【聚焦】市民质疑电费猛增!笑称“用电跟供房一样” 果真?

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近日,发布君收到不少居民反映,称近段时间家里的用电数异常,电费高得离谱,三个月的费用甚至高达3000多元。市民笑称“用电跟供房一样,都快用不起了”。

为此,发布君将居民诉求转达至佛冈县供电局,供电人员经过检测,发现在寒冷天气期间,各种大功率电器使用时间增加,是导致电费增多的主要原因之一,智能电表无测出任何问题。

家住钱隆御景小区的居民告诉发布君,近日,不少小区居民发现自己近几个月的电费高出预想情况不少,甚至有住户三个月的电费达到3000多元。除了钱隆御景小区,还有其他小区的居民也反映有此情况出现,他们纷纷怀疑是智能电表出了问题。

针对近期出现的小区用户反映电量电费增多的情况,3月10日,佛冈供电局石角中心供电所组织台区负责人及客服人员到钱隆天下、钱隆御景、名汇花园3个小区进行用电宣传,现场为用户解答用电疑问并派发安全用电手册。

以名汇花园小区为例,该小区的电表于2017年12月更换为智能电表,用户反映今年1月至2月的电费比以往偏高,因此对智能电表存在疑问。10日当天,在用户的现场监督下,供电人员到小区电表房对智能电表进行检测。

检测前后的电表行度,检测前是1716.55,十分钟后是1716.76,符合计算结果

在检测实验中,B1栋602用户电表的当前行度为1716.55,随后该用户家中只启动一台功率为每小时约1330瓦的电器(即每分钟消耗的电量约为0.022度),十分钟后该电器耗电量为0.22度,电表显示当前行度为1716.76,符合1716.55+0.22的计算结果(误差在2%以内为正常),表明智能电表没有出现异常。

该名用户上月的电表底,电表上是1570.99,短信上也是1570.99,数据并没有问题

当天下午,供电工作人员在名汇花园小区共为4名对电费存疑的用户检测电表,结果均表明智能电表运转正常,4名用户均对结果表示接受。

在与用户的交流中,供电人员发现用户在1月至2月期间使用浴霸、取暖器、电磁炉、电热水器等大功率电器的时间增加,加上春节期间在家的人口又比平时多,用电也随之增加。寒冷天气期间,各种大功率电器使用时间增加,是导致电费增多的主要原因之一。

供电部门提醒广大市民,在日常生活中应注意节约用电,电器不使用时应关闭电源。

如有用电问题,可拨打当地供电所24小时服务热线

石角供电所:0763-4281097 / 18826622810

汤塘供电所:0763-4631260 / 18826622819

迳头供电所:0763-4782228 / 18826622805

佛冈新闻信息中心

来源:佛冈县供电局

采写:谢采容、朱绮婷

编辑:陈育湖

校对:江静

值班主任:何锦成

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