80元北京一日游，300元7日港澳游......

低价旅行团越来越吸引，但骗局也多多！

近日，央视便曝光一家低价旅行团

各位游客选择旅行社时，要谨慎啦！

案情全面追踪

在沈阳公安局铁西分局的报案大厅里，簇拥着一群一群的报案者，他们有的刚刚旅游归来，有的还未出发，本该满怀喜悦，可现在却是无比闹心。

一家名叫“沈阳构梦空间企业管理有限公司”在骗了数百名旅游消费者的资金后，现在已经人去楼空，公司的几个负责人也突然人间蒸发、不知所踪。

“构梦空间”曾是一个在沈阳市旅游商圈搅动风云的名字，在短短一年多的时间里，从一家门店发展到20几家门店。红红火火的发展势头，也成为让很多消费者难辨真假、深陷其中的一个障眼法。

据“构梦空间”某分店负责人表示：“构梦空间”只负责上游的旅游销售，就是收钱组团，然后再把钱和消费者转发给下家的相关旅行社。

直到2017年11月中旬，“构梦空间”的资金链彻底断裂，公司法人代表张英杰和几名高管突然失踪失联，大批到期领不到返还押金、甚至根本没有出行的消费者才如梦方醒，来到公安机关报案。

据悉，“构梦空间”法人代表张英杰也在日前被抓捕归案。3月15日国际消费者权益日即将来临，为保障旅游者的合法权益，规范旅游市场秩序，南小游向广大游客发出以下旅游消费提示：

一、参团旅游请选择有资质的旅行社

注意查看旅行社经营场所的《旅行社业务经营许可证》和《工商营业执照》，不要一味追求低价，警惕“旅游贵宾券”、“旅游赠券”等网络欺诈，增强风险防范意识，避免因贪图便宜而上当受骗。出境旅游要选择具有出境旅游业务经营资质的旅行社，赴台湾地区旅游要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资质的旅行社。（对旅行社是否合法有疑问可以拨打2238354进行查询）

二、务必与旅行社签订规范的旅游合同

旅游合同要明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准，明确双方的权利义务、违约责任等内容。签订旅游合同和缴款后索要发票并妥善保管，在旅游过程中一旦发生纠纷，可作为维权凭证。旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

“出境游保证金”要与旅行社平等协商，建议采取银行参与的资金托管方式，通过合同明确担保形式、金额、用途、返还方式和时间等权益义务事宜，不要以现金或现金转账方式直接缴纳保证金，不要将出境游保证金直接存入旅行社及其工作人员提供的个人账号。如遇“出境游保证金”不能按约退还的情况，应及时向公安机关报案，维护自身合法权益。

三、对不合理低价游说不

出行不可只图便宜，天下没有免费的午餐，低价游极有可能是旅行社分割报价，后期陷阱较多,旅行社不是慈善机构，不会干亏本的买卖。游客一旦发现旅行社的报价低于成本时，一定要提高警惕。“不合理低价游”陷阱主要存在于旅游服务过程中，引诱或欺骗旅游者参加购物和自费项目。

旅行社低价组织旅游活动主要是吸引旅游者的目光，诱骗旅游者再次消费，将再次消费获得利益弥补团费中的“坑”。旅行社的报价越低游客参加购物和自费项目的次数就越多，后续花费就会越高，即使在合同中标明无强制消费，在购物店中游客也要进店停留足够时间，而别人参加自费项目时不参加的游客只能独自等待且很难得到妥善安置，因此旅游幸福感会直线下降。

四、网络报名参团避免受骗

网上报名团队游应注意甄别网上信息的可靠性，要谨慎对待利用QQ群、微信朋友圈等社交媒体上发布的旅游广告促销信息，千万不能在选择旅游产品时盲目追求低价。

旅游者通过微信、QQ参团旅游注意事项：

（一）通过经认证过的旅行社微信公众号报名参团旅游；要注意旅行社经营范围，选择有资质的旅行社报名参团，绝不参加非旅行社组织的行程。

（二）坚持签订书面的旅游合同，了解组团社及地接社信息；务必确认所报名的旅游行程，仔细查看是否有不合理的购物、自费等项目。

（三）支付旅游费用尽可能不向私人账户转账付款，保留聊天记录、转账凭证等证据材料。

六、文明旅游 理性维权

广大游客出游时，自觉维护我国文明礼仪之邦的声誉和形象。遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，言行得体，杜绝不文明行为。

旅行途中发生权益受损或旅游纠纷，游客应注意收集和保留相关证据，以备返程后维权投诉，切不可采取拒绝登车、登船等过激行为，人为扩大损失致使旅游活动不能顺利进行。需要特别注意的是，旅游投诉受理机构能够受理旅游投诉的时效是自旅游合同结束之日起90天内，超期则无权受理。

全国旅游投诉电话：12301

来源：惠州旅游、 十六番旅行

整理：佛山新闻网、南海旅游微信编辑部 欧阳素珊