办签证,你头痛的是什么?看不懂须知说明?心担忧隐私外泄?搞不清办理进度?反复改申请内容?来回跑递送材料?针对这些痛点,广东中旅与广州参数联合研发的“1号签证”,于12月21日在广州举行了入驻支付宝城市服务的发布会,并首次亮相了该平台的高端产品“MVIP服务”(移动签证VIP服务)。目前,线上服务主要覆盖广东、广西、福建、湖南、海南、贵州。

据了解,开发方广东中旅移民签证顾问有限公司(以下简称“广东中旅出国顾问”)目前也是华南地区同行签证业务的主要代理机构,是中国银行、建设银行、中国邮政等大型机构以及政府政务服务窗口的签证服务商,积累了丰富的对C(申请人)端、B(企业)端、G(政府)端的服务经验。“1号签证入驻城市服务,是支付宝对我们服务和技术的双重认可。” 广东中旅出国顾问总经理郑蓓表示,“把公司积累的45年签证服务经验和使领馆良好合作关系,与参数公司的技术优势,与支付宝强大的实名认证体系,安全能力,金融能力和平台能力进行深度融合,不断为申请人真正提供‘省时省心’的签证体验。”

据了解,“1号签证”不仅拥有一般线上签证工具的查询须知、在线咨询、订单管理等能力,还拥有在线拍照、OCR智能识别、在线预审,以及实时通知、进度查询等功能。“申请人的线上支付、预审情况、材料寄出、资料复审、材料制作、送入领馆、结果寄达等办理步骤,都会通过系统向申请人反馈,所有触达给申请人的信息,都是真实的,即时的。”广东中旅出国顾问市场部总监魏光谱强调,对于信息安全问题,公司拥有“725信息安全体系”,确保申请人的隐私安全。

一位来自广州的申请人在现场体验了“1号签证”的高端产品“MVIP服务”来办理英国签证申请。“1号签证不仅有常规签证服务,还有加急服务、VIP服务,以及整合各国领馆、签证中心服务基础上推出的创新产品。”广东中旅出国顾问签证部负责人张钊现场表示,通过MVIP服务,申请人只需2分31秒就可完成英国签证的材料提交、人像拍照、指纹录入等办理全流程。

据介绍,广东中旅出国顾问还将积极利用广东旅控集团、广东中旅股份的资源优势,研发包括金融、交通、目的地消费等在内的增值服务,满足申请人“办签之前”“等签之中”“有签以后”三大场景的需求。

记者 蔡华锋