根据国家移民管理局关于自6月18日起在全国陆海空口岸实现“中国公民出入境通关排队不超过30分钟新举措”的部署要求，深圳皇岗边检站认真研究、精心组织，全力推动新举措落地见效，切实让广大出入境旅客感受到愈来愈便捷顺畅的通关体验，增强了中国公民出入境通关的获得感、幸福感。

端午节假期，记者在现场实地见证了国家移民管理局新举措带来的新效果，中国公民出入境通关平均排队时间基本上不超过10分钟，部分时段中国公民出入境通关排队时间最快3分钟左右，广大出入境旅客纷纷为国家移民管理局的新举措“点赞”。

目前，全国日均出入境人员超过50000人次的口岸共有7个，皇岗边检站下辖的皇岗、福田口岸均在此列。随着我国对外开放的不断深入和经济持续健康稳定发展，内地与港澳台之间的人员往来日趋活跃，内地居民出境旅游、探亲、商务活动大幅增长，港澳台同胞出入境持续保持旺盛势头。2017年，皇岗边检站共查验出入境人员9662万人次（经皇岗口岸出入境人员达3689万人次、福田口岸5945万人次)，在周末、节假日高峰期存在出入境通关排队长情形，广大出入境旅客快速通关诉求反映强烈。

为解决节假日高峰期旅客出入境通关排队长的“烦心事”，自2018年清明节起，皇岗边检站创新服务管理措施，加大自助通道建设力度、优化勤务组织管理效能、推动查验场地改造、提高执勤人员能力水平，口岸出入境通关效率不断提升。为落实国家移民管理局“中国公民出入境通关排队不超过30分钟”新举措，皇岗边检站在前期充分准备的基础上，进一步加强客流预警，合理设置客流提示线，提前开通开足查验通道；建立健全机关支援一线、跨片区跨口岸警力支援工作机制，有效保证现场查验警力充足；在皇岗、福田口岸入境前区域常态化设置自助备案采集点，加强自助通关人员引导帮扶力度，大幅提高自助通关人员比例；主动与香港入境事务处、交警部门、口岸运输公司、旅行社等单位进行沟通对接，协同提升口岸通关效率；积极引进社会力量，强化工作合力，口岸义工服务人员总人数从2015年的2人增加至170余人，每日协助执勤义工由2人次相应增加至超过30人次，服务时间也从福田口岸学童早高峰延伸至皇岗、福田口岸客流高峰期全时段。

皇岗边检站有关负责人表示，该站全体人员将继续落实国家移民管理局的部署要求，坚持“以人民为中心”的发展理念，以扎实的工作服务举措，积极回应人民群众对出入境通关环境的新期待、新要求，努力营造更加顺畅便捷的出入境通关环境，使展示中国风范、中国形象的 “国门名片”更加闪亮。

【记者】张光岩