近日，东莞市东坑镇“智网工程”指挥调度中心来了一名市民，他向“智网工程”的网格员表达了谢意。前不久，邓先生的三岁儿子在家门口不慎走丢，巡查中的网格员将这一情况上报中心后，全镇网格员集体出动，仅1个小时就找回了小朋友。无独有偶，最近寮步镇驻石龙坑村网格管理员何宝玲也找回了一名从医院走失的老人，获得老人家属的点赞。  

为了打造共建共治共享的社会治理格局，东莞市委政法委、市智网办按照省关于“中心化+网格化+信息化”为工作部署，结合东莞实际，创新社会治理模式，全面推进社会服务管理“智网工程”建设，全市593个村（社区）被科学划分为2958个基础网格，整编到位网格管理员9756人，平均1个基础网格配备3名网格管理员，实现服务群众面对面、社会治理零盲点。  

全镇网格员出动寻找走失孩子  

5月16日上午10点左右，居住在新门楼村邓先生的三岁儿子在家门口不慎走丢，邓先生一家心急如焚、束手无策，这一幕被正在日常巡查的网格员谢梓怡发现。  

谢梓怡说，当时自己正在路口巡逻，看到一处很多人聚集，其中一个妇女很焦急，便上前问她发生什么事。原来，三岁的小孙子在她煮饭的时候，打开门跑了出去，全家人在附近都找不到孩子。  

网格员询问了情况之后，便立即向东坑镇“智网工程”网格中心汇报。中心立即启动智网工程工作机制，把小孩的相片上传到智网工程工作群，发动全镇网格员的力量，希望尽快找到走失的小孩。  

一个多小时后，在全镇网格员的共同努力下，走失的小孩终于在东坑医院附近被找到。  

细心网格员寻回失联老人  

5月23日晚上7点，寮步镇驻石龙坑村网格管理员何宝玲下班后，在凫山村花果山公园散步。她留意到公园里有一位穿着医院病服的老人，衣服上还有些干了的血迹。凭着网格员的观察力和敏感性，她回想起当天朋友圈里传播的一条老人从医院走失的消息，于是找出那条消息，上前与老人聊天核对。  

何宝玲发现老人手腕的住院腕带上的个人资料跟朋友圈的寻人启事一致。宝玲立刻打通了寻人启事上的联系电话，通知家属前来，并陪同老人一起等待。约20分钟后，老人的家属到达现场，随后民警和治安队员也到了现场，做好核对登记后，家属把老人平安接回。  

老人今年68岁，因身体不适住院治疗。但老人家不想在医院，很想回家，就在当天清晨偷偷离开了医院，但他不认识从医院回家的路，身上也没有带钱和手机，所以一度失联。  

【记者】郭文君