AI讲房,已经走进贝壳在广州的千家合作门店,而贝壳广州站从最开始的VR看房,增加了经纪人VR讲房,升级到现在当C端VR房源没有VR讲房时,升级为AI讲房。

不过,贝壳方面也表示,该功能是增添实地看房前的线上体验感和真实感,让购房者有充分的前期了解,但AI讲房还不能完全取代传统的房地产中介经纪人。目前“到店”还是必须的,毕竟纯线上完成二手房交易目前还不现实,而且门店的经纪人还可以帮助置业者解决个性化的需求,毕竟每个人对房子都有自己的不同想法。

除了AI讲房,接下来贝壳广州还将面向门店推广VR电视,让上门的客户现场体验VR的方便快捷,节省时间提高找房效率;为符合条件的门店安装智能大屏,门店可以通过操作内网进入如视系统,选择全城二手VR好房及展示城市优质新房,自动生成VR视频自动轮播展示。

2018年,贝壳找房进入广州。400天之后,贝壳广州签约门店数达1000家、经纪人超过10000名、连接新经纪品牌8个、覆盖全广州11个城区,达成“千店万人”的成就。从2018年6月-9月,A+系统正式开始使用,门店正式并网使用ACN;从2018年9月,贝壳广州的VR房源开始大规模拍摄,36000多套在售房源为VR拍摄带来极大的压力,但现在贝壳广州VR房源覆盖率已超过74%。而VR房源也因其真实可靠、高清流畅、3D建模、自动测量等功能,广受店东和客户的好评。“线上化、平台化、职业化、品质化一定是未来房地产行业发展的趋势,贝壳找房作为科技驱动的新居住服务平台,将通过行业内独有的大数据、创新技术、精准管理等优势资源,为平台内品牌主提供八大维度的全面赋能。”贝壳广州城市运营事业部总经理杨学宇表示。

【记者】许蕾

【实习生】卢琳绵

编辑 邵玉梅
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