在这个互联网高度发达的时代，社交聊天记录、邮件、微信账号、网游账号、淘宝店铺等等均是 “虚拟财产”，你公证了吗？3月22日下午，记者从佛山市南海区公证处获悉，一市民将于23日上午到该公证处办理母亲的淘宝店铺“继承”公证，否则淘宝将关闭该店铺。据悉，这是南海公证处首次办理淘宝店铺“继承”业务，在佛山也属首例。 

问题：母亲去世，其名下淘宝店铺认证成难题

据介绍，办理母亲淘宝店铺“继承”姓关的小姐，其母生前在淘宝网开了一家建材类店铺，经营了将近5年，生意一直不错，店铺收入成为一家人的主要经济来源。 

去年底，关小姐的母亲去世，根据淘宝网相关规定，淘宝店铺需要定期验证店主的身份信息。由于作为店主的关母已经去世，“视频人脸识别”无法进行，如果无法进行视频验证，店铺就会被淘宝网限期关闭。 

其母淘宝店铺一旦被关闭，这不仅关系母亲多年来的心血付之东流，更重要的是一家人失去了经济来源。因此，尽快继承母亲的淘宝店铺，是关小姐及全家迫在眉睫的事。在淘宝客服的建议下，关小姐到南海公证处进行咨询，希望得到专业的指引和服务。 

据南海公证处经办人介绍，南海公证处首次遇到淘宝店铺“继承”类公证案件，没有先例可供借鉴。此外，由于继承人关小姐需要在3月25日前获得公证书，时间紧、难度高，给南海公证处的工作人员带来巨大的考验。 

在接到关小姐的诉求后，南海公证处的工作人员立即查阅国内相关法律法规以及案例，向国内其他公证处同行请教，并研究淘宝网关于店铺继承和店铺注册人更名的相关规定。  

方案：凭公证书申请办理更名手续 

南海公证处研究过程中发现，由于淘宝店铺是虚拟财产，若作为继承的标的，目前并没有明确的法律依据。2017年10月正式颁布施行的《民法总则》第一百二十七条明确“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的，依照其规定。” 

然而，《民法总则》的这条规定只是给了淘宝店铺这类网络虚拟财产一个概括性指引性的规定，明确了虚拟财产属于民事权利的一种，应当予以保护。但是，实际操作起来没有相应的规范指引。如果走司法确权的路径，过程比较复杂，耗时较久，按关小姐目前的情况，这个办法并不适用。 

由于淘宝店铺继承司法实践中分歧较多，为了不影响关小姐的生意，南海公证处经过研究和参照公证同行的做法，最终提出了一条可行性高的办法：建议通过出具放弃权利声明和最近亲属关系公证的方式来处理。 

首先办理关小姐母亲的最近亲属公证，锁定关母的继承人情况。然后关小姐需要出具声明表示愿意接受该淘宝店铺注册到本人名下，关母的其他所有合法继承人则以声明的形式放弃淘宝店铺的相关权益。 

南海公证处在核实确认相关情况，确保公证书的有效性与可行性的基础上，本着便民利民的原则，将原本需要15个工作日的公证流程缩短到三天。这样，让关小姐能够赶上淘宝平台的注册人更名申请期限，避免了关小姐一家陷入因淘宝店关闭而失去主要经济来源的境地。 

拿到公证书后，关小姐可向淘宝平台申请办理更名手续，待一个月的淘宝网的公示期满后如无异议，关小姐就能顺利成为这家淘宝店铺的注册人。 

意义：将为网络虚拟财产归属问题提供借鉴 

随着“互联网+”时代来临，随之衍生了“虚拟财产”的概念。例如案例中提到的网络店铺，以及游戏装备、微信和QQ等聊天工具的账号信息、自然人在网络上产生的文字和照片等知识产权作品。 

现行继承法列举的遗产类型中并没有包含网络虚拟财产，而且我国目前还没有系统、规范的网络财产继承方面的立法。 

从全国各地的情况来看，涉及网络虚拟财产的相关公证越来越多，案情也越来越多元、新颖。比如有些游戏玩家对自己的游戏账号进行公证，有人要对邮件、聊天记录进行公证。 

身边不少人是淘宝、微店店主，故关小姐的这宗案例具有较强的借鉴意义。南海公证处有关负责人表示，除了淘宝店铺、微商店铺之外，其他的涉及虚拟财产的案件例如游戏装备、聊天工具账号等都可以借鉴。“在相关的法律法规没有明确之前，通过公证的有益尝试，确实能够一定程度上解决虚拟财产归属的问题，主要是相关网上店铺平台都认可公证处的公信力。”该负责人说。 

【记者】唐梦