不法分子冒充快递公司客服，通过打电话联系受害人，以“快递丢失等原因要退款理赔给受害人”为由实施诈骗，这是电信网络诈骗常见的手法，然而，该诈骗手法又有新变种。

佛山市顺德区公安局今日通报，日前，顺德区陈村镇的一位网友小陈，被某快递公司假客服告知其“快递遭化学污染”，然后对方以赔钱给小陈为诱饵，最终骗走了小陈9662.44元。

8月7日，陈村市民小陈网购了一商品。第二天15时56分，他接到一个自称某快递公司“客服”的电话，被告知其快递被其他快递化学污染，因买家已为其购买运费险，可以赔偿给小陈。“客服”说要按丢失商品原价赔付给小陈，小陈也表示同意接受这样的结果。

随后，小陈将支付宝账号发给“客服”，两人成功加为好友。“客服”给小陈发了一个链接，让小陈填写银行资料。小陈打开后，发现页面跟支付宝并无二样，于是输入支付宝账号和密码登录，并如实填写了银行个人资料等信息。到最后输入验证码环节，小陈等很久都没收到验证码，于是马上联系对方，“客服”称其多次操作导致账号被冻结。

此时，小陈提出让对方支付宝赔付，对方同意但称小陈的支付宝余额必须提取到银行卡。小陈随即将支付宝内的9662.44元提现到一银行卡内。对方又给小陈发了一个微信支付码，让小陈支付5000元进行验证。小陈扫码后有所怀疑，立马停止转账并挂掉对方电话，可此时小陈查询到自己银行卡内的钱已不见了。

随后对方再次来电，自称是快递公司“高管”，要求小陈将100元转到微信上，证实资金被冻结。小陈操作后确实不能转账，对方则再次要求小陈扫描支付5000元，小陈心生怀疑，没有支付并挂掉电话。联系银行客服得知，银行卡内的钱已被转走了。小陈随即报警求助。

■案情分析

小陈遭遇的是典型的假快递公司客服理赔电信网络诈骗。诈骗手法无非就是电话骗取事主信任，通过支付宝、QQ、微信等方式添加事主好友，后通过发送假链接套路事主，获取事主个人信息，后一步步实施连环诈骗。

案例中小陈点击的链接已泄露了个人信息，骗子本已骗走9662.44元，但贪婪的本性让骗子在骗走第一笔钱后，依然通过各种手法骗取小陈信任，企图让小陈继续转款5000元，实行连环诈骗，所幸小陈有所警惕，未遭受更大的损失。

■警方提醒

凡是自称快递公司主动理赔的都是诈骗！市民在网购时，接到自称客服人员称办理退货退款的电话时，直接与原先的卖家、平台客服取得核实，以免落入骗子的圈套中；谨慎点击陌生链接，以免造成不必要的损失和个人信息泄露。有任何疑问及时拨打110进行咨询举报。

【记者】欧阳少伟

【通讯员】吴学帮 陈秋沌