运营商调低境外漫游资费,力度不小,用起来却没有那么美!

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中国联通近日宣布大幅下调国际/港澳台漫游资费,平均降幅达到44%,最大降幅达到79%。

此次资费下调涵盖语音及数据业务。语音国际漫游资费调整涉及加拿大等18个国家和地区,平均降幅达到44%,最大降幅达到79%,215个国家和地区的语音资费调整后在每分钟3元以内;数据漫游资费调整涉及意大利等143个国家地区,平均降幅达46%,最大降幅高达97%。与此同时,中国联通在港澳台和174个国家和地区推出自动包天套餐(无需订购),本次又新增35元包天区域套餐。

中国移动则推出了“全球通无限尊享计划”,该套餐除了“国内流量(含港澳台)流量任意用”以外,还能享受“全球不限量”的待遇,即199个国家和地区的国际漫游“多至每月14天流量不限量”;中国电信则在月初推出了多款多天流量包,专为在不同国家、地区间的多天旅程设计,包含欧洲、东南亚、澳大利亚等多个热门境外旅游目的地,价格在10元-100元左右,根据天数和目的地不同而变化。

此次运营商集中大规模降低境外语音和数据漫游资费,可谓前所未有,力度空前。虽然是突破,但用户若以为省钱的“春天”已经来了,可能会高兴得太早。

笔者近期在香港尝试运营商自动包天套餐就发现,包天套餐的流量数和价格相比较,实际上并不便宜,且一不小心就会用完包天套餐4G流量。

而所谓的“不限量”依然存在使用上限。运营商会标注“‘不限量’是指不同档位套餐流量超出相应范围后限速不限量”、“不限流量服务受各地运营商网络公平使用原则约束,当客户于短时间内使用过多流量或达到公平使用量,运营商将有权对客户进行限速”等说明。一旦超出了一定的使用上限,网络速度会大幅递减,将会降至两三百KBS。

境外漫游费的走低,同时在某个区域使用流量的人可能会多起来,而网络速度有赖于周围基站数量的支持,一旦局部使用人数较多,将会极大影响用户上网体验。这一点,其实很多用户并不了解。在大陆境内“不限量”流量套餐已日渐普遍的情况下,这一情况正越来越多地出现。在海外,运营商必须依靠当地的基站等电信基础设施,考虑到在境外三大运营商投资基站的力度和强度无法与大陆境内相比,且随着使用人数的增多,基站支持压力会更大,用户体验则很可能变差。这也是对运营商在境外市场运营更大的考验。

【记者】姚翀


编辑 马华
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