真可谓“千呼万唤始出来”！22日上午10点，广深港高速铁路香港段开通仪式在香港西九龙站举行，你准备好去尝鲜了吗？

小番了解到，香港跨境高铁和内地的高铁还是有一些不同的，如何购票、取票？怎样换乘？怎样通关？有什么注意事项？

别着急，这些问题都交给小番来一一解答，想了解最全面的信息，那就往下看吧！

关于购票

出发第一步一定是购票。想乘坐广深港高铁，大家可以通过12306网站、电话订票、人工窗口、自动售票机等途径，购买跨境列车车票。

其中，互联网售票、电话订票预售期30天，人工窗口、自动售票机预售期28天。

在香港购票，可以登录这个网站：www.mtr.com.hk/highspeed。此外，大家还可以在西九龙高铁站内的人工售票处、自动售票机，本地旅行社代理、电话热线购票，购票时可使用现金、信用卡、八达通及多种电子支付方式。

购票须知

从票价看，西九龙站至各个短途站点的二等座票价，至福田最便宜，只需68元人民币，至广州南最贵，票价为215元。

每一名持票成年旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单独占用席位的未成年人乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童票。儿童票按照相应坐席公布票价的50%计算。

跨境学生票只发售二等座车票，按照二等座公布票价的75%计算。在内地院校就读的香港籍学生，可购买家庭至学校所在地(实习地点)的跨境学生票。

关于取票

在此前发布的信息中，大家在12306上买的票，是不能在西九龙站取票的。

不过，通过调整后，在12306上订的广深港高铁票已经可以在西九龙站取票了，可是，在香港取票需要手续费！

如果你是通过12306（网站或APP）订的票，可以在香港西九龙站取票，需要支付10-30元不等的手续费；如果你是通过香港途径购票，依然必须在香港取票。

在12306（网站或APP）上购买的车票的乘客，可以凭购票时的身份凭证（内地身份证、《港澳居民来往内地通行证》)在香港西九龙站内的5个跨境的售票窗口取票；使用这种购取票方式时，乘客在取票时需支付10-30元港币手续费。

收取标准如下：

200元人民币以下车票：

支付手续费10元港币

200-300元人民币车票：

支付手续费20元港币

300元人民币以上车票：

支付手续费30元港币

  

跨境列车不能直刷身份证

有的朋友要问了：我在国内坐高铁都不取票、直接刷身份证进站，不行吗？小番告诉你：不行。

据了解，乘坐跨境列车不能直接刷身份证，必须在乘车前换取纸质车票！

所以大家可千万不要为了图方便不取票，到时候有可能无法进站上车啊！而且旅客乘坐由香港西九龙站发出的列车，需要最迟在开车前45分钟完成取票。

车票支持一次改签

如果不小心买错票怎么办？当然有一次改签的机会。

不过，车票改签时无法变更始发站和终到站，改签车票的日期应不晚于票面指定的日期。

如果购买车票的始发站为香港西九龙站，应不晚于开车前60分钟进行改签操作；如果是其他车站，在开车前30分钟都可以进行改签。大家记清楚啦！

关于退票

不论在内地还是香港，如果你是使用现金方式购买的车票，可以在内地的车站售票窗口或者香港西九龙站售票窗口办理退票。

如果你是在内地使用非现金方式（网络支付）购买的车票，仅限在内地办理退票！

而在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票！不管提前多长时间，退票都需要收费。

退票费收费标准：

在票面开车时间前48小时内办理退票的，

按票面票价的50%计算;

在票面开车时间前48小时至第14天的，

按票面票价的30%计算;

在票面开车时间前15天及以上的，

按票面票价的5%计算。

退票费按元计算不足一元的部分舍去免收。

注意！注意！

1.跨境列车不办至香港的越站补票

很多朋友坐火车出行，会发生没买到合适的车票、或干脆到站再补票的情况，这一招在广深港高铁上行得通吗？不行！

小番从中国铁路总公司了解到，跨境旅客列车不办理至香港西九龙站的越站补票。也就是说，旅客在车上无法补票至西九龙站。如果旅客自行越站乘车至西九龙站，将由西九龙站按无票处理。

