作为大数据·微服务的标杆项目，禅城区祖庙街道的长者饭堂将有新进展！记者从禅城祖庙街道获悉，该街道将根据老年人口增长需求，计划新增建设1个长者饭堂中央厨房和2个社区服务点，进一步提高优质社区配餐服务的覆盖面。

“银发浪潮”来袭，禅城作为人口集中度最高的中心城区，已经率先迈入老龄社会。全区60万户籍人口中，60岁以上老人已经占到20%多。其中，仅禅城祖庙街道的户籍老人就占整个禅城区老年人口的60%以上。为了解决居家养老的长者尤其是行动不便，或者空巢老人、独居老人的就餐问题，祖庙街道根据社区老年人口分布的大数据，精确锁定人口需求地图，并采取“中央厨房+社区配餐点”形式，有效确保餐食的品质。

2015年8月，禅城祖庙街道启动长者饭堂服务拓展工作。以社区老年人口分布大数据为基础，新增建设了5个长者饭堂，以“两中央厨房+服务点”的社区覆盖服务模式，覆盖街道60个村（居）委会惠及街道老年人提供服务。

数据显示，2016年，长者饭堂日均服务老人超过1000人，年服务36万人次，比2015年增长5倍，其中送餐上门服务老人超过4.2万人次，是2015年新增服务点前4倍。

2017年，新增建设长者饭堂同济服务站，社区长者就餐的服务得到进一步拓展。目前，长者饭堂日均服务老人超过1500人，年服务老人超过55万人次，年均增长超过50%，有效地解决了老龄化社会老年人的吃饭问题。服务项目投入使用并增加服务点以来，经过街道严把食品安全和服务质量关，实现服务“0投诉”。

事实上，长者饭堂服务只是祖庙街道“大数据·微服务”工作的一个方面。包括长者饭堂服务、居家养老家政服务、拓展移动平安钟服务、妇女“传爱助业社”等在内的13个民生微服务项目，目前取得良好的社会效果。

以居家养老服务为例，面对老龄化社会居民的实际需求，街道进一步丰富和完善了居家养老服务内容，拓展移动平安钟、家政服务、医务社工、老年人专业社工等服务，通过增加服务资格和提高服务标准，让更多社区老年人享受到更高标准的养老服务和家庭综合服务，服务量正在以每年20%的速度增长，年服务总量超80万人次。

日前启动的共享社区党建项目和“党群服务中心”项目，正得益于“大数据·微服务”的数据和经验积累。

禅城祖庙街道党群服务中心同时也是禅城祖庙街道微服务中心，对包括13项民生微服务在内的街道所有民生服务内容进行梳理整合，打造互联网+民生服务中枢，利用数据决策分析系统强化对区域情况的分析，以群众关注的热点、难点为导向，推进“党建+基层治理+民生+信息化”建设，逐步建成了祖庙街道“线上社会服务信息化平台+线下微服务中心实体运营”相结合的“一门式”民生服务窗口。目前，平台已经连接了包括平安通、长者饭堂、家政服务、医务社工服务、家庭综合服务等249家服务资源。

今年，结合辖区老年人口的实际需求，祖庙街道将计划新增建设1个长者饭堂中央厨房和2个社区服务点，进一步提高优质配餐服务的覆盖面。

同时，通过加强食品质量管理和提升服务水平，为老人提供便捷满意的服务，继续保持服务“0投诉”。街道还将进一步发掘微服务中心的服务整合作用，发掘更多的社会资源参与到平台运营，为居民提供更多元化的服务供给；加大对微服务中心的宣传力度，提高群众对中心服务的知晓度、参与度，让精准服务惠及更多市民。

1.(多选题) 您或者您的家人是否去过长者饭堂？去过没去过2.(多选题) 您对长者饭堂的印象如何？很好一般不好 提交

【记者】阎锋