文|巴扎黑
在“70岁以上老人免票入园”几乎成为国内旅游景点惯例的情况下,南京市玄武湖公园内的一座“园中园”——菱洲生态乐园最近的一项新规引发争议。这家生态乐园规定,70岁(含)以上的老年人可以免票,但每位老人必须由一名成年人陪同、购买120元的门票后,方可入园。
景区对一定年龄段的老人优惠或免票,是一项惠民之举,弘扬的是敬老爱老传统美德。《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》规定,实行政府指导价的景区,应当对70周岁(含70周岁)以上老人免收门票;实行市场调节价的景区,鼓励对老年人实行门票价格优惠。这家生态园既是政府和社会资本通过PPP合作建设的项目,经营者在特许期内当然对门票优惠方面有一定自主权。
问题在于,这样的规定到底有多大程度上是为“安全计”。园方给出的理由主要有两点:一是,乐园里有很多游乐项目,不适合70周岁及以上老年人乘坐,需要成年人陪伴;二是,据称“让成人监护人陪同老人入园是惯例”。当事人列举说常州春秋乐园、芜湖方特梦幻王国乐园都有类似规定,还有合肥万达、上海迪士尼等不少企业性质的儿童乐园并未对老年人执行门票免费、优惠政策。
这些理由乍听起来很有道理,却经不住推敲。比如,老人入园跟老人参加游乐项目并不是一回事,很多老人入园无非是走走看看、图个热闹。果真是不适合老人的游乐项目,相信工作人员解释后也没有人一定要参加。
再说同行做法。首先要区分其到底是纯企业性质,还是政府与企业合作项目,对于后者政府即便不该强制干预,但也应该适当引导。另外,拿上海迪士尼举例也不准确,官网显示其虽然并未对65岁以上老人完全免票,但实际上门票优惠了100元。
至于回应者还提到,曾有老人游园时出现紧急状况,幸得家人在旁边急救,这实在是并不多见的偶然状况。更重要的是,解释列举上述种种理由的,是玄武湖管理处的负责人,而这个管理处是隶属该市文化和旅游局的事业单位。
可见,相关部门不是没有意识到新规所可能带来的争议,十有八九是想收费,似乎又不好干脆利落地摆明减少对70岁老人的优惠,就只好声称“为了老人安全着想”。说到底,还是在没有脱离门票算计吧。
【校对】符如瑜