近日，国内互联网行业首个未成年人健康上网保护系统工程，由腾讯推出的“成长守护平台”发布上线一周年公开信《我们一直在路上》。公开信中披露，成长守护平台目前已绑定近400万个未成年人游戏账号，覆盖腾讯旗下超过百款游戏，并为家长开发了多种解决未成年人健康游戏问题的实用工具。

公开信指出，成长守护平台是腾讯独立于游戏业务的战略级服务产品，将继续积极探索未成年人健康上网的问题和痛点，致力于为广大未成年人打造健康、安全的网络环境。“我们深知，成长守护平台将是一项长期系统工程。过去的工作，都只是成长守护平台所迈出的很小的一步。”公开信称。

2017年初，腾讯在文化部的指导下推出了成长守护平台，其主要服务功能包括：实名认证并绑定未成年人游戏账号，子女登录游戏及消费实时提醒，消费额度设置，游戏登录时段设置，以及一键禁玩等需要家长与子女共同配合的守护功能。此外，腾讯还为家长提供了建议入口，邀请家长参与平台共建，为家长提供更多协助，解决未成年人健康游戏问题。

据了解，在过去一年里，成长守护平台逐步覆盖了腾讯运营的超过百款游戏产品，在微信与QQ双平台相继开通了在线服务，并及时响应国家政策，加入支持多个子女游戏账号的绑定等功能。

腾讯方面称，其很早就关注到“触网人群”年龄不断下沉的趋势，并持续开展对未成年人健康上网的关注与研究。在主管部门的指导下，网络游戏领域的防沉迷系统、实名注册、健康游戏公告、家长监护工程等制度已经先后获得确立。

作为文化部“家长监护工程”的重要组成部分，成长守护平台由腾讯来自产品、技术、市场、安全、数据、法务等部门的数百名工作人员共同开发而成，是一项独立于游戏业务之外的公司战略级服务，并在不断迭代优化与完善。社会各界与广大家长反馈的诸多有价值的建议与意见，也为腾讯持续投入未成年人健康上网工作提供了方向。

近日，腾讯便配合公安机关，在一位家长的帮助下破获了以首例“帮助未成年人解除守护绑定”为由实施诈骗的刑事案件。同样基于多位家长的倡导，先后增设“成长发现”和“成长课堂”专区，在平台原先单纯的守护工具之上，提供了专家建议、健康游戏引导、上网安全保护等更多实用的指导，开始进入亲子共建的2.0阶段。

公开信还透露了成长守护平台的未来规划，接下来将重点探索互动型功能，加入用网互动任务、家庭账户，增加互动问答平台等，鼓励父母与孩子加强交流，分享快乐。

“家庭帐户”模式将上线

根据目前的规划，2018年的成长守护平台，将会在3.0的互动型功能上进行全面探索，鼓励所有父母与孩子加强交流，分享快乐：

全新的“互动任务”将会上线，通过订制个性化任务，分享所获成就，与其他家庭进行健康网络使用的PK；

通过上线“家庭帐户”模式，帮助父母更好更方便的使用平台的各项功能；

在“登陆时段设置”之外，计划增设“游戏时长设置”的功能、帮助父母根据学习、考试、休息、假期等不同背景情况，更加灵活与合理的分配孩子游戏时间；

引入更多专家资源，开始构建亲子养成的互动问答平台等。

【记者】苏梓威