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一名网约车司机正在等待订单。南都记者 赵炎雄 摄
面对春运一票难求,拼车成为不少返乡人回家过年的选择之一。公开数据显示,在使用跨城顺风车城市中,深圳位列全国第一位,成为一个“说走就走”的城市。有律师认为,拼车不仅是共享经济的产物,也是节能减排的重要方式之一,从环保节能角度确实值得鼓励和提倡。但建议乘客通过正规约车平台选择拼车订单,以确保自身权益。
十多年前的拼客:
跟自己的另一半拼上了
事实上,在网约车还未兴起之前,就已经有人多途径“寻找”回家之路。在深圳打拼数十年,老家在福建福安的刘先生说他十多年前就已经是个“拼客”了。当时还没有类似滴滴的出行平台,刘先生主要是通过网络发帖的形式寻找拼客,“计算全程路费后,再以座位数量平摊路费就可,例如路费是1000元,按照5个座位数来算,每个拼客需要支付200元。”
刘先生说,以前拼车就是为了长途漫漫可以有个伴“唠嗑”,“过年回家拼车基本都是同乡的,不仅有共同话题,在路途中每到一个地方都可以聊聊美食”,刘先生的妻子便是他在拼车途中认识的,两人不仅是同乡,还是同一个中学毕业,自然有聊不完的话题,一路下来两人关系渐渐熟络起来。
网约车时代的拼客:
“门对门”接送方便又划算
与刘先生十年前的拼车方式有所不同,在一周前,计划带着老婆孩子开车回茂名老家过年的陈先生,选择在滴滴平台上一键发布自己的出行信息,等待平台为他匹配路线一致的“拼客”一起返乡。很快,平台便为陈先生成功匹配到一名拼客李先生,并计算出拼车费用为250元左右。从深圳到茂名,预计行驶400余公里,这一趟回家路陈先生需要开行五六个小时,路费和油费加在一起共花费500多元。而扣除拼客李先生支付的费用,陈先生回家的成本省了一半。
“拼车回家,一般就是接一单赚个油费。” 李先生本人就是一个资深拼客,在他看来,顺风车方便又划算,他把顺风车称为“门对门”的服务:“直接在家门口接我走,不用去车站坐车,到了以后也不用再从车站转车回家,直接送到家。”
李先生给记者算了这样一笔账:从深圳到茂名坐火车需要8个多小时,价格按席别从硬座到软卧为75到205元不等,坐大巴则需要5到11个小时不等,价格大概在150到250元之间,但如果选择上述两种公共交通出行方式,加上出发前和到达后的转车,几乎要花上一整天时间。这样综合对比算下来,拼车出行的性价比更高。
逼近南航运输量
去年春节运送848万跨城乘客
公开数据显示,2016年,滴滴跨城顺风车共运送乘客190万人回家,覆盖31个省。2017年春运期间,顺风车共运送848万乘客跨城出行。据悉,这一数据接近国内最大的航空公司之一南方航空国内航班在春运期间的运送人数。
随着共享出行的普及,越来越多的选择拼车出行。前不久,滴滴顺风车对外发布了2018年春运的预测数据:顺风车在2018年春运运送的人次预计是前两年总和的3倍,预计运送3300万人回家。这一数据占到民航预测数据(6500万人次)的50.77%,铁路旅客发送量(3.89亿人次)的8.48%。
不难看出,在固定运力之外,顺风车出行已经为春运提供了相当大的额外运力。据了解,今年为了让车主和乘客有更好的使用体验,安心出行,滴滴顺风车在过去的一年不断优化算法,将顺路程度提升10%,拼车拼成率提升10%。除此之外,滴滴顺风车还拿出了3000万作为春节期间的奖励补贴,以号召更多私家车主分享自己的座位,让所有买不到票的乘客都能回家过年。
跨城顺风车春运客流
2016年春运
运送乘客190万 覆盖31个省
2017年春运
运送乘客848万【相当于南航国内航班的春运】
2018年春运
预计运送乘客3300万——相当于民航预测数据的一半、铁路旅客发送量的8.48%
部分行程经济账对比
深圳到江门
拼车:130元左右
客车:90-130元
火车:无
航班:无
深圳至长沙
拼车:400元左右
客车:360-450元
火车:二等380左右、一等610左右,商务1210
飞机:1400-2200。
深圳至北京
拼车:1000左右
客车:无,
火车:二等756,动卧1290元
飞机:1200-2000元
拼车安全如何保障?
律师:建议乘客通过正规平台拼车
广东晟典律师事务所毛鹏律师认为,一方面可以确保相关车辆至少在车况以及购买车辆保险方面符合基本要求,另外一旦发生交通事故,乘客可以考虑将平台作为协助处理事故的主体。相反,如果乘客不是通过一些正规约车平台选择拼车订单,而是通过一些非正规网站选择拼车订单,那么一旦发生交通事故,万一车辆没有投保足额保险或者车况本身存在问题,将来乘客索赔时可能面临保险拒赔,或者责任方无力赔偿的痛苦局面。
滴滴:
无论事故责任如何划分
滴滴顺风车先垫费用
滴滴顺风车回应,已在跨城准入上设置了严格的门槛,并借助技术产品、大数据等智能手段,如Deep Learning危险驾驶风险预测系统并升级信任值体系,为每一次出行保驾护航。
再有,春运期间,滴滴顺风车安全小组、客服小组会提供7*24小时服务。此外,顺风车安全保障覆盖了使用平台服务期间的全过程。在订单范围内,由事故造成的人员伤亡,无论事故责任如何划分,只要符合垫付范围的费用,滴滴顺风车负责给予先行垫付保障。
拼车五大技巧要熟记
●把拼车信息告诉亲友
拼顺风车途中,你和车上人员的安全都交给了司机,最好将司机的电话号码、车牌信息告知自己的亲友,以备出现问题后联系使用,同时也不妨让对方知道这个情况。
●了解各项拼车细节
如果是多人拼车,除你和车主外还有几个人,有多少地方给你放行李都需要事先了解,避免乘车时发现行李放不下。另外还可以了解同车人中是否有人晕车,这样可以提前准备晕车药以及塑料袋等。
●购买短期意外保险
搭车人最好能提前购买一份短期意外险,现在很多保险公司都推出了短期意外险,价格也不贵。最后双方签好相关免责协议,这样可以把风险降到最低。
●妥善保管私人财物
拼车时大家的行李都会放在一起,所以行李存放的位置要记牢,最好是分别做上标记,以免下车后拿错行李。另外贵重物品和现金等一定要随身携带。
●发生纠纷要冷静
如若发生交通事故,一定要注意收集证据。迅速判断出事故的责任方和过错方,并采取拍照、录音等适当措施及时保全证据,为索赔做好充分准备。
统筹 南都记者 张艳丽
采写 南都记者 张艳丽 见习记者 蔡立超 李鹏鸽 郑阳
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