对于香港大学深圳医院近期医患纠纷,中国政法大学证据科学研究院教授、医药法律与伦理研究中心主任刘鑫接受了多家媒体采访,表达了观点。
刘鑫称,应该说本事件的发生只是个案,并不能代表我国医患关系现状,也不能代表深圳的医患纠纷的情况。总的来看,我国医疗机构能够依法开展诊疗活动,保证医疗质量和医疗安全,维护患者合法权益。在医疗场所发生一些突发事件时,医疗机构及医务人员能够依法依规妥善处理,公安机关也能够及时出警维护医疗秩序,保障医患双方合法权益。总体上医疗秩序得到维护,医患关系向着好的方向发展。
“法律是平等的,无论是谁,如果触犯了法律,都应该接受法律的处理。”刘鑫称。
刘鑫认为,这个事情上,医生和患者家属均触犯法律,应该依据相关法律进行处理。不能因为是在医疗场所,患者家属有什么不太合适的行为,医生就可以动手打人,尤其是患者家属经鉴定为轻微伤。在这种情况下,双方如果无法达成谅解,公安机关只能依据相关法律法规进行处理。高某进入医院的特殊诊疗科室,如果他是不知道相关规定进去,或者是经过有关人员许可或默许进入,经劝说、解释后应该及时出来。高某在妇科诊疗区用手机拍摄,可能会涉及其他患者隐私,或者可能引起一些误解,在这种情况下发生争执,或者有侵犯其他患者合法权益的可能,影响了医疗秩序,也是一种违法行为。这种情况下作出处理也是合理合法的。
刘鑫表示,事情发生在当前敏感的医患关系、医患矛盾背景下,造成这种现象的因素很多。医患和谐关系的建立,一定是医患双方共同努力的结果。如果有人违规进入了医院的一些特殊场所,医生可以理性劝说,若对方不听劝,医生可以通过正常渠道寻求救济,比如请医院管理部门、保卫部门处理,甚至打110报警,而不是自力救济。发生在港大深圳医院的这件事上,医生没有必要进行自力救济,医生可以找到保卫部门,或者其他相关管理层面的人来处理。这样做不至于让事件升级。
●时间轴:
3月15日,警方接报警,福田警方随后介入调查。涉案双方被警方带走调查,并治安拘留24小时。
同日,南都报道此事,并采访了被打患者家属高先生,发布了涉案视频。高先生拍摄的一段视频显示,他与当事医生发生了口头上的冲突,两人在诊室内互拍。
3月16日,第一现场报道称,港大医院提供了一份文字版《香港大学深圳医院XXX家属医闹事件回复》,将此事件定性为“医闹”。回复介绍了案情,并表示感谢媒体关注,希望媒体和当事人等候警方依法处理结果,避免影响私发公正。
3月17日,港大医院官网、微信公众号发出第一份声明,表示坚持“暴力零容忍”的理念;对患者擅自拍摄医生的不当行为予以谴责;医生在维护病人权益及就医秩序责任同时,必须保持专业。
3月23日,港大医院官网、微信公众号发文《假如我是你……|卢宠茂教授致王医生的家书》,以院长卢宠茂致函王医生口吻,希望涉事医生“保持专业”,希望患者家属“躬身自省”。
4月12日,福田警方出具行政处罚决定书,因殴打他人,医生王某被行政拘留3天。
4月13日,港大医院发出二次声明,表示将继续依法追究高某扰乱医院秩序和侵犯医院声誉的法律责任,对冲突双方应承担的法律责任提出复议。声明称,事件显示:高某作为事件始作俑者,其行为已然违反本院约章及法律,却未意识其错误,更将录制视频外发媒体,挟媒体公器索求巨额赔偿,对当事医生和本院声誉造成严重伤害。
同日下午,港大医院妇科短暂停诊。
4月13日,南方+、南都等报道,进一步介绍此案前后过程和焦点。
4月14日,港大医院原定上午的新闻发布会突然宣布取消。
4月15日,深圳市医师协会发表声明,提出六点。后在接受南方+记者采访中,深圳市医师协会执行会长王天星表示,根据实地调研的情况和现有掌握的资料,在医生和家属肢体冲突过程中,家属高某有轻微伤,福田警方对王医生采取了拘留三天的行政处罚,有点偏重,而对高某完全没有处罚,有点不妥。
4月15日深夜,深圳福田警方通报事件经过及处理结果。除了王某被行政拘留3天,高某也被罚款200元。警方呼吁医患双方都应理性表达诉求,克制情绪和冲动,互相理解,共同构建良性互动的和谐医患关系。
4月16日零时左右,深圳市公安局福田分局通过官方微博,通报了香港大学深圳医院(简称港大医院)医生王某殴打患者家属、患者家属扰乱医院正常秩序一案。
【记者】李荣华