在新的一年里

市民将告别传统电表

迎来新的智慧用电新模式！

“智慧用电"新模式

是南方电网连州供电局新推出的用电政策，先付费，后用电，及时查看到用电各种信息，更进一步的能让客户控制电费的功能。是一种顺应时代潮流，实现供电服务更高效、更快捷、更规范的新途径、新方式。

什么是“智慧用电”

“智慧用电”模式是一种顺应时代潮流，实现供电服务更高效、更快捷、更规范的新途径、新方式。与传统的交费方式相比，客户能够享受到轻松掌握用电信息、实现轻松交费、余额不足自动提醒、停电续交电费后自动复电等更快捷、更智慧的供电服务，让广大用电客户充分感受到用电放心、交费舒心、服务满意。

“智慧用电”的方式有哪些

1、微信、支付宝手机客户端或者支付宝网站（☆☆☆☆☆）

2、社会化电费代收点（☆☆☆☆）

3、电力自助终端（☆☆☆☆）

其实大家可以把这种交费方式理解为【预存话费】

存多少 用多少

与传统的交费方式相比，客户能够享受到轻松掌握用电信息、实现轻松交费、余额不足自动提醒、停电续交电费后自动复电等更快捷、更智能的供电服务，让广大用电客户充分感受到用电放心、交费舒心、服务满意。

客户欠费后停电时间是如何规定的

客户可用余额小于等于“0”时，系统会给客户发送停电预警短信

为什么没有收到停电短信就停电

首先需至营业网点核实联系信息，若联系信息有误，请柜台人员及时更正。

客户变更手机号码，可拨打95598、客户经理或者到供电营业厅进行资料变更，以免因接受不到相关短信造成不便。

“智能交费”有什么优势

1为市民提供日电费核算、余额不足时预警、停电前预警等服务，使市民放心交费，避免欠费及停电。2让市民可及时了解用电情况，解决以往每月或双月结算时才知道电量电费的被动情况，便于市民计划用电、节约用电、科学管理用电。3避免市民因出差、房子出租或其他不便造成交费延误而影响用电信用的情况。4智能交费的交费方式便捷、多样化，随购随用，购电灵活。

来源：综合网络、连州供电

编辑：林伟杰

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