来一波操作指引！

大家在使用网页版电子税务局申报企业所得税或报送财务报表时，出现异常提示该怎么办？

现在小编为大家整理了一下提交时常见的异常提示，按照指引即可快速解决！

● 离线PDF提交常见异常

提交时如果出现“禁止访问本属性”或“版本效验异常”的提示，如下图所示：

解决方案：

可点击确定按钮，再在弹出的“提交已取消”对话框中点“确定”按钮，然后点击Adobe Reader菜单栏的“编辑”—>“首选项”

在“首选项”界面选择左边的“安全性（增强）”去掉“启动增强的安全性”复选框前面的勾（注：本操作在同一台电脑上只需设置一次，以后进行申报时可不必重复操作），然后点击确定。

在申报表上方的黄色区域点击信任按钮，选择“总是信任此文档”，保存并覆盖原来的文档即可。

然后再点击提交按钮，出现正在提交数据页面，至此网上申报数据提交工作已完成，然后可到查询页面查询申报处理结果。

●在线PDF提交常见异常

提交时如果出现“安全性禁止-Adobe Acrobat不允许连接至：url..”的提示，如下图所示：

解决方案：

可点击确定按钮，然后点击Adobe Reader菜单栏的“编辑”—>“首选项”。

在“首选项”界面选择左边的“信任管理器”，然后点击“更改设置”按钮，选择“允许PDF文件访问所有网站”后两次点击确定按钮，再重新进行申报即可。

最后在申报表上方的黄色区域点击信任按钮，选择“总是信任此文档”，保存并覆盖原来的文档即可。

● 注意事项

1、请使用ie9以上浏览器登录电子税务局；

2、请将Adobe Reader软件升级到Adobe Reader DC版本。

来源：国家税务总局佛山市税务局