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深圳的黄先生在春节前过中介成为了地铁2号线的一名安全员。其称，在仅仅接受了半天培训之后他就上岗了，而自己的工牌上竟是别人的名字。黄先生称，春节期间，像他这样的临时工不在少数。

安全员：不满罚款，离职数天却没拿到应得工资

据黄先生介绍，年前，他决定留在深圳过年。1月底2月初，他在网络上看到了招聘地铁安全员的兼职，便与一名张姓中介取得了联系。通过中介的推荐，黄先生与深圳鹏祥保安服务公司签了合同，成为了一名临时工。黄先生介绍，这份工作一个班是100元，中介要求至少上10天班，工资由中介每天通过微信转账的形式发放。“前几天的钱要作为押金压在那里，会在离职时候退。”黄先生说。

黄先生称，中介发工资的时候还算准时。但之后的一件事情却让他耿耿于怀。“我来上班的时候，也没有说上班看手机就罚款。2月13日，我看了一下手机，就被罚了100元。从那天开始，我的工资就缓发了，说是我离职的时候结。”

2月14日，黄先生提出离职。深圳鹏祥保安服务公司的工作人员给了黄先生一张临时工工资结清单，称签完这张单之后就可以找到中介结清工资。黄先生看完这张单后，拒绝签字。

南都·深圳大件事记者从黄先生提供的这张工资结清单上可以看到，除了基本信息之外，这张单中还有一句机打的“本人承诺——如以后因本人工资问题上访或申请劳动仲裁，就属于我本人恶意讨要工资，我愿意负法律责任。我本人工资问题与广东鹏翔保安服务有限公司无任何责任！”黄先生告诉南都记者，就是因为这句话，他才拒绝签字，也因此一直到2月20日上午都没有拿到剩下的工资。“我肯定不愿意签，签完之后就没有保障了。”

黄先生：安全员岗位似乎没有任何要求

黄先生称，除了剩下的工资没有讨要到，在工作过程中，他也发现了许多问题。其中最让他感到惊讶的是，列车安全员的岗位，似乎没有任何要求。“没有任何条件，我记得我那天培训了一个下午，就上岗了。就培训你站姿、稍息立正、左转右转就没有了。”黄先生表示，这样的培训，显然不能使安全员在遇到紧急情况时做出正确的反应。

除此之外，黄先生称还有一个细节显得特别奇怪。“我上岗的时候，带的工牌竟然是别人的。如果运管办的人问起来，我们只能说工牌上的名字。”黄先生表示。

鹏祥保安服务公司工作人员：

确实与中介合作招临时工 一人一班140元

春节人手紧、办工牌需时 才做出变通

针对黄先生提出的问题，2月20日中午，南都·深圳大件事记者联系到了鹏祥保安服务公司的工作人员。该工作人员表示，春节前后，该公司确实存在招聘临时工的情况，并与黄先生口中的这位网上中介有“合作”。“他（中介）负责拉人，我们负责用人。’该工作人员称，中介的劳务费公司跟他是月结的，不过临时工的工资则是由中介日结。该工作人员还透露，公司给中介算的是一个人一个班140元的工资。而南都记者之前了解到，临时工从中介手中拿到的工资是100元一个班。

关于上岗前的培训问题，工作人员表示，一般来说，公司是要求培训三天的。但春节前期人手紧张，所以新招队员会经过2到3个班的培训，一般由队长或者班长带着。对于黄先生所说培训半天就上岗的问题，该公司的另一名工作人员表示，当时就是由他带着黄先生培训了一个班。“培训的时候肯定会说公司的规定，包括上班期间不能玩手机。”该工作人员表示，对于上班期间玩手机，公司也是教育为主。经过几次教育不听的，才会罚款。

而对于用别人工牌上岗的问题，鹏祥公司工作人员解释，办理工牌需要时间，一般是一周左右，春节期间的时间会更长。所以会让新队员先使用其他员工工牌上岗。

记者了解到，20日中午，在鹏祥公司的督促下，黄先生从中介手中拿到了剩下的工资。

深圳市地铁运营管理办公室：

地铁安全员须经培训取得岗前合格证

将进一步对保安服务公司加强监管

22日晚，深圳市地铁运营管理办公室（以下简称“地铁运管办”）也对此事进行了回应。地铁运管办称，合同明确有要求，地铁安全员须通过岗前培训，取得岗前合格证，办理了相关工作证件后方能上岗。对冒用他人证件的行为，合同上有明确的违约处罚条款，运管办在日常现场管理中一直严控该行为，不允许出现此类违反合同约定的行为。

地铁运管办还称，接下来，该单位会进一步对保安服务公司加强监管，只要出现违反合约的行为，将会严格按照合同处理。

评分对象：

深圳市地铁运营管理办公室 69分

■介入速度 20

在知晓此事后，深圳市地铁运营管理办公室迅速介入。

■处理进度 18

目前，地铁运管办已经介入此事，表示将会加强对保安服务公司的监管。

■处理效果 10

地铁运管办表示加强对保安服务公司的监管，只要出现违反合约的行为，将会严格按照合同处理。处理结果待定。

■南都评价 21

南都评点：这件事情中，地铁安全员由第三方专业保安服务公司提供，该公司在服务过程中存在一些瑕疵。深圳地铁运管办知悉后介入。虽然是由第三方提供服务，但地铁安全员仍旧在一定程度上体现深圳地铁服务水平，从相关体制机制以及规章制度上根本解决问题才是硬道理。

南都跟办：记者 颜鹏

马上办评分体系和打分参考

编辑：李斌