文|有料哥

你有没有试过一觉醒来，微信工作群里上百条信息，感觉整个人要“爆炸”？

你会不会担心错过群信息遗漏工作，焦虑得时刻都在下意识地刷手机？

你有没有试过几个工作群同时运作，但一个小时过去了，工作却没有实质性进展?

……

微信一响，焦虑万千！

 

近日，一位乡镇干部描述了乡村干部沦为“微信工作群奴”的状态：

多个部门的微信工作群每日必报到并传报相关材料；各部门不同的工作系统要填报，所有手机24小时保持开机……

这引发社会热议。人民日报公众号围绕此事发表的评论文章（传送门：一觉醒来，微信工作群已“爆炸”！“现代办公条件”缘何成为基层干部的“坑”），这两天还在有料哥的朋友圈里刷了屏。看来，共鸣者众啊！

为此，有料哥采访了广东的一些基层干部、企业白领等。各位看官，从他们的故事里，你或许能看明白，我们是如何被工作群“绑架”的！

我们如何被微信工作群“绑架”？

工作因技术变得无处不在

阿华（珠三角某市政府部门主任）

阿华经常因微信工作群苦恼。

作为一个部门负责人，他既要接收上级的一些指示安排、工作部署，又要将及时信息下达一些工作到乡镇，工作群基本都是成对出现。加上一定的领域细分，比如综合性工作有个群，项目推进有个群，考核又有个群，所以他手机上长期活跃着10多个工作群。

一聊起微信工作群，阿华就忍不住吐槽说，“工作正因技术变得无处不在。”无论上班还是下班，工作日还是休息日，手机一响很可能就是有某项工作要做，有时候更是几个群一起响。

而更让阿华烦恼的是，如果一个小时没看手机，工作群里可能已经积累上百条信息。无论是否跟阿华有关，阿华至少都要从头到尾扫一遍，生怕漏掉什么东西，尤其是一些重要工作。

所以有时候忙碌的时候，阿华真的很害怕听到微信的声音。

随时看手机是“工伤式的焦虑”

阿龙（粤东某市街道干部）

阿龙手机里的一个组织工作群，每天都会发很多通知，每个通知都要求相关人员及时回复。“如果不回复，5分钟内群里@你，10分钟后电话就过来了。”阿龙说，他现在会时不时下意识地掏手机看微信，生怕错过回复工作的信息，他说这已经可以算是“工伤式的焦虑”了。

因为微信交流方便，各项工作都是“一不开心”就建群。领导交流群来一个，组织学习群来一个，卫生整治群来一个，创文工作群来一个，土地确权工作群来一个，村民交流群来一个……等阿龙回过头来，手里已经攒了近10个工作群，每天都应接不暇。

手机成了身体的一部分

小新（广州某银行员工）

在银行工作5年的小新早已习惯用群讨论工作，“工作群有二十几个吧，反正有啥工作都要建一个。”小新说，微信群错综复杂，每天有上千条信息刷屏。有次因为看漏了工作群的信息，小新做的材料不符合要求，受到了批评。

之后，小新一度怕看漏信息，开着微信的提示音和弹屏功能，因为提示铃声一直响，手机经常半天就没电了，而且还产生了幻听，总感觉手机在响。“感觉是被绑得死死的，手机已经成了我们身体的一部分。”

我们为何被微信群“绑架”？

微信群里的“工作痕迹”

阿龙（粤东某市街道干部）

作为基层干部，阿龙和同事们往往到了一线现场，就要一边摆弄手机一边工作，因为他们被上级要求上传“工作痕迹”。比如找群众合影、录同事干活的视频、发定位打卡，不仅消耗了精力和时间，群众不理解的还以为他们是在玩手机。阿龙担心：“时间久了，群众们不理解会看笑话，对公职人员的形象肯定是有影响的。”

而这种形式化的工作方式，有时候也互相干扰工作。

阿龙的同事在一线工作时，为了上传“工作痕迹”，经常在工作群里刷上十几张照片、三四段视频。阿龙收到信息手机一下子就卡住了，等到恢复过来一看，原来跟自己也没有太大关系。

“现在我64G的手机容量，给了微信20多个G，都是屯各种微信群里的工作照片和视频，还得定期花时间清理。”阿龙无奈地说。

“绑架”我的是人情世故

小林（广州某银行员工）

在小林工作的银行，领导在群里说了啥，大家都会很有默契地点赞，或者回复“加油” “奋斗” “棒”等表情。在他看来，工作群里信息传达到就可以了，但每条信息都要如此“热烈”地回复，让他感觉有点过。可其他同事都这么做，自己没有反应，他有担心会影响不好。

真正绑架我的是工作本身

小周（广州地产行业从业者）

小周大学学的是房地产相关专业，毕业顺理成章地到了地产公司工作。平时工作很忙，加班是常事，有时在工作群里和同事加班工作到凌晨，周末也常收到领导发的信息。

现在微信群在小周工作中扮演了比较重要的角色，公司为了方便工作，要求每个人微信必须用真实姓名，没改的扣1000块。一开始她还觉得很无奈，但是后来感到确实为工作带来了便利，自己也开始推崇这个方式。

在她看来，真正绑架她的不是某个现代办公工具，而是工作本身。小周觉得，本来地产行业就比较忙，整个行业的风气都是这样的。只要老板想让你干活，通过什么方式都能找到你。而且，本身工作就是自己选的，虽然辛苦，但是自身有成长。

但让小周有点受不了的是，之前公司经常要求员工在个人朋友圈转发公司广告。后来她怕打扰到自己的亲友，不得已设置了分组可见。“如果不分组，估计其他人每天都被我刷屏。”

小周说，现在公司让大家自愿转发，情况好了很多，不过她还是屏蔽了部分同事的朋友圈，不然她担心朋友圈“啥也刷不到”。

怎样在微信工作群高效交流？

工作群需要有人管起来

阿华（珠三角某市政府部门主任）

把很多工作都搬到微信群后，阿华发现使用高效的现代化交流工具，有时也会导致低效的工作。

在一些工作群，由于会涉及到具体的工作操作，大家表达意见、传达信息的频率就会很高。一下子刷刷刷的，几十条信息就过去了。微信具有实时沟通的性质，所以大家也都是碎片化、随意性地表达，不一定能马上形成体系，大部分时候很难形成结果。最后相当于用的是高效的交流工具，进行的却是低效的交流，工作时间反而拖得更长。

“还不如实打实开个会效率更高一些。”阿华说。

如何避免使用高效交流工具，却造成不高效的工作结果？

在阿华看来，如果不能很好地建立机制、进行管理，在措施设计上下足功夫，微信群反而会成为基层干部的负担。

“比如最基本的，很多群里就缺乏一个管理员，或者管理员的机制没有运作起来。大家在做碎片化交流时缺乏引导，甚至发布一些无相关信息，这些都需要有人进行管理。”阿华说。

对工作群进行管理，阿华的这个意见，有料哥是举双手赞同的。除了碎片化交流谋杀时间，缺乏管理的工作群，还可能存在更严重的风险：据有料哥了解，前不久某地市交通部门的会议纪要就是通过工作群泄露，在网络上流传，引发市民热议；而另一地市则因工作群里的执法视频泄露，也引起群众的关注和讨论。

其实，“绑架”我们的到底是什么？有料哥相信，看完上面的故事，每个人心里都有自己的答案。诚如上述人民日报一文所言，手机APP、微信工作群等现代化的信息手段准确有效地使用，可以提高基层的工作效率，甚至减轻基层干部的工作负担。但如果用于提高效率的工具反成为工作者的负担，有料哥觉得，所有使用工具的人都应该反思，我们是不是助推了这种“低效”，我们该如何摒弃“套路”。

最后，还是让我们做个任性的小调查，你最想吐槽工作群的哪些“不是”，欢迎移步有料哥的小伙伴南报君那里投上你神圣的一票哦。不过就目前来看，“个人时间被占用”是大家最痛恨的啦！

另外，如果你和微信工作群也有不吐不快的故事，或者有什么想法和意见，有料哥在评论区等你！

【策划】汤凯锋 肥

【撰文】陈彧 李业珅

【校对】符如瑜