南方医院

门诊全流程便捷就医

全面升级啦！！！

从今天开始

就诊、挂号、缴费、查报告

再也不用排大队了！！！

必须有~

只需扫一扫关注

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全程流程便捷就医

尽在“掌”握

本次智慧门诊升级，在打通线上缴费功能的基础上，还开通了线上医保结算、线上扫码报到、就诊记录查询、院内外一体化导航以及智能导诊等一系列便捷就医服务，将大大减少患者排队时间。

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现阶段，可实现主要功能如下：

一、建卡及绑卡

二、智能导诊

三、线上报到及排队查询

四、门诊缴费

五、就诊信息查看

六、智能导航

具体操作

请跟我来看看~

Tips：左右滑动图片哟~

一、建卡+绑卡

➤ 建卡

首次使用微信线上就医功能的患者，可以选择通过人脸识别的方式进行在线建卡或绑卡哦！

首次就诊：流程：选择“微就医”—> “个人中心”  —>“就诊卡管理” —> “添加就诊人” —>“在线注册”

➤ 绑就诊卡

绑定原有诊疗卡：“微就医”—> “个人中心” —>“就诊卡管理” —>“添加就诊人”

➤ 绑医保卡

广州市医保参保患者，需要先绑定医保卡才能使用线上医保结算功能哦！

流程：“微就医” —>“个人中心” —>“诊疗服务” —> “电子社保卡”，进行实名认证后立即绑定成功。

二、智能导诊

不知道应该挂哪个科室的号？

智能导诊小助手来帮您！

流程：选择“就医指引”—>“智能导诊”，输入您的症状信息，小智立即为您推荐就诊科室。

三、线上报到及排队查询

诊区就诊也能实现线上报到和查询排队进程啦！

流程：选择“个人中心” -->“扫码报到” ，通过扫描诊区报到二维码即可报到成功，报到信息即时推送至您的微信。点击排队查询，还能实时查询您的排队进程哦！

四、门诊缴费

医生开立医嘱后，支付账单将实时推送至您的微信上，点击账单即可支付，根据需要选择自费支付或医保结算。

五、就诊信息查看

在线生成您的个人健康档案信息，不仅能够查看检验、检查报告，您的既往就诊记录，包括诊断及处方，也能一览无余啦！（支持查询2017年之后的所有就诊记录）

六、智能导航

为方便您快捷定位就诊区域，导航小助手指引您至具体科室就诊。（目前处于测试阶段）

流程：点击“就医指引”-->“院内导航”

➤注意事项：

1、线上缴费支持所有自费及广州市医保患者普通门诊就诊。

2、广东省、广州市、各区公费医疗，广州医保门诊特定病种（简称门特）及生育保险等患者就诊，目前尚未开通线上缴费功能，请携带诊疗卡及相关证件到人工窗口缴费。

3、若需打印发票、或办理退费，请到门诊一楼大厅19、20号人工收费窗口办理

常见释疑

Q是否支持绑定家人的就诊卡？A

目前公众号支持绑定家人的就诊卡，但仅限自费支付，医保支付仅限本人的微信号使用，不可同时绑定。

Q什么类型的社保卡才能绑定微信？A

目前只支持带有银行标识的二代金融社保卡绑定

Q是否能在我的公众号账户上绑定我家人的社保卡？A

目前只支持本人的账号绑定本人的社保卡。

Q就诊卡与社保卡有什么区别？先绑定后绑定是否有关系？A

就诊卡是患者在南方医院的身份证明，社保卡是广州社保局发放的，在市内多家医院通用， 绑定就诊卡才能享受南方医院公众号各项服务，绑定社保卡才能在微信上不排队使用医保支付功能。门诊需要定点才能享受医保报销。

厉害吧~

欢迎来体验

南方医院“智慧门诊”哟！

文章来源 | 医务处

微信编辑 | 许诗园

主办 | 南方医院宣传处

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