同时，旅客在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的旅客，将会被按照相关规定收取附加费。

这个附加收费的代价很大，具体为：广深港线路各站至西九龙站的车票的附加费为1500港元；其他线路各站至西九龙站的车票附加费为3000港元。

真的都够全票几个来回了，所以小番在此奉劝各位，看好车站再买票，不要抱着侥幸心理，否则真的会吃大亏！

2.误乘、过站免费送回

如果不小心买错车或者坐过站了怎么办？

在香港西九龙站发现无票、儿童超高、越席乘车、减价不符等违规乘车情形，以及旅客误乘或坐过站时，旅客应向站车工作人员提出，由工作人员安排免费送回。

如果旅客在香港西九龙站到站后超过10分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理，将面临着3000港币的处罚！

如果遇到无法完成内地出境或香港入境手续时，可向车站工作人员反映情况，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，并且办理补票以及核收手续费。

免费送回区段中，旅客只可乘坐二等座车厢，不得中途下车。如果中途下车，对往返乘车的免费区间按返程列车等级系别核收票价核收一次手续费。

3.行李超重要加收费

此外，广深港高铁跨境列车对旅客的行李也有一定的重量及规格要求。依照规定，成年旅客可免费携带物品20千克；儿童旅客(含免费乘车儿童)10千克；外交人员35千克。

每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。对超过免费重量的物品，其超重部分按每千克20元核收运费，不足1千克按1千克计算。

了解完广深港高铁香港段的购票、取票、退票等相关乘车信息之后，最重要的就是怎么通关了！

下面，小番就给大家介绍一下西九龙站特色的“一地两检”是怎么回事，该怎么操作。

“一地两检”免去排队麻烦

以往大家去香港，如果在罗湖口岸过关，要排长长的队伍，实在麻烦又浪费时间。广深港高铁就考虑到这问题，在香港西九龙站设置了“一地两检”机制。

大家从内地乘坐广深港高铁去香港，只需要带好相关身份证件，正常乘坐高铁，到达西九龙站后，下车坐电梯上楼办理内地出境手续、香港入境手续，就可以啦！

回程坐高铁也是一样，在西九龙站办好手续，通关后坐上高铁就能回家了，免去了不少排队的困扰。

从内地坐高铁去香港这么走：

① 列车到达西九总站后，在B4层下车；

② 直接去B2层，办理内地出境手续，之后离开内地口岸区；

③ 进入位于同一层的香港口岸区，办理入境手续；

④ 完成之后，就可以离开西九龙总站。

离开香港，坐高铁回内地这么走：

① 在B1层购票之后入闸；

② 前往B3层办理香港出境程序，之后离开香港口岸；

③ 完成出境手续后，进入同一层的内地口岸区，办理内地入境程序；

④ 再前往B4月台层登车前往内地。

大家如果是乘高铁离开香港，建议最好在列车开出前最少45分钟到达车站，办理出入境手续，以免耽误行程。

此外，旅客应注意物品限量携带规定。例如，不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过120毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等；自喷压力容器；安全火柴2小盒；普通打火机2个。

新闻知多D

历时6年多贯通 全长141公里

广深港高铁全长141公里，其中内地段115公里，将于9月23日开通的香港段则是26公里。其中，香港段以香港西九龙站为起点，沿途不设车站，最高运营时速为每小时200公里。

开通后，从香港西九龙车站到深圳福田车站仅需14分钟，到广州南站最快需47分钟。

据了解，广深港高速铁路线的其他段路，广州南至深圳北站已于2011年12月26日率先通车，深圳北至福田段于2015年12月30日通车运营。

今年8月中旬，广深港高铁香港段完成试运行，通过试运行确认香港段安全良好，具备投入载客服务的条件。

随着广深港高铁全线贯通，广州南站将在47分钟内直达香港，届时将为番港交往带来极大便利，同时能依托其他路网，30分钟直抵白云国际机场，45分钟可达大湾区内所有城市，8-10小时可达国内主要城市，南站将成为珠三角“1小时都市生活圈”的枢纽中心。

值得一提的是，南站地下建有四层轨道，可直达白云机场、珠江新城、南沙等广州重点结点，高铁时代不仅改变了人们的出行方式，更提高了城市运行效率，为湾区城市圈的产业升级和融合发展奠定了坚实基础。