5月19日就是一年一度的世界“家庭医生日”了。
家庭医生就在你家楼下的社康中心,但是关于家庭医生,你了解多少?
签约家庭医生有啥好处呢?一位医生解释,“家庭医生”又称为“全科医生”。
“有的中老年人可能同时患有糖尿病、高血压、慢性支气管炎等,在患者生病时,全科医生都能够做出更科学的判断,帮助其协调各方医疗资源。不同的病找不同的医生,反而让信息碎片化了,从而耽误居民就医。”
作为宝安人,你知道你家门口有哪些“明星”家庭医生,默默守护着社区居民健康吗?
今天,我们就来认识几位宝安家庭医生中的佼佼者!
(一)
首先,不得不提的就是这位宝安全科医生的“一哥”——吴华。
在宝安人民医院(集团)第一人民医院的海华社康中心,吴华医生正坐在电脑前查看签约病人的档案。2014年,吴华曾经获得“全国居民最满意的百名社区医生”荣誉。
作为宝安首席全科医生,吴华不断把国际先进的全科理念和培训方法引进宝安:
自2015年起,他参与组织撰写了国内首部高级家庭医生胜任力评估指南,围绕该指南制定了系统的培训与继续教育方案并在实际工作中取得良好效果,已成为深圳市家庭医生胜任力培养的核心课程;
2017年深圳市率先开展高级家庭医生评估认证工作中,吴华发挥了重要作用,为我国家庭医生技术能力水准树立了“可量化、可考核、可复制”的标杆,被美国专家称为中国全科医学培训的“先行者”。
因为其突出贡献,吴华获得2017年度深圳市十大卫生健康杰出贡献者荣誉称号。
(二)
蔡春虹是宝安人民医院(集团)第一人民医院全科主治医生。2017年12月,宝安人民医院(集团)第一人民医院大浪社康中心成为广东省家庭医生师资培训基地,蔡春红担任基地教学秘书,协助处理省师资培训的各项事宜并参与教学。
在2017年深圳市高级家庭医生认证考核中,蔡春虹协助负责本院全科医生的考前培训,个人也通过高级家庭医生认证。
在2013年-2015年,蔡春虹参加宝安区国际全科医生技能培训,一级学员。在培训期间,她除了认真学习美国优秀家庭医生的各种技能,还把所学知识传授给二级学员和其他医护人员、实习生、规培生。在平时的带教中,她既严格要求自己,也严格要求实习生和规培生规范自己的诊疗行为。
(三)
“中医认为人体是一个有机的整体,和西医全科医生的概念不谋而合,因此非常适合于服务社康的全科诊疗。”
郑燕萍是宝安中医院(集团)御龙湾社康中心主任,毕业于广州中医药大学针灸推拿学专业的硕士研究生,2007年积极响应国家发展社区医疗的政策,主动要求从重点科室下到宝文社康从事中医适宜技术工作。2017年10月通过深圳市高级家庭医生胜任力评估考核。
值得一提的是,这位巾帼医生还有一次英勇救人的经历。2016年5月15日她带着孩子到东冲冲浪,看见一个刚刚被被人救上岸的年轻人,躺着一动不动、面色苍白,嘴唇发绀,口吐白沫,不省人事。
“来不及送医院了。”有丰富临床经验的郑燕萍二话没说,马上运用临床专业知识,对他进行心肺复苏抢救。她的行动感染激励了周围的人,一名退休的护士也站出来协助她开通气道,通过3轮的按压,溺水者恢复呼吸心跳,人救过来了。
(四)
“一个舒适整洁的环境,一个亲切自然的微笑、一句温暖如春的问候、一杯关怀备至的热水,一个温馨便捷的诊室、一个实用的健教处方、一个随时服务的电话”
王素平担任宝安中心医院颐康园社康中心主任以来,持续改进全科医疗服务质量,针对性地提出多项整改措施,积极推行“一对一”的微信家庭医生签约服务。有些患者还把全科医生拉进了自己的家庭微信群,成了患者真正意义上的家庭医生。
经过不懈的努力,社康中心年服务人次提升40%以上,患者满意度持续上升,各项基本公共卫生持续向好,在各级公共卫生考核中名列前茅。
2017年,颐康园社康中心顺利通过了“国家级慢病示范区”复核,并成功创建为“国家优质社区卫生服务中心”。
(五)
“有时病人来看医生不仅寻求治愈,也在寻求抚慰、倾诉,我们不能只看见了病,也要看他的内心”。
郭毅超是石岩人民医院塘头社康中心全科主治医师,她在工作中她注意自身的言行,尊重、关爱前来就医的每一位患者。
有一次,她和一名前来社区基地实习的规培学员接诊了一名胃炎的患者。在敏锐地发现患者稍显沮丧的情绪背后的真实诉求之后,郭毅超轻轻问患者“你感到沮丧是不是因为你觉得没能好好的爱自己、照顾自己呢”,患者潸然泪下并讲述了自己的故事,她对患者给予了安慰及医学建议,患者满意地离开了。
【撰文】穆玉洁
【视频拍摄】穆玉洁
【视频剪辑】文海燕