为了让各位能够顺畅愉悦地通过ETC

交通君已为大家准备好一系列应对招式

各位收好啦嘿！

ETC无法抬杆的原因及其解决方式

1车辆行驶速度过快，无法感应

解决：车主在通过ETC车道时，应该要将车速控制在20km/h之内，与此同时，需要与前车保持一定车距。这是为了系统能够正确在线读取标签，以便后续栏杆正常抬起。

2粤通卡掉落或电子标签失效

解决：车辆在通行前应将本车的粤通卡插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，OBU屏幕显示为“记账卡”或金额时，方可正常通行ETC车道。

若显示内容为“标签失效”，车主应尽快到粤通卡客服中心营业部、市区服务点、办卡点，由专业人员将电子标签安装到车辆上并重新激活后，方可正常使用。

3粤通卡储值卡余额不足

解决：建议广大车主出行前应检查好卡里的余额是否充足，可选择充值易设备、开通粤通卡充值服务的高速公路收费站、农行中行充值网点或中石油中石化充值网点等方式充值。

若临时发现余额不足，也可选择使用移动支付。

4OBU与卡不匹配

解决：ETC用户车、卡和OBU必须对应配套使用，不得相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备，不得多车共用一张卡或者一个电子标签设备，否则无法通行。

5ETC系统故障，导致无法正常抬杆

解决：车主可以从人工车道通过，相关优惠折扣不变。

6有的ETC车道可以识别，有的无法识别

解决：出现该种情况主要有两种原因：一可能是车道识别系统的原因，此时车主更换另外一条通道便可正常通行；二可能是电子标签感应的原因，若出现多个收费站都无法识别顺利通行的情况，应将车辆开到营业厅，让相关专业技术人员对电子标签进行检测维护。

7ETC车道提示“止付卡/黑名单/无效卡”等

解决：请按照现场工作人员指引转现金车道缴纳现金，并到原粤通卡办理渠道办理解除止付业务，之后即可恢复使用。

温馨提醒

一、请留意所持粤通卡绑定的扣款账户是否余额充足；

二、请留意原粤通卡办理渠道发出的粤通卡扣款不成功或停用通知，及时补齐扣款账户余额。

掌握上面的应对招式

嗖嗖嗖抬杆

快速通行ETC简直小菜一碟啦！