自从“打通生命通道”专项行动开展以来

全市共检查单位49495家

查封或关停3836家

同时，蜀黍发现了，

96119专项举报投诉也有216宗！

面对市民群众如此高涨的热情

蜀黍十分感动

然后写了这篇（秘籍）说明

1

“96119”是什么电话？

96119为全国性火灾隐患及消防违法行为举报投诉电话，于2011年11月9日正式开通。

市公安消防局设立火灾隐患举报中心，举报人可通过来电、来信、来访、邮件等形式举报投诉火灾隐患。

举报电话：96119

受理时段：全天24小时

举报信箱：

东莞市莞长路立新路段23号东莞市公安消防局

举报邮箱：dghzyhjb@sina.com

2

"96119"受理范围是?

1. 消防设施、器材、消防安全标志未保持完好有效的；

2. 损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

3. 占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

4. 埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

5.占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

6. 人员密集场所在门窗设置影响逃生、灭火救援障碍物的；

7. 生产、储存、经营易燃易爆危险品或其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的；

8. 未经消防行政许可或备案，建设工程擅自施工或投入使用，公众聚集场所擅自开业使用的；

9. 其他火灾隐患和违反消防安全法律法规的行为。

3

“96119”举报有奖励吗？

《东莞市火灾隐患举报奖励暂行办法》（以下简称《办法》）经市人民政府同意，于2018年7月6日印发，自印发之日起开始施行，有效期至2021年6月30日。（《办法》附在文章最后）

奖励举报范围

（一）生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的；

（二）单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的；

（三）宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。

奖励金额

对符合《办法》规定的举报，经查证属实的，按照罚款金额的50%给予举报人奖励。

注意事项

举报人在举报时应表明或者注明真实姓名、居民身份证或者其他有效证件号码、联系电话等有关情况，详细说明发现火灾隐患的具体时间、地点和情形，或提交相关证明材料和重要证据。

同一火灾隐患被多次举报的，以首次举报时间为准，奖励第一举报人；两人以上（含两人）联名举报的，按一个案件进行奖励，由联名人共同领取奖励金。

举报大致流程

1、发现火灾隐患的具体时间、地点和情形

2、举报人提供真实姓名、电话、身份证或其他有效证件

3、经核查情况属实且符合奖励条件的，奖励第一举报人。

4、不符合奖励条件的举报，工作人员向举报人说明原因。

4

常见问题

1

举报火灾隐患提供这么多实名信息，会不会有人身安全问题的呀？

火灾隐患举报行为受法律保护。公安消防机关和各有关单位应当建立并严格执行举报保密制度，任何人不得泄露举报人的姓名、举报内容等相关信息。

工作人员因泄露举报人信息造成严重后果的，按照有关规定给予行政处分。

解惑

2

常见的消防隐患可以拨打96119吗？

常见的火灾隐患，如邻居家的杂物堵塞消防通道/小区内的灭火器、消火栓被损坏等情况。我们建议您可以先联系业主/小区物业等管理单位进行反映，如反映多次无果的，可拨打96119进行举报投诉。

解惑

3

今天和商场领导发生矛盾了，我要打96119举报，这么大的商场肯定有火灾隐患的！

我们鼓励所有热心市民举报反映消防隐患，但是请不要因为您的个人恩怨而虚假报案。

对借举报之名故意捏造事实诬告他人，以及伪造举报材料骗取或者冒领奖励的，依法追究相应的法律责任；构成犯罪的，我们将依法追究刑事责任。

解惑

4

我今天心情不好，我要打96119发泄一下！

如非举报火灾隐患，切勿随意拨打虚假96119，拒绝浪费社会公共资源，从你我做起。

解惑

营造良好的消防环境，不仅仅是东莞消防的事情，而是需要我们每一个人付出努力，为之奋斗。

遇到消防隐患，能够个人解决的，欢迎您费举手之劳，做个“消防有心人”；需要物业管理单位解决的，请及时向物管单位反映，督促整改；如不解决整改的，可拨打96119投诉举报！

人人参与消防，共建平安东莞

附：《东莞市火灾隐患举报奖励暂行办法》