西安奔驰女车主维权事情发生后，引发了不少维权车主争相模仿。

4月18日，网上流传两则视频，在顺德奔驰仁孚怡邦4S店前，一女孕妇坐上车顶。考虑到该女车主是一名孕妇，现场连救护车也已出动，此外，还有人员维持秩序。

事发后,涉事4S店发布了声明对此进行回应:

顺德奔驰店维权事件最新进展

4月19日，顺德区市场监督管理局发布消息：关于2019年4月18日车主萧女士因怀疑所购奔驰汽车有质量问题，到伦教广珠公路东侧的佛山市顺德区怡孚汽车销售服务有限公司维权一事，情况通报如下：

据了解，萧女士于今年2月17日在佛山市顺德区怡孚汽车销售服务有限公司订购了一台奔驰C级轿车，4月4日提车，4月7日发现该车辆仪表盘故障灯亮，直至4月15日期间一直向该公司反映，要求给予更换车辆或退款，并要求补偿精神损失费。由于双方未达成共识，4月18日下午，萧女士到该公司进行维权。

当日，经我局执法人员现场介入，积极劝导、调解和处置，车主萧女士接受把涉事车辆放在佛山市顺德区怡孚汽车销售服务有限公司暂存放，待该公司给出解决方案再进行协商处理。目前，事件仍在进一步调查处理中。

广东省消委会：今年一季度售后服务投诉占比过半

记者从相关渠道获悉，19日上午，广东省消委会、广东省市监局召开广东汽车销售行业保护消费者权益指导座谈会，包括行业协会、30多家4S店等参会。省消费会在会上披露，近三年广东消委系统受理汽车消费投诉逐年增长：2016年全省各级消委会受理交通工具类（含各类交通工具，主要是汽车）投诉11334件，2017年为13299件，同比增长17.34%；2018年为24788件，同比增长86.39%。

从数据看来，交通工具类的投诉大幅上升，从投诉性质看来，问题主要集中在售后服务、合同和质量方面，尤其是售后服务，2017年-2018年售后服务类占比均超40%，2019年一季度更是超50%，主要问题比较突出。

据悉，消费者投诉和反映的汽车消费问题主要集中在强制消费、虚假让利、合同不清、优惠混乱、加价提车、承诺不兑现、大病小修、小病大修、售后缺失、质量问题等十个方面。

在销售的各环节，服务费受到较多质疑，强制消费的情况仍然存在。强制消费者委托购买保险，且规定第一年必须购买全险，交付高额保险金。强制购买上牌服务，要求交付高额服务费，不提供正规收费凭据，且存在服务环节满意度低等情况。金融服务费的收取存在没有事先告知、没有合同约定、没有统一定价、没有正规收费渠道、没有正式收费凭证等情况。销售人员诱导消费者使用贷款服务，甚至不惜通过降低车价等方式来诱导消费者，并在事后强制收取服务费。

在销售价格方面，存在优惠混乱、合同不清、加价提车和承诺不兑现的情况。部分销售人员在销售过程中，把国家、厂家对于部分车辆或人群在特定时间内购买汽车的补贴当做促销让利，电子购车优惠券被设定各种限制条件等。签订合同时故意遗漏信息,不明确车辆的具体型号、年份,用一类车的名称来代替具体车辆,且不明确车辆年份款型,交车时以旧型号冒充新型号，为消费者发现后投诉维权增加了难度。部分热销车型要求消费者加价购买或不加钱就需要等待较长时间才能提车等。购车时答应给消费者的赠品、配件、加装等，以没货、厂家不生产为由拒绝提供给消费者。

另外，在售后方面，经销商还存在大病小修、小病大修、售后缺失、质量问题等情况。保修期内，车辆出现严重的质量问题后进行简单修理或拖延处理，且期间不按照三包规定配备备用车辆，等车辆过了“三包”期，再要求消费者更换价格高的配件，等等。

广东省消委会表示，汽车销售企业不能一味追求营利，还要切实担负起应尽的法律和社会责任，要坚持保障消费者人身财产安全的经营红线。

【南方+记者】郜小平 尹辅